北京时间3月5日凌晨，热刺主场与诺维奇的英格兰足总杯比赛进行。热刺在上半场先领先的情况下，下半场门将沃尔姆送大礼被扳平，最后在点球大战中，热刺三人罚丢点球，点球大战中以3-4不敌诺维奇遭到了淘汰。热刺不但惨遭淘汰出局，赛后中场戴尔还与本方球迷发生了冲突。
从现场视频来看，戴尔从球场一路翻上看台，一直到球迷群中被拉住，朝着周围的球迷大喊：“他是我的兄弟！”最开始现场球迷消息称戴尔的行为是与有球迷种族歧视热德松有关，但后面根据穆里尼奥的言论以及天空体育等媒体的确认，此事发生是因为有球迷侮辱了戴尔的弟弟。
穆里尼奥赛后表示：“我觉得这种事不属于比赛，但我也不能逃避问题。我觉得戴尔做的事不是职业球员该做的，但当有人侮辱你和你的家人，尤其是你亲弟弟时，这种情况下我们每个人都会这么做。”
“我再重复一遍，可能我们每个人都会这么做。我和球员站在一起，我理解我的球员。”
当被问到是否会处罚戴尔时，穆帅一如既往真性情地回应：“如果俱乐部要这么做，我不会同意的。”
一句“我不会同意俱乐部处罚戴尔”，这是穆帅经典的保护球员做法。无论在国米、曼联还是皇马，穆帅都有不少类似的做法，通过用自身吸引媒体火力达到保护球员，从而让球员专心训练比赛的方法。不过也正是由于穆帅独特的做法，他成为了教练界中性格最鲜明，最受争议的一位主帅。
其实就戴尔与球迷的冲突来看，戴尔本人的做法与穆帅的说法都是没有问题的，只是作为职业球员，或多或少都会面临类似的事件，不予理会，或者等待官方给予球迷处罚才是比较好的应对方式。那么无论戴尔是否会被处罚，相信球迷都是理解戴尔的。
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