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今天是学习雷锋纪念日，50多年来，雷锋精神在我们生活中从未远去。近期，在碧桂园社区里，就有一群人被业主誉为“雷锋”，他们在危急时刻挺身而出，成为疫情期间，业主最信任的守护者。
专业：退役军人急救有序
2月16日晚，江苏金坛碧桂园的一户业主正在给几个月大的宝宝洗澡，谁知小宝宝一不小心呛到了水，脸色咳得发紫。手足无措之下，业主赶紧跑去向小区物业求助。
接到业主求助后，物管队长腾飞迅速拨打120，同时带领队员尹闯、潘开赶往现场，并安排队员高昆负责指引救护车到来，给救援争取时间。
赶到业主家中时，腾飞发现婴儿已经面部青紫、呼吸不畅，他迅速指引业主将小宝宝反趴在大腿上，然后轻拍后背，很快，小宝宝把呛进的水吐了出来，脸色也逐渐恢复。
原来腾飞是一名退伍军人，曾在部队学过急救，同时家里也有9个月大的孩子。正在他与业主交流注意事项时，救护车也在同事的引导下快速赶到。
从业主求助到送婴儿上救护车，全程仅8分钟。这群男人在生命面前，不仅与时间赛跑，更是处理得当、心细如丝。得知业主宝宝一切无碍后，他们的心才落了地。
及时：没有他们，后果不堪设想
2月14日下午，在天津八里洲蓝岸庭院社区，凤凰管家李景瑞突然接到一名业主的求救电话，电话中业主语气虚弱，才说两句就没了声音。
意识到事态严重，李景瑞立即通知当值巡逻岗的张津赫和领班孙兆元赶往现场。进入屋内，两位物业人员才发现，业主独自一人在家，晕倒在地后意识不清，呼喊也无反应。
联系上业主亲属后才了解到，该业主有低血糖病史。孙兆元对该病有所了解，他先把业主周围环境坚硬异物清除后，开始展开救治。经过三十多分钟的紧张救治，业主逐渐恢复意识。
临别时，孙兆元特意嘱咐同事买一些巧克力送给业主，同时叮嘱业主以后随身携带糖果，以免危险情况再次发生。
“太感谢了，多亏了你们第一时间赶来帮忙，不然后果我自己都不敢想象。”业主说，以后一定规律饮食、规范服药、随时关注血糖变化。
担当：在武汉勇敢：“逆行”
2月13日晚，武汉碧桂园学府壹号小区的姚阿姨突发心梗，今年72岁的她，家中有一中风的老爹爹，子女远在国外。无奈之下，姚阿姨电话求救物管，告知自己血压升到180，身体部分感觉没知觉。
接到电话的物业项目经理陈勇立即安抚姚阿姨，了解到姚阿姨并无发烧，但家中也没有降压药，情况仍然十分危急。
陈勇随即拨打120，但受疫情影响，医院难以派出救护车。为此，陈勇决定自己开车送业主前往医院。
一直到凌晨近1点，经医院诊断排除风险后，陈勇才将业主接回。“这个时候，大家都不愿意去医院，他是冒着危险救我啊。”姚阿姨感动不已。
贴心：不是家人胜似家人
这几日，广东梅州大埔碧桂园的业主群格外热闹，物管孙银彩成了大家点赞对象。“现在去医院，就是一般的亲戚都未必肯去，能这样帮忙，实在令人感动。”“好物业，好管家。”
原来，业主余阿姨在做饭时不小心割伤了手腕动脉，血流不止，但家中只有夫妻老两口，还有一个需要照顾的小孙女，老伴无法及时陪同就医。紧急之下，余阿姨联系上物业孙管家。
孙管家第一时间赶往余阿姨家中，先是拨打120，随后冷静处理伤口，并陪同前往医院。挂号、缴费、取药，孙管家全程跟进，事无巨细。
这一切，余阿姨看在眼里，也写在了心里。回到家后，她还特意写了一封感谢信。“在这个非常时期冒着危险，全程在医院陪护的举动，使我真切地感受到不是亲人胜似亲人的温暖……”
真诚：疫情时期的正能量
2月13日下午，汕头碧桂园物业管家郑则兰接到23栋业主肖女士的电话，电话那头传来业主急促紧张的求救声。原来，肖女士因雨天路滑开摩托车在小区外街道摔伤，磕破头皮，血流不止，家中无人便求助物管。
接报后，郑则兰在最短的时间内和业主确定了地点，并沟通门岗的物管同事纪锐杰协助帮忙，后者很快找来医疗急救箱，先为业主包扎伤口，防止头部继续流血。随后，巡逻岗同事陈平静和郑则兰开车将肖女士送到就近的珠池医院。
事后，业主肖女士感叹，现在大家都在家里躲病毒，路上也没有其他行人帮忙，还好小区物管第一时间赶来，不顾风险，送去就医，避免因失血过多而昏厥和感染。“非常感谢她们如此贴心的服务、真诚实意的付出。”
有爱不惧风来急，风雨过后是晴天
快速、专业、贴心……碧桂园物业人员危急时的表现，离不开平时的训练。去年6月，碧桂园全国28省240个城市的1800多名凤凰管家完成三个月的应急救护培训，并100%通过考核，获得红十字救护员证。
应急救助培训师资正在对凤凰管家进行培训
俗话说，远亲不如近邻，而物业管家就是距离业主最近的人。生活中一旦发生意外事故，需要把握救护车到来之前的“黄金四分钟”，实施专业的应急救护尤为重要。
疫情之下，隔离病毒不隔离爱。碧桂园的物业服务人员，正是凭借专业和勇气，守护着业主的平安，因为他们相信：有爱不惧风来急，风雨过后是晴天。
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