线下实体惨不忍睹，鸵鸟便利逆势而生

说起线下实体，只能用一个“惨”字来形容，截止目前还有许多地区在疫情的影响下苦不堪言。从家家户户不能够在佳节与亲戚“把酒言欢”的苦，再到实体店各类美食的“无人问津”的苦。都能看出此次疫情对我们生活各个方面带来了极大的困扰。

在2月份鸵鸟便利严选的营业收入却能保持收入均衡，还有一点上升的趋势。在这个特殊时期，许多社区的人们出入行受限，再加上大型商超的风险性比较大。因此，人们对便利店的需求比平常的需求更加迫切和多元化，许多人们需要的买日用品或者蔬菜都需要在附近的便利店进行购买，可见这次疫情对市场业态的改变有多大。

鸵鸟给我们带来的并不仅仅是便利，更是一份安全感。鸵鸟在疫情防控期间，为了满足各地区市民的需求，品牌下几百家店铺都在坚持营业，并且增加了蔬菜和日用品的供应。因此，蔬菜类和日用品类在此期间的业绩增长有明显上升的趋势。作为最接近消费者的零售业态，鸵鸟利用自身强大的供应链，增加各类食品的供应，解决了许多社区居民的生活需求，在零售业态中有着无可代替的作用。

此次疫情防控期间，鸵鸟便利店利用鸵鸟驿站开启线上订购模式，利用社区门店以及供应链物流配送的优势，在第一时间为社区居民提供了良好的送货上门服务。主动承担起疫情防控的任务，将风险缩至最小。每天在线上下单的人数很多，人们可以自行选择到店自取或者送货上门。另外，拼团的价格优势也大大优于菜市场。那些趁机涨价的无良商家没有机会可取，及时维护了消费者的权益。目前在广州各地区均分布有鸵鸟的物流仓库，连接到的便利店有400多家，连接着与消费者们“最后一公里”的距离。

鸵鸟便利严选，不仅仅是每一件商品都严格筛选。更重要的是在不同时期都有不同的对应政策，坚持营业不是零售业的挣扎，而是对社区居民的负责，处处为消费者着想，才是鸵鸟的初衷，让生活更轻松不止说说而已。从团购的性价比，再到送货上门的时效性，便利性能够看得见，更能深入人心。