一个教育培训机构老板的自述:客客是我最有价值的一次投资

疫情对教育培训机构的冲击

3月9日，爱学习联合腾跃校长在线，通过对全国2000多家K12教育培训机构深入调研，发布权威报告《K12教育培训机构疫情影响情况调查报告》。报告向公众释放了两条信息：

1.87%的教育培训机构受到已经较大甚至严重影响

受疫情影响，教育部发布相关通知学校延期开学、全国各省市发文叫停线下培训机构，各地严禁学生参加聚集性活动，校内、校外教学活动被迫放缓。受此影响，60%的机构预计上半年净营收将遭遇滑铁卢式下跌，跌幅超过 50%；87%的机构遭遇经营挑战、受到较大影响，其中影响最大的三大因素是营收减少、场地租金压力大、人力成本高。

2.教育培训机构“自救”刻不容缓

学校延期开学、线下培训机构被叫停，校内校外教学活动整体线上迁移，在线学习、停课不停学成为疫情期间的教育关键词。在转机来临之前，教育培训机构转型线上自救要持续进行，同时还要探索适合机构发展的在线运营策略。

一方面，教育培训机构转型线上开展线上教学进行“自救”要持续进行；另一方面，机构面对疫情带来的三大负面因素：营收减少、场地租金压力大、人力成本高，要尽早采取“开源节流”措施，积极应对新变化，缓解现金流压力。

降低成本，一定意味着裁员吗？

面对营收下降、现金流危机，降低成本是企业明智之举。但是降低成本，一定意味着裁员吗？

不是。员工决定着企业的成本！如果员工的产出高，创造的价值大，整个企业的成本就相对降低了。企业为避免裁员后的蝴蝶效应，如果有提高员工人效的方法，自然不会选择通过裁员降低企业成本。

「木子教育」借助客客智能名片打好战“疫”翻身仗

木子教育培训机构是客客智能名片2019年5月签约的客户，自签约以来，木子教育在客客的帮助下销售业绩持续攀升，截止目前，月销售额较签约前已经实现了300%的增长。木子教育老板在与客客智能名片的沟通中，多次表示“我最有价值的一次投资，就是购买了客客智能名片系统。你们的获客功能和AI雷达，简直就是完美搭配，一边引流一边锁客，获客量直线上升，业绩也是蒸蒸日上，哪怕是疫情期间，我们的获客量和销售业绩也在稳步增长！”

客客智能名片为企业提供多个获客渠道，包括获客海报、获客文章、全员营销、渠道分销、名片分享、老客户转介绍等，所有的获客渠道都能结合AI雷达配套使用，实现高效获客！

小编以获客海报+AI雷达为例，走进「木子教育」销售工作日常，看看这家教育培训机构是如何借助客客智能名片打好战“疫”翻身仗的。

1. 获客海报功能发布课程海报

获客海报功能支持系统推荐海报和自定义海报两种方式，木子教育因为有自己的内容输出团队，一般选择后者，直接上传已经做好的课程宣传海报，然后将海报保存至手机，分享到卫星家长群等其他任意渠道。

通过获客海报功能发出的海报与普通海报的不同之处，在于系统会自动为海报附上销售人员专属二维码，方便海报输出后AI雷达追踪客户。

2. 通过AI雷达得到反馈，获取到查看海报人群踪迹

销售人员发出获客海报后，AI雷达立即开始工作，7*24小时不间断追踪客户踪迹。

客户扫描海报二维码进入销售人员智能名片，客户能够任意查看名片内销售人员信息、课程详情、教育机构动态和官网等，AI雷达能够将上述客户行为实时记录，包括客户查看海报时间及次数、查看了哪些课程信息、查看了几次等，并通过系统将信息传递给销售人员。

3. 根据AI客户分析内各项数据，快速筛选出优质意向客户

AI客户分析详细记录了客户踪迹，并通过文字、图表、数字等方式向销售人员直观展示；此外，AI雷达结合大数据技术，为销售人员提供客户成交率预测。销售人员借助以上信息，能够快速筛选出优质意向客户，把宝贵时间用在精准客户身上。

4. AI雷达自主抓取客户联系方式，主动出击不错过任何一个客户

自主抓取客户联系方式是AI雷达的特色之一，销售人员通过步骤2和3已经筛选出了目标客户，也已经充分了解了客户购买意向、购买需求；有了目标客户，销售人员此刻最需要的就是客户联系方式，主动出击不错过任何一个客户，同时及时与客户取得联系也是促成交易的关键环节！

客客智能名片-AI雷达通过精准营销、掌握销售主动权，帮助企业销售提供获客量与成交率，从而提高销售业绩实现员工人效提升，是「木子教育」业绩持续提升的关键法宝，也是「木子教育」在不裁员前提下打好战“疫”翻身仗的秘密武器！

疫情危机不可怕，可怕的是你明明已将找到了问题的突破口却不采取行动！提升业绩刻不容缓，既然你已经找到了帮助企业渡过疫情危机的解决方法，就赶快行动起来联系我们吧，改变从这一刻开始！