近期,随着各地企业生产经营活动逐渐恢复,供应链上下游物流需求迅速增加,呈现恢复性增长态势。
特殊时期催生的市场需求,不仅为物流企业带来了新的发展机遇和市场拓展空间,也成为检验物流服务品质高低的重要分水岭。
想要抢占先机,打响市场口碑,就需要进一步扩大安能的服务覆盖面,招商增加用户数 ,满足不同区域的客户需求,尤其扩大在下沉市场的投入力度,提高末端网点的覆盖深度和广度,坚实打好网络基础,使服务质量提升有落脚点。
广覆盖,抢市场
为了营造更优质、高效、健康的网络生态环境,提高各区域的网络覆盖及整体服务品质,在3月“利好政策月”中,安能除了为网点提供各项帮扶政策外,还针对一线网络管理人员推出一系列激励政策。
激励政策主要包括《新增有效用户内部激励方案》和《区域货量增长激励方案》两部分,鼓励各省区集结一切力量,强化网络规模效应,聚焦货量增长,打造最强网络服务战队,助力网点全面释放发展潜能。
强服务,高激励
公司的战略规划、业务重点、政策制度等,全部依靠网管来传达和监督执行。而网点和客户的诉求、困难、日常问题的反馈,也需要网管来协调解决。
可以说,网管是公司、网点和客户三方之间搭建的一座沟通桥梁。
所以,想要扩大网络覆盖面、构建良好网络生态,就需要一线网管在日常工作中加强用户建设,协助网点在特殊时期做好市场调研,了解客户的最新动态和业务需求,并在异常处理、日常沟通、数据提供等环节上为网点提供有力支撑,保障和维护创业合伙人正当权益,增强网点经营优势。
为了充分调动片区网管拓展用户的积极性,激励省区网络负责人、经营大区总、城市总快速抢占市场份额,提高用户的分布密度,安能发布的《新增有效用户内部激励方案》制定了丰厚的奖励内容。
在符合激励方案相关规定的基础上,完成当月有效用户绩效目标值后,成功拓展有效网点,相应负责人就可获得对应奖励。新增用户越多,激励力度越大。
挖潜力,增货量
为了将疫情推后的生产时间和效益“抢回来”,督促一线提高竞争意识,时刻保持高度的危机感和紧迫感,安能推出《区域货量增长激励方案》,并设置“货量恢复先锋奖”和“货量增长精英奖”,以鼓励省区在市场争取竞争优势,在区域内确立领先地位,从而强化安能网络的规模效应。
方案执行期间,省区网络负责人、经营大区总、城市总、片区网管助力网点找准目标定位,补齐发展短板,激活发展潜力,打破货量瓶颈,使自己负责区域的货量恢复率达成相应标准,或实现正增长且增长综合排名达标,即可获得相应奖项及正向激励奖金。
越是关键时刻,能人就越要抢时间、抓要领,加速度、攻难点,增强紧迫感、责任感和使命感,铆足一股劲,把耽误的时间抢回来,把损失的货量补回来。
3月“利好政策月”,安能发布了一系列针对网点和网络的激励政策,各个省区必须充分消化和运用好政策,因地制宜、用好用活利好政策,用最大的热忱去扶持网点发展,助力网点渡过疫情“寒冬”,跑出复工复产“加速度”。
与此同时,全体能人要在主动出击拓市场的同时,眼睛向内,苦练内功强实力,全力打造安能的品质优势,把优质服务转化为市场竞争力,并通过政策升级、生态升级、服务升级来打造更健康的网络,更高价值的产品,更有竞争力的品牌,提升客户满意度,从而保障网络生态的长远稳定发展,实现公司、网点和客户的三方共赢!
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.