Shopee口罩全禁售！海关总署：跨境商品出得去，退得回！

Shopee：禁止销售所有类型口罩产品

近期，由于卖家在上架商品时滥用“新冠病毒”等词汇，Shopee宣布禁止卖家上架或销售所有类型口罩产品。

若卖家在商品标题、描述等处出现“medical”、“N95”、“FFP2”等词汇，系统将判定其为违规商品并进行下架处理。同时，根据平台相关规则，Shopee将计入惩罚计分，情况严重者，可能会导致店铺冻结。

除口罩外，防护服、电子体温计等其他医疗防疫物资可以在马来西亚、越南地区售卖，不过卖家需设置合理价格，否则可能会导致商品被下架。同时，卖家也需确认所售商品是否为禁运品。

防飞沫帽子、防飞沫面罩等非医疗防疫物资可在所有站点正常售卖，不过需注意的是，非医疗的装饰性口罩依旧禁止售卖。

亚马逊：暂停卖家偿还贷款

受疫情影响，亚马逊平台卖家普遍面临着销售额下降的问题，为此，亚马逊向卖家发出通知称，“亚马逊贷款”服务计划将自上周四起暂停还款，直至4月30日，在此期间也不会产生利息和滞纳金。5月1日起，贷款偿还将重新开始，届时，卖家的剩余还款额一切照旧。

据悉，截止到2019年底，亚马逊共向卖家发放了8.63亿美元的贷款，期限在3到12个月之间，利率在6%到19.9%之间。而受近期疫情发展，许多卖家面临着现金流限制。（好东西网电商贷）

亚马逊：在印度暂停接受非必须品订单

亚马逊印度分公司近日表示，将暂停接受印度的非必需品订单。

为应对新冠病毒疫情扩散，印度采取了封城的措施，在此情形下亚马逊将优先处理用户的关键需求。亚马逊分公司将优先对主食、包装食品、医疗用品、卫生和个人安全用品进行销售和配送，亚马逊也允许用户取消因优先级较低而尚未配送的订单。

eBay：中国邮政暂停收寄平常小包路向邮件

eBay发布公告称，接中国邮政通知：受疫情进一步扩散影响，国际航空运能持续减少，针对当前严峻形势，中国邮政决定自3月26号0点起停止收寄电商平台所有平常小包路向邮件。

eBay表示，卖家要做好相应准备，停止使用邮政小包的物流递送方式。另外，其还建议卖家尽可能使用SpeedPAK物流解决方案，交易将受到eBay政策保护。如卖家使用其它物流，请确保使用正常运营以及物流时效有保障的物流解决方案。

Wish：紧急出台4大政策

为应对全球新冠病毒疫情发展，Wish近日宣布，推出4大政策更新，以全面支持商户。

这四大政策更新分别为产品价格及运费价格申请上涨、取消订单赔款免责时间延长、Wish Express海外仓妥投时间延长、确认妥投时间延长适用订单范围扩大。

商户可以申请提高黄钻产品（即促销品）的产品价格、运费价格；可以申请将非黄钻产品的产品价格（或运费价格）提高到超过原政策要求的“1美元或20%”。商户在北京时间2020年3月15日凌晨0时至2020年4月5日23:59期间，在订单确认履行前取消订单或将订单退款，将被免除每单2美元的赔款。

同时，所有UTC时间2020年3月2日0时之后释放给商户的Wish Express海外仓订单的确认妥投时间，将额外增加5个工作日。对于北京时间2020年3月15日凌晨0时至2020年4月12日23:59期间释放给从中国大陆发货的中国商户的发往下列28个路向国（或地区）的订单，Wish将继续延长相应的确认妥投时间。

Lazada：印尼本地FBL仓上线

Lazada近日宣布正式推出印尼本地FBL仓解决方案，助力商家解决物流难题。

据悉，印尼本地FBL仓平均发货时长为3至5天，Jabodetabek地区甚至能隔天到达；税费按成本而非订单价格计算，享受本地末端运费。

同时，平台还会给予本地FBL仓商品更多的流量扶持；通过本地FBL仓备货，也可以解决充电宝等商品物流运输受限的问题。

海关总署：全面推广跨境电子商务出口商品退货监管措施

为了帮助企业积极应对新冠肺炎疫情影响，使跨境电子商务商品出得去、退得回，海关总署发布了关于跨境电子商务零售进口商品退货有关监管事宜的公告，宣布全面推广跨境电子商务出口商品退货监管措施。公告自3月27日起实施。

依据公告，跨境电子商务出口企业、特殊区域（包括海关特殊监管区域和保税物流中心（B型））内跨境电子商务相关企业或其委托的报关企业（以下简称“退货企业”）可向海关申请开展跨境电子商务零售出口、跨境电子商务特殊区域出口、跨境电子商务出口海外仓商品的退货业务。

公告要求，申请开展退货业务的跨境电子商务出口企业、特殊区域内跨境电子商务相关企业应当建立退货商品流程监控体系，应保证退货商品为原出口商品。

退货企业可以对原《中华人民共和国海关出口货物报关单》、《中华人民共和国海关跨境电子商务零售出口申报清单》或《中华人民共和国海关出境货物备案清单》所列全部或部分商品申请退货。跨境电子商务出口退货商品可单独运回也可批量运回，退货商品应在出口放行之日起1年内退运进境。

珠海跨境电商零售出口再增新通道

位于港珠澳大桥珠海口岸的跨境电商监管场所于近日完成了对香港、澳门首票跨境电商一般出口（监管代码9610）实单业务测试，这意味着珠海跨境电商零售出口再次增加一条新通道。

目前，该场所已通过拱北海关预验收，待正式运营后，出口货物通过大路货运车辆进入集货仓卸货，再由两地牌货运车辆提货，全程仅需数分钟便可出关离境，25分钟便可抵达澳门国际机场。