2020年，你还要不要继续创业？

2020年，你还要不要创业？

写在前面，这是篇一万多字的干货文，同学们要耐心吸收到最后哦！以下是AA加速器创始人吴玲伟女士（V姐）3月22日晚在AA创业直播室的分享实录。

2020年确实对于创业创新者是非常辛苦的，尤其是中小企业，对于创业者来说，如果不是大企业里的内创，实际上创业者都可能算不上中小企业，算小微企业，所以在疫情的冲击下，大家觉得还要不要创业呢？

作者简介

吴玲伟

AA加速器创始人兼CEO

AA加速基金创始合伙人

洪泰基金投资合伙人

中国加速器联盟发起人

北京支持雄安产业联盟常务理事

中国天使联合会常务理事

南开允能商学院常务理事

北京大学、清华大学创业导师

”北京影响力“十大企业家称号

我的朋友圈里有几条比较知名的公司在疫情下倒下的消息啊，兄弟连教育是一家上了新三板的教育连锁公司啊，主要以线下教育为主，是在今年二月份宣布倒闭的。还有北京的一家连锁KTV，叫K歌之王，是一个不错的中高端的连锁KTV，因为资金链断裂倒闭。我前两天在毛大庆的朋友圈里看到了北京一个做活动的公司，做了四年，做的非常好，积累的会员已经达到上百万，合作的活动场次有几千场，但是这么多年一直没有赚钱。他的创始人把家里的钱拿出来，然后借合伙人和客户的钱借了几百万，在前两天写了一封信说我要去寻找自由了，然后宣布把这个非常知名的活动公司关闭。我看到这个朋友圈心里也是挺酸楚的，觉得创业者真的是不容易，在创业的几年过程中搭上自己的资金，搭上了自己的友情，甚至搭上了自己的家庭和健康，到最后创业可能还是不成功。

这个时候我们确实需要思考，创业到底对我们意味着什么。

我记得第一次做直播的时候有人问我：

到底该不该创业？

创业到底意味着什么？

什么样的人去创业呢？

我的合伙人都不干，那我还要不要硬挺？

我回答了一句话，他们说这个太不像是一个加速器的创始人，或者说是一个知名导师的回复，但是确实是我的心里话，我说不要硬撑，实在开不下去了你就停下来，不要有包袱，不要被面子所累。或者先静一段时间，然后再思考你是不是真的还要创业。对于创业者来说，健康是最重要的啊，在任何时候，保持对生命的敬畏，就像你对企业的生命敬畏一样，对于自己的生命也需要非常敬畏的，保持自己心态和身体的健康，你传递的价值观和你建设的组织才可能健康，所以什么样的人特别适合创业呢？

1、什么样的人特别适合创业呢？

第一个，只有那些真的在心智上特别强大的超级乐观主义者。创业是特别考验心性的，我，在长江听湖畔大学教务长评价马云。他说马云是他见过的超级的乐观主义者，在任何情况下，他都是保持乐观的，觉得任何问题都可以解决啊，有问题就解决，他没有问题继续保持乐观，所以创业者的第一条，超级的乐观，心智极其的强大。你需要去看自己内心是敏感的脆弱的，还是特别容易自我修复的，在某些地方是大条的，但在某些地方是非常坚持，并且是非常果敢决绝的，这个是很重要的。

如果你的修行不够强大，那你把创业当做一种修行也可以，在这个过程中不断的调整自己的这个心态。我觉得要不要创业的就是看你的内心是不是足够强大，你是不是把创业当作修行和人生的锻炼，你是只注意结果，还是把结果和过程看的同等有意义，这个很重要。

我曾经讲过一句话，人生最好来一次all in的创业，因为只有通过创业，你才知道你自己适应变化的能力，你才知道你自己突破瓶颈的能力，你才知道你自己潜在最大的可能性，以及你自己的边界到底在哪里，这是创业的好处。

但是创业就跟炒股一样，你也一定要有一个止损点，止损点在哪呢？就是根本看不到价值、始终做不出产品、始终赚不到钱、还有当你发现自己的心态和健康都大幅下降的时候，甚至创业已经既没目标也没意义，你就需要停下来了。

第二点，创业属于那些应变力超强，对外部环境积极判断和善于快速行动，善于自我学习和迭代的人。我这两天在我的朋友圈，两次提到达尔文的那句话，达尔文在进化论里头有说：最后能够存活下来的，不是最聪明的，也不是最强壮的，是那些最适应外部变化的，优胜劣汰，适者生存。所以创业实际上是特别考验人的应变力，你能不能跟得上变化，比如说这场疫情，我们都说它是危机，但它是危就一定是机，它可能是最大的威胁，同时对一小部分人来说，它也是最大的机会，让他们有可能成为独角兽，有可能成为领头羊的最大的机会，如果不抓住，可能就错失了。所以我们说什么样的人适合创业，就是那种应变力特别强的，能够适应外部变化，快速捕捉这种变化趋势，还能快速做出反应的人。

第三点是什么呢？创业属于那些能够建立起真正竞争力的人。我刚才说创业在什么时候止损，在你没有价值、没有产品、始终不赚钱的时候。创业中我们需要考验我们的竞争力，那竞争力是什么呢？就是你具备不具备跟他人相比的差异性，你具备不具备提供给客户的价值，这个是非常非常重要的。在创业的过程中，这是对于能力，对于你的产品，和对于你能不能提供有价值的行动整合起来的一种考验。如果你始终不能建立起你的竞争力，很可能当你自己还没有退出的时候，你就已经被市场淘汰。

所以什么样的人适合创业？第一，他的心智非常强大，而且他能够通过创业过程不断的去发掘和驱动他人，同时能够让自己更加强大的人。第二，就是应变力。具备最强的适应能力的人。第三，有极强的竞争力，真正的能够建立差异点，并且形成自己的产品和能力，能够持续给客户提供价值的人。所以2020年要不要创业，你先看看这三点具备不具备。每一条都需要，而不是三选一，都具备的时候你可以坚持，如果有一条不具备，那在疫情下，很可能大浪淘沙加速被市场淘汰。

2、对于传统企业来说，2020是他们的创业年

在疫情下，我们可以看到不止是创业者，还有很多传统企业都在面临转型升级，都在面临要不要去做第二曲线。在疫情下的推动，这个社会的快速发展，主要是哪几个发展呢？数字化转型，智能化转型，还有互联网转型。部分企业已经不能叫转型了，数字化变成了大量的传统企业生存之道，你不具备数字化的能力，不知道用线上跟客户，跟上下游，跟你的合作伙伴，跟你的员工进行交流，可能你就失去了生存的资本。

在这种情况下，我们该怎么办？对于大中企业和传统企业，今天都处在一个创业阶段。2020年，我们要不要创业？对那些从0到1的人来说，你还可以有止损点，我可以试一下，不行就算了，或者换赛道。对于大中型企业，对于传统企业，后面的盘子是非常大的，要承担的责任也非常大，这种情况下不是随便就可以说，我今天止损，不干了，他还是要坚持下去。疫情下，很多公司都非常的艰难，西贝莜面村，一个月的成本2亿，连续两到三个月始终没有收入，他们的资金就支撑不下去了，现金流加上贷款最多能撑三个月。还有目前上市的，在香港估值曾经达到最高，成为这个香港首富的海底捞，疫情下也关闭了550家门店。北京的全聚德关闭了20多家门店。格力空调在疫情这一个月里，基本没有卖出什么空调，销售额几乎可以等同于0，这个销售的对于大家都是极大的影响，这些传统企业到底该怎么办？对传统企业的，同样需要做数字化的转型，要重新创业，要跟过去习惯和过去最擅长的一些模式say goodbye，要去适应新的东西。比如今天我在做直播，这个不是我擅长的，但是为什么坚持跟大家沟通，因为慢慢的这种线上的交流，线上的互动，线上的分享，会成为一个常态，让用户认识创始人、认识企业、认识产品和价值的一种常态。

对于传统企业来说，2020年是他们的创业年。2020年并不是像过去总理提到的大众创新万众创业，我觉得2020年在疫情的推动下，所有企业都要开始重新思考创业和创新的意义。今天创业不是从0到1，而是所有的传统企业和大中型企业都要去思考的新课题，我该怎么重新开始，重新创造自己的新业务新突破，新产品和新模式，这都是创业，所以我们说2020年真的是一个创业年，所有从零到一的创业者，你要小心了，因为大企业和传统企业都要创业了，所以你的资本是什么？你的资本拼不过他们，你们的资源拼不过他们，你只能拼价值差异点和颠覆式创新，所以这是我想讲的第一点：2020年到底我们要不要创业？

2020年，最好的创业在哪里？

2020年最好的创业是什么呢？这部分很重要，第一次直播的时候，我讲了2020年的新定点和新趋势，今天我会讲得更具体一些，我讲了特别多的是科创，我说未来五年都是科创的红利年。

为什么科创是最大的红利？因为中国的发展需要生产力的推动，需要真正的技术创新来支撑我们国家的快速发展，而且中国人在很多领域上已经具备了国际领先的能力，所以国家一定会大力推动科技创新，只有真正掌握了科技创新，才能掌握第一生产力。

那么2020，甚至未来3年，中国最大的机会是什么呢？

1、人工智能+5G在产业中的全面应用

为什么国外在5G上一直压制中国，压制华为？因为过去我们总是在做应用技术，实际上一直我们没有进入到基础层的开发和管理，而通过5G，中国掌握了基础设施的开发能力和架构能力，一旦具备这样的能力，全球的应用技术都可以在这个基础层面去发展，那我们就成为了他们的技术发展平台，这个是非常强大的。具备基础技术的研发、架构和搭建能力，绝对体现的是大国的科技能力，这对于中国来说是非常了不起的，也是华为为什么值得尊重的一个地方。所以第一个就是基于5G和人工智能的各种应用，那包括什么呢？人工智能加5G，会带来一个非常广义的物联网，就是所有的人与人、人与物、物与物之间都会去紧密的联接起来，又会促进什么呢？产业的互联网化，产业的智能化和产业的数据化！

今天的互联网更加深入的进入到产业里，进行产业内部的连接，上下游的互联，供应链之间的协同管理，这些都是产业互联网非常重要的一个内容，怎么真正的实现产业内和产业间的互相协同、互相连接、互相合作，提高效益？5G和人工智能会进一步加强这方面的全面发展和应用。

第二个就是产业的智能化，这是非常大的一个领域，包括哪些呢？我们国家现在鼓励的智能制造，就是制造行业的智能化。智能家居，目前国内一个家居行业的领导品牌正在和AA谈智能家居产业加速器的合作，希望尽快布局这个领域的生态和优质项目投资，智能家居就是所有家居的智能化和互联化，这必定会成为家庭生活的发展趋势。还有什么呢？智能交通、智能物流、智能金融、智能教育、还有智能农业等等。各行各业的智能化都会变成一个巨大的趋势，它会跟人工智能紧密的结合起来，为什么说国家特别鼓励人工智能的发展，不仅仅是人工智能本身，而是人工智能跟产业的结合，对产业的效率和产业智能化带来的推动，这是非常重要的，未来产业的智能化将对中国带来颠覆性的发展，这才是中国生产力根本性的一个跨越。

第三个叫产业数据化，或者说产业数字化。人工智能，我们知道机器人、语音识别、图形识别等等，实际上，人工智能后面更大的是大数据带来的深度学习和精准匹配，用数据化的方式，让大家更精准地生产产品，更精准地进行服务，更精准地进行上下游的协同管理。所以产业数据化和产业数字化对于每一个产业来说都非常重要。我们知道字节跳动因为通过机器算法的深度学习，实现了人和服务信息的精准匹配，造就了今天巨大的市值以及字节跳动今天不败的位置，所以每一个产业都有这样的机会，用大数据、用深度学习和人工智能算法，帮助自己的产业更加的快速发展，更加精准化的服务，这是对于每个产业的巨大的机会，所以未来大数据、深度学习、人工智能的开放性技术，将会成为所有企业的标配。

很早的时候，我们在跟讯飞做AI加速营，我就提出了这样一个观点，未来所有能够做大做强的公司，一定都是人工智能的公司。AA看似教育型公司，但未来只有做成数据+工具驱动的科技型公司，才有可能真正做大做强。人工智能不等于机器人，而是说做大做强的公司，底层都是数字化驱动的公司，而不是人驱动的公司。所以数字化革命在今天的这个时代已经成为了当下。

所以我们说，第一个人工智能+5G带来了整个产业的升级，这个产业的升级就包括互联网化、智能化和数字化，这个市场太大了，对于创业者来说，你在这方面具备什么样的能力？如果你有技术，你能帮产业提供技术；如果你有服务能力，可以帮产业提供服务能力；你有方案的能力，你帮产业提供整合方案；这里有太多创业的可能性，包括大企业内部都有内创的需求和企业再创业的需求。我刚才说的“三个化”，实际上就是今年所有的大企业和传统企业还要再创业的一个方向。

2、消费升级在整个消费产业链的全面升级

第二点，我还是想讲消费升级。很多人说，你一直在讲消费升级，但是今年餐饮、娱乐，包括教育、旅游，实际上都受到了巨大的影响。受到了这么大的影响怎么办呢？消费升级还是一个好的行业吗？还可以创业吗？消费升级，大家需要看到的升级是无止境的，其实今天的消费升级，是一个非常好的产业。今天我们看到的就是人群的变化，真的是太大了，刚刚我就跟大家讲我女儿，她就是典型的消费升级下一代的主流人群，或者说就是当下的主流人群。她在买什么呢？她买产品有她自己的主张，她要买国际化的，品质不错的，价格也能够接受的，我刚刚丢掉了一个台湾的鲜榨椰汁，20多块钱，她买来送给我的，我们这一代人可能就不太舍得去买这个，觉得五六块钱的椰汁就不错了，她们要买20多块钱的。

从瓶子到里面的内容，都是品质感非常好的，这就是典型的消费升级。

尤其是疫情下，带给我们所有人，对于我们今天生命的反思。反思的背后是什么呢？我们应该有什么样的消费观？我们应该有什么样的产品观？我们应该有什么样的价值观？这些都会进一步促进我们的反思和提升。当社会的这种消费观、价值观和产品观都升级的时候，会给我们的整个消费升级带来巨大的机会。

今天就按AA模式画布中讲的价值链，我们把消费产业的价值链拆开看看，到底会从哪几个地方有突破？创业的机会到底在哪里？

第一个，产品研发段。今天小米为什么很成功，雷军说过一句话：今天所有的产品都值得重做一遍。这是研发和产品端最大的机会，也是研发人最大的幸福所在，所有的产品都值得重做一遍。单单看今天农夫山泉的水，看它瓶子不断升级，它在不断对水产品进行重做。因为今天我们看到的好多东西不够好看，你不能用60、70年代人的审美观，要求90后00后还继续购买和使用，他们不会将就，本子也不够好看，笔也不够好看，桌子也不够好看，杯子也不够好看。你怎么能够重做一遍，让大家愿意为价格高一点，但是美感、体验感、品质好很多的产品去买单呢。

第二个，供应端的升级。大家觉得供应端和消费升级有什么关系？太大的关系！其实我们说模式的创新很大的程度在于供应端，让你的整个商业模式和交易结构发生很大的变化。供应端升级有什么样的案例呢？比如说拼多多，就是典型的供应端升级，过去我们买产品，要通过各层次的分销商、代理商、经销商、零售商我们才可以买到，而且为代理商支付了很大的费用。今天拼多多，它直接就是F2C（农场、工厂到消费者）,C2C（消费者到消费者）。从工厂、农民手里直接去拿最便宜的产品，团购供应给我们。还有C2C，今天有很多个人可以直接做产品，然后通过社群，通过网站，通过直播直接卖给大家，就比如说我，今天我在这里讲，大家要去买我们的这个3800块钱的八天的线上课啊，你们买了没有，赶紧买，这就是典型的C2C。所以我们说供应端会把中间的这个链条更短。整个上游和下游都变短。

还有I（integration） to C，就是整合端，不需要通过那么多的代理商，供应商去给到客户，我直接给你个服务包。比如说R2C，Ready to cook，这个就是整合了一堆的菜，把菜加工成半成品，打包快递到各家各户，你只要炒一下就可以直接吃了。还有Ready to eat这就是炒都不用炒，拿在微波炉里热一下就可以吃了。你根本不需要去买一堆的菜、配料，有人帮你做好服务包了，甚至已经整合了厨师的主要工作。

刚刚讲的都是一些吃的，讲的是食品，其实对于服装，对于制造也是一样的，比如说供应链的升级，对他们来说一样，怎么能够更快捷，少批量，定制化。快捷，就我们今天说的柔性生产，怎么能够针对一类客户提供他想要的产品，而且是小批量的快速传递到，这都是供应端技术上的升级，说到底是因为消费端升级了，大家喜欢个性化、少量快速、体现个性和品质，所以单单供应端，就有这么多创业和创新的机会。

第三个，零售端。我想跟大家分享两个有意思的事情。一个是疫情下，我们要喝很多的矿泉水，煮咖啡或煮水，都需要矿泉水。现在我买水在哪买呢？我买水现在基本上都在我家楼下买，一个卖水的品牌做了一个无人售货点。大家听“无人”是不是就觉得肯定是一个高科技的，人工智能的，非常有技术含量的地方呢？完全不是，这个无人售货点你别把他跟人工智能联系上，没有半毛钱关系，这个无人售货点就是放了一个二维码，铺了一堆各种各样的矿泉水，把仓储式销售搬到了小区的一个空间里，让大家自提，然后扫码付费。然后他给了一个智能物流，智能物流是什么呢？就在“无人售货点”旁边放了一个手推车，还有一个脚蹬两轮儿的一个手推车，还有一个可以绑起来的送货车，就这三个东西，“智能物流”！你如果买水自己搬不动，就拿那个手推车推回去以后再推回来，所以你看无人售货可以这么简单，但是真的卖的很不错，在疫情下，我觉得这样的创新是非常有效的，因为我们这个社区基本上买成箱的大桶的水都在这里买。我现在基本上一周可以消化掉一箱的水，而且过去我从来也不会买整箱的饮料，我现在整箱的开始买，它刺激了我们的无所谓需求，因为他基于人的信任啊。这个无人零售，每个人都可以干，你可以在这个小区里放一个二维码，真的有可能有丢失率但是从投入产出看还是值得的。你提供了大家的方便，给予了大家尊重和信任，这就是零售端的信任经济。

还有一个无人零售，这个是真的无人零售，就像我们看到的，京东、苏宁，都有很多无人零售店，这个是未来的趋势，包括无人零售柜，就像今天我女儿报复性的消费买了一堆的盲盒，一部分是在店里买的，一部分就是在无人的零售柜里买的。无人零售柜不单纯的是吃的，不单纯的是零食，实际上什么都可以，我看到故宫的衍生品在无人零售柜出售，卖口红，卖胭脂，卖粉饼。

还有社区零售。如果说疫情下什么没有受影响？就是跟家庭很近的这些零售，便利蜂、7-11、物美、京客隆等等，完全没有受影响，很多超市还在不断招人，因为结合了线下送货。社区连锁也在升级，它的产品越来越齐备，品质越来越好，和线上打通，送货上门，这样的社区连锁会继续发展。

除了这些我还想跟大家讲一下零售的变化，刚刚我们讲的是实体，那没有实体的有什么呢？

第一个社区团购。我举一个例子。我现在买花跟买烤鸭在哪买呢，在社群团购里。我们小区里，专门有鲜花团购群，有烤鸭团购群啊，还有青团团购群，草莓团购群，基本上这些吃的我全部在社区的团购群里头去买。它不是网红带货，而是基于社区的人与人之间的信任，只要有人接龙，我们就情不自禁的去接龙，所以，这种基于私域，社区化的社群团购会成为未来家庭一个非常重要的零售模式，包括京东已经意识到这一点，所以他发展了很多社区的达人来帮他做京东的直购。

还有一个是我们都非常熟悉的网红带货。

网红带货现在是非常厉害的，别老说李子柒、李佳琦和薇娅是网红带货，实际上罗胖也在带货，实际上今天网红带货不单纯的是说我们认知的那些平民崛起叫网红带货，只是说因为他们是从这种屌丝奋斗上来而且非常受到今天的平民主义追捧，所以大家忽视了那些大v带货的过程。所以，在这里，我特别想和大家强调平民主义的崛起，新一代年轻的消费者他们不相信什么大咖，他们相信自己认同的人来代言的这种模式。所以网红带货，你不能只把它当做商业现象，你需要把它看做一种社会现象！它代表了社会价值观的变化，代表了一种新型消费人群，不相信权威，我想捧谁，我愿意买谁，我想追随谁，为谁买单，就是我自己说了算。所以，今天不是品牌营销的社会，不是大V代言的社会，这个社会是平民崛起的社会，这是我们在零售领域需要好好思考的。

所以零售端的升级有多少创业的机会呢？无人零售、社区连锁、社群团购、私域购买、网红带货。

著名的罗永浩罗老师，他已经宣布了要做网红带货做电商了，在争取各种各样的品牌来请他带货，他相信他可以做网红带货第一人，但现在观察下来啊，不是所有的人都适合带货的，就像我刚才说的平民主义崛起，大家更喜欢看那种平民崛起、不关注面子问题的代言人，那罗永浩能不能放下身段快乐地叫卖，能不能打败李佳琦真不好说，所以我很有兴趣去看一看这件事情会怎么发展。

接下来我们讲获客端。在AA八步法里头已经把“市场”这个东西完全打破了，已经没有市场了，只有获客。任何的市场都是为了顾客的，所以我们说今天的这个获客，到底有什么样机会？

第一个大的获客流量池就是私域。如果说前几次几千人是个公域的话，谁都可以来，那今天我们这个直播室更像一个私域，因为今天的传播主要就是在我们自己的群里，都认识我，而且都是为我而来的。

私域有什么特点？其实特别简单，我总结12个字。第一个是“只为我来”，就是今天大家不是来看热闹的，今天同时可能有十场百场直播，但是有这样一群人就是来听V姐瞎聊，其他人再牛也不关注。第二个是“反复触达”，就是你不单纯来一次，你总是会来，会愿意和我互动，我总是可以在不同的地方遇到你。第三个是“持续交易”，我不知道这次直播间里，真正买过AA课的有多少，那还没有买的，我们赶紧建立一个私密的关系，可以购买我们的基础课，我可以给你们提供一个长久的内购价，这就是反复成交，各位，还没有体验私域的，可以先买一次单，然后进入我们的内购群体验一下，这个确实是AA创建以来最便宜的课。

这就是私域的特点，只为我来、反复触达、持续交易。如果你的客户都公域，公域里的针对性是很差的，即使是宣传了十万人也产生不了任何的效果，也产生不了商业，你只有知道你的客户在哪，你才能持续地经营和持续做商业，这就是获客里头第一个升级。一定要研究私域，一定要尝试私域，哪怕你私域里头只有十个人，服务好这十个人来进行裂变。

获客第二点我想讲什么呢？直播。大家已经不愿意通过经销商、分销商只看品牌、只看产品，只看价格。大家喜欢看人，我对这个人感兴趣，可能这个人长的并不很好看，但是跟我很像，我们都是普通人，或者都是性情中人，虽然她不那么高端大气上档次，但是她的脾气很合我的胃口，我就喜欢，所以直播变成了获客一个非常重要的渠道。

我的一个朋友，做在线教育的，我就问他你在干嘛呢？他说，从上到下全员忙得不得了，我为什么那么忙？全员直播，全员卖货，在淘宝直播，在抖音直播，他们每次直播，都可以转化客户，结果现在直播已经积累了200万的用户了，我被他这个忽悠的，也已经买了他家的产品。而且他的直播非常有设计感，很有意思，所以我们说今天直播已经变成一个获客的一个手段，也会去影响我们今天消费的一个价值观。实际上今天大家喜欢看自己喜欢的人，喜欢看自己喜欢的内容，喜欢因为人而买产品，而不是因为产品而买产品，直播让获客过程更加感性、充满趣味和乐趣，所以我们说获客两个途径，私域和直播。

获客的背后是什么呢？还是两个字叫“人性”。今天的人更加在意的是自我，实际上就是被尊重，客户也希望被尊重，直播也是希望被尊重，我希望看得到你，希望看这个人我喜不喜欢，是不是一个传统磨叽的大妈，一个特别固执蛮横的人，还是一个挺好玩儿的人，这是获客端可以升级的地方，大家都可以去做。如果你会干这个事情，你会玩儿直播帮别人直播，你会玩私域帮企业做私域，这个是今天很好的创业机会。

第五个是支付端。移动支付大家都已经清楚了，有微信支付，支付宝，已经打得不可开交了，还有没有其他的支付呢？还有啊，但是要再加入进去很难了，因为已经形成垄断。那还有什么呢？无人支付，这个很重要啊，实际上通过二维码实现了无人支付，就像我今天我说的无人售货柜，基于信任的一个二维码，这都非常非常的有意思。还有什么呢？虚拟支付，大家越来越看不到钱了。虚拟支付很重要啊，未来虚拟支付会不断的发展，但是到底是不是由区块链、数字货币的形式来实现还不知道。但我们知道的虚拟支付一定会比实际钱的货币支付要更加的盛行，今天还有谁拿一打纸钱呢，钱包这个物种已经快消失了。

最后，是物流端。今天的这个智能物流已经很多了，但实际上还是一些头部企业在做。包括像我们看到的一些很强大的生鲜到家的公司，或者说零售升级的一些公司成为独角兽，为什么呢？因为物流。从京东到美团，到每日优鲜，他们物流仓、物流体系、物流人员的管理，都变成了他们取胜的竞争力帮助他们快速的崛起。

刚刚我就已经讲了消费升级，是非常大的一个领域，大家听完了是不是觉得，我创业的机会很多呀，太多了，我们把整个的价值链打开，我们有这么大的空间可以去创业创新，而且关键的是你不要去想着从0到1，今天所有的产业和所有的大企业都要创业升级的，你有能力可以去帮他们做啊，这是一个巨大的创业空间。

我刚才还提到的，疫情下会提升大家对于生命的反思，促进个人价值观的升级。所以这种情况下，大家会更珍爱生命。消费升级里还有一个非常大的产业叫生命大健康。

生命大健康的话，按理来说应该放到科创领域里头去。但我今天单独提了5G和AI，所以我把生命大健康放在消费升级里，从客户的角度来说，他应该叫消费升级，今天人愿意更好的去预防，去保健，去活的更美、活得更长，希望疑难杂症被解决，各种各样的个性病也被解决，所以这就对生命大健康提出了很多很多的课题，生命大健康是2020年疫情下和疫情后都非常热门的产业。

不管是对投资还是对创业，我还是那句话，一定要有好产品，要有真的价值，这个是我说的第二个消费升级。

3、在线教育将改变大家对于教育的消费习惯

第三个是教育升级，这仍然是创业非常大的一个领域，教育升级，让在线教育变成一个常态，过去的用户习惯线下接受老师的这个讲解，但是今天，都是线上教育，大家会慢慢的习惯这个行为模式和消费模式。疫情下，怎么把握在线教育这么大的市场机会呢？因为不管孩子还是成人，都需要不断的学习，学习是终身的事情，所以怎么能够在线教育里发现你自己的创业的机会，我要提五个好。

第一，好产品。不管是线上还是线下，最关键的都是好产品，对于教育产品来说，后面还有有好的教育理念。

第二，好老师。所以既然有教育这两个字，它就离不开两个，好产品和好老师。AA也可以算一个教育公司啊，我说过去AA是教育公司，未来是AI公司，AA这几年也在不断培养自己的专业领域老师。对于线上也是一样的，不要以为线上我的老师跟线下一样，不一样，能讲好线下的未必能讲好线上。

第三，好工具。线下可能不需要，线上太需要了。你用什么样的工具来去传递你的效率，让大家更好的获取知识。就比如说我们这次做这个基础课，开发了一个加速八布的小程序，我们可以一起填工具表，填写完了大家可以协同评价、转发、点赞，还可以保存，过几天有新想法再来和团队迭代一次。所以一定要去开发线上匹配的工具来满足线上的教学。

第四，好体验。比如说今天的直播，我一直咳嗽，或者说我满脸严肃，不苟言笑，或者说我讲的东西大家全部都听过，这个体验一定不好。所以线上一定有好体验，要注意跟大家互动。

第五，好服务。线上产品线下服务是推进在线教育非常重要的环节，如果只关注线上，而没有做好线下跟进管理，那么在线教育还是不长久，因为说到底，教育还是基于人与人的关系，人对人的信任。

线上教育是巨大的机会，但也是巨大的挑战，不管是腾讯还是阿里，还是今日头条，几乎所有的大企业或者超大企业已经都进入教育行业了，这里既是商机，也有社会责任在里面。如果能用人工智能算法让教育更加的有效，更加的定制化和精准化，更加以人为本，那么在线教育真的有非常好的未来。这么多超大企业都进来了，我们在线教育创业的差异点和优势又在哪里呢？所以，在线教育是巨大的机会，也是挑战，后面全是凭借真本事。

4、企业数字化升级是所有企业的必选项

最后一个，办公升级。在线办公也是2020年，以及未来几大非常大的机会。前一段时间我就在讲，所有的人都把复工当一个大事，我相信在3月15号之后，从政府端到各个企业啊，都在推动复工，因为这是经济复苏的一个关键。那么复工怎么办公呢，大家对于聚集性行为仍然还是半信半疑，心理还有有担心，所以肯定要借助在线办公手段和异地办公工具。这样就给企业服务的创业公司有一个周期，做企业的数字化转型。

企业的在线化是非常重要的，今天企业数字化升级已经不是选择题了，而是必选项。那谁来给他们提供服务？有太多企业在数字化应用方面是非常滞后的，所以企业数字化，企业的线上化，企业的线上协同管理是非常大的机会。我们可以看到在疫情下，在线视频和在线开会已经成为特别火的应用了，那还有哪些呢？协同办公，企业上下游的一体化协同管理，客户管理，包括我们在做的业务创新和迭代的服务系统，帮助企业进行最小成本的试错，内部协同决策最大化，最快速地实现验证，这都是企业服务巨大的机会。所以说企业服务空间巨大，如果尝试做企业服务的saas开发，在企业数字化转型方面有成功的实践，我相信在疫情后，这样的头部企业估值还会往上走的，这个市场非常的大。

所以，以上就是我想说的。

2020年的创业，机会依旧很大，你准备好了吗？如果还不确定，再回头看看我说的你要不要创业的三条，你的心性！你的应变力！你的竞争力！

文章来源：【吴玲伟】公众号