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改自家WIFI密码被邻居指责:心理学教你4招对付“不讲理”的人

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近日,一则视频引发广大网友的争议,一男子发现家里网络有点卡,便修改了WIFI密码,但随后女邻居就敲门质问:改密码为啥不通知我?我家孩子马上就要高考了,考不上清华你负得了责吗?

看到这则视频,不禁让人哭笑不得,满脸问号。怎么改自己家的WIFI密码还要经过邻居的批准?合着你蹭着我家的网怎么还能这么理直气壮?

这就好像有人对你说,“你家的钱为什么不给我花?”“你家做的饭为什么不让我吃?”一样,霸道得太不讲理了。

相信我们在日常生活中,一定也遇到过这种“无理强占三分”的行为,他们似乎完全意识不到自己的定位,遇上这样的主儿顿时有种“秀才遇上兵,有理说不清”的感觉。大多数人为了避免无谓的争吵,都会选择不予理睬,但往往得到的结果可能是对方变本加利,得寸进尺。

从心理健康的角度分析,一味地忍着并不足取,这种不良感受积压在心中,时间长了,还会影响健康。

还是用话怼回去?又或者跟人家继续讲道理?面对气势汹汹的来者进犯,和一个不讲理的人讲道理,除了消耗自身能量,无疑是对牛弹琴。

那么,如何对付不讲理的人呢?

美国精神病学家、医学博士马克·格尔斯顿在其著作《和“疯子”对话》一书中,分享了几个心理学小技巧,用于对付那些不讲理的人。

1 放弃通过争辩能劝解对方的念头

我们生活中经常会遇到的这种不讲理的人。比如,你正排队,突然有人过来插队;比如,你正在用餐,隔壁的一群人,大声喧哗,粗言秽语。比如,你心情很好地在街上散步,突然有个人过来撞了你一下,却眼睛瞪着你,对你说“你瞅啥?”

这时候最不明智的就是和对方论理,不要希望“动动嘴皮子”就能解决问题。先放下这个要说服对方的念头,我们自己会一下子轻松很多,冷静很多。

你要认识到,对方在发飙的时候是无法理性思考的,不要简单地希望以理服人,他们的行为往往有着根深蒂固的情感原因。

这就是心理学上所谓的“巨婴”心理,从字面意思不难理解,就是有着成年人的年纪和身体,但心智还停留在婴儿阶段,呈现“幼态持续”状。

成年巨婴最大的特点就是自私的,他们做事只会考虑自己的利益,认为自己开心就是最重要的。他们认为自己是宇宙的中心,认为我想要什么,你们就得满足我,不满足的话,他们就会哭闹。好像全世界的人都得让着他,惯着他,以自我为中心。

他们虽然有着成年人的躯壳,但是思想却还像孩子一样。

2 不要被对方的情绪劫持

面对他们的所作所为,你是否感觉“生气、内疚、羞愧、害怕、沮丧或者自己也会发疯?”迅速觉察自己的状态,不要被对方的情绪或者行为裹挟。

心理学中有一个名词叫做“情绪劫持”,也被称为“杏仁核劫持”,其中,杏仁核指大脑中负责感知威胁的部分,如果你被对方的情绪劫持,那么你很容易变得不理性,甚至出现恐惧、愤怒等负面情绪,会影响你的理智思考,引起你的恐惧或愤怒,而这并不利于解决问题。

3 让自己冷静下来

明确自己的感觉,即面对对方的所作所为时,不要急着评价或者争吵,而应该先明确对方的行为让自己产生了哪种情绪。

先让自己冷静下来,才能试着了解对方的想法。换位思考,也就是人们常说的将心比心,即设身处地地体验对方的情感和认知,尝试站在对方的角度思考问题。

4 让对方冷静下来

首先要让对方放松警惕,对方在不讲理的时候,往往非常敏感,而且具有较强的自我保护意识,因此,你此时最好不要咄咄逼人,而应该让对方知道自己并非“威胁”,这样才能给对方的情绪“降温”。

要表示你理解他的心情、处境和情绪,理解他的立场、观点,表示你支持他。不要表现得咄咄逼人,关键时刻,还可以选择道歉,给他的情绪降温,让对方能够听你说话,避免战争升级。

等对方冷静下来之后,再向对方表明自己的观点。

5 两个小技巧可以帮助你尽快“脱身”

1、直接认输,寻求建议。告诉对方“我认输了,你才是老大”,或者向对方征求建议,“我知道我有很多事情做得不好,你认为我应该如何改进呢?”这样可以避免受到对方的关注和攻击。

2、以退为进,巧妙反击。强硬的反击往往会使情况进一步恶化,你不妨使用以退为进的方法,即通过“自黑”的方式,让对方知道其他人对自己的负面评价,促使对方主动避开自己。

总结

遇到蛮不讲理的人,宗旨就是先保持好自己的冷静状态,对对方和自己有充分的觉知,再尝试沟通。

尽量避免被激怒(引发冲突),不要冷漠(容易加剧激怒对方),更不要无休止争辩(对解决实际问题毫无意义)。

另外,在解决此类问题时,要分清楚对方是暂时性不理智,还是患有某些精神疾病,如果情况属于后者,那么最好寻求专业人士的帮助。

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