寒冬过后，包装企业如何做到剩者为王

导语

自2019年底疫情爆发至今已近3个月，从最初的武汉封城，交通运输和线下经济活动近乎完全停滞，到如今除湖北省外每日新增确诊人数几乎为零。在经历了一个又一个14天之后，各地区、各行各业逐渐复工，一切都在缓慢回归常态。

回顾疫情期间所发生的一切，黑天鹅事件让部分产业看到了机会，医药行业、电商行业、线上服务行业、外卖配送行业等出现了井喷式增长。与此同时，更多行业则面临着前所未有的巨大挑战，实体零售行业、餐饮行业、旅游行业等如履薄冰。在外部危机面前，企业内部的问题可能是被多数人忽略的部分，原本的经营方式和管理方式下隐藏的问题被疫情这面放大镜投射了出来。

一

打铁还需自身硬

所谓“攘外必先安内”，企业经营者应该要清楚，这场疫情是企业和员工的试金石，更是培养企业文化，提升团队协作能力的最佳时机。

由于疫情影响，企业原有的办公方式和工作流程都需要调整，不确定性因素大大增加，这给各岗位员工的工作都带来了全新的挑战。也让企业经营者得以考察员工的主动性和工作效率。积极主动、值得信赖的员工更容易在这样的特殊时期被发掘出来。

二

工作、生活两不误，上班、美景不冲突

疫情期间，人们非常容易产生恐慌和焦躁等情绪，同时我们不得不面对这样一个事实，员工在家远程办公时通常无法做到与在办公室工作时同等的效率，加上协同沟通效率的降低，员工工作强度及工作时间反而延长了。而身处于家庭环境下，无形中给员工增加了许多 “分心”因素，极易造成工作与生活互相影响。

在可预见的未来，远程办公和线上协同、线上会议等将是大势所趋。既然无法改变趋势，那么就学会拥抱它。企业应该重视新的管理方式、工作流程的探索与优化，把这作为提升企业运行效率的重要工作来抓，而不是仅仅作为疫情期间的应急方案。而这类的线上培训服务目前有诸多企业可提供，针对包装企业的此类需求，东经科技一直在进行公益培训讲座：《如何运营互联网工作进行招聘宣传》、《客户开发与维护技巧概述》、《防疫安全》、《疫情期各项财务政策解读》、《精益生产》等等培训。

三

现金流才是王道

毋庸置疑，危机对绝大多数企业都是一次考验。许多企业在此次新冠疫情爆发后暴露出严重的现金流问题，而对于传统纸板&纸箱企业来说，现金流更加是一道迈不过去的坎。正常业务的暂停，让纸板企业的亏损进一步扩大，在没有足够的备用资金时，仍需按时支出的厂房租金、员工工资、成品积压、订单撤销等，都可能成为压垮纸板&纸箱厂的最后一根稻草。疫情过后，包装行业面临的将是大范围的洗牌，风险管控能力差的、现金流不充足的、管理不规范的、乃至复工时间晚的纸板&纸箱厂都有被直接踢出局的风险。

（清华大学经济管理学院、北京大学汇丰商学院、北京小微企业综合金融服务有限公司联合对995家中小企业进行的调查报告）

而作为“包装+互联网”模式的东经易网平台的合作供应商，却没有对现金流的担忧。全面复工第5天，平台交易量即恢复80%，线上支付的货款让供应商现金流源源不断。因此，我们有理由相信，未来基于平台的线上交易模式必将成为行业主流。

四

患难见真情

谁行谁不行，患难见真情。真正的合作伙伴，不仅是成功时的举杯相庆，更是危难时的荣辱与共。受此次疫情影响，东经易网的供应商和客户同样承受着诸多困难。东经易网在第一时间动员了几乎所有的资源，帮助合作伙伴度过难关。包括帮助嘉兴、金华两家标杆合作伙伴成为当地首批甚至第一个复工的纸板厂；借助平台大数据管理，匹配供需两端需求，帮助三级厂解决有单无法生产，复产没有订单的难题；提供全方位支持，帮助诸多三级厂顺利复工等。

最近，行业内开始流传这样一句话：“我不知道还有多少困难，但我知道，有困难找东经就行啦”。

五

给用户更好的体验

此次疫情，让我们所熟悉的市场环境发生了剧烈变化，市场的变化带来了新的需求。为了满足新的需求，企业应当快速做出反应，推动业务、服务，乃至产品的更新迭代，找到企业新的增长机会。

归根到底，高质量的产品和服务，以及由此带来的优质的用户体验才能吸引用户、留住用户。也许市场瞬息万变，但不变的永远是如何锁定目标用户、如何找到用户的核心痛点，以及如何解决用户的痛点。作为包装企业，就是要认真分析客户因疫情影响产生的新需求、新痛点，并投入核心资源，第一时间予以解决。

结语

在疫情及后疫情时期，纸板&纸箱厂都在经历“寒冬”的煎熬。怎么样过冬？借用上海财经大学常务副校长徐飞教授在国资大讲坛演讲时提到的——过冬三招：冬眠、冬泳、冬猎。

冬眠：既然无事可做，那就充分休息，养精蓄锐。同时冬眠还有一层意思，既然不能开源，那就极限节流。在维持基本生命体征的前提下，把能耗降到最低，争取活着熬到春天。具体到包装企业，就是压缩成本，维持健康的现金流。

冬泳：强身健体，固本培元，修炼内功，就是改善企业运行模式、优化管理流程和工作方式，提高企业运行管理效率。

冬猎：一些猎物在冬季照样出没，冬季或许成为好猎手斩获的季节，对于有条件的包装企业，此时也许是扩大市场份额、赢得客户和订单的绝佳机会，而与行业性平台合作，将是抓住机会的捷径之一。

如何度过寒冬，迎接春天，是所有包装企业不得不面对的挑战，危机危机，战胜了危险剩下的都是机会，如何选择，考验着每一个包装人的智慧和勇气。