肺炎疫战之热水器的新形势

2020年开年伊始出现新型肺炎这种猝不及防的疫情，使得人们的生活习惯发生了巨大的改变,线下市场几乎全面封停,渠道商制造商纷纷向线上转移，正所谓时势造英雄,在严峻的疫情形势下销售方式理念发生了巨大改革，行业正在加快升级.
制造商在线上销售+直播服务
为缓冲零售受到疫情冲击的影响渠道商纷纷开展线上直播、微信社交，如海尔热水器就以抖音、海尔智家APP作为主要媒介，截止到2月21日开展了1760场直播，大幅度促进线上业务发展。据悉灭菌型热水器在近两周呈现高增长态势，海尔在2月18日联合中国标准协会制定《电热水器抗菌、除菌和阻垢功能要求》标准，并以身作则在抗菌、除菌、除垢等方面出发推出保护居民健康的热水器。那么线上新产品卖出去了，人们家中出现问题的热水器该怎么办呢，万和推出了“免费云义诊”其服务主要是针对热水器与厨电的常规操作问题，如燃气热水器的显示屏出现非常规显像或者不需要更换小零件只需要在视频时进行指导就可以排除故障问题。
渠道商开展电商直播和无接触措施
京东、淘宝、抖音、快手、蘑菇街等出台直播平台政策，吸引制造商进入平台进行直播加强客户引流完善直播体制，苏宁侯恩龙2月24日晚进行直播时推出24期免息活动，在此之前也推出了超店播计划.联合美的、海尔等多家品牌实行了开仓计划, 类似于苏宁这样的部分O2O智慧零售企业与上下游合作伙伴一起打响家电复活战。家电出售在进行货物交接时为防止接触产生病毒传染,各平台推出“无接触”措施，保证各方人员安全。

不需要出行的电商平台在疫情后也会更加受到消费者青睐，更多的人开始改变自己的消费习惯这也使得制造商和渠道商在此期间加大对线上市场的渗透，线上商品也不再打上瑕疵与低端的标签开始向线上高端道路迈进。
为引流部分制造商和渠道商开始让利，据泛博瑞数据显示线下电储水热水器2020年1-8周均价同比去年有所下降但是不多，其中海尔、统帅线下均价分别下降了为11.5%、17.5%，从原材料市场来看热水器所涉及的钢铝等价格现在处于下行趋势，所以企业在生产经营上的压力会有一定的减轻。
消费者观念发生变化
据泛博瑞线下数据显示2020年1-8周燃气热水器线下销售量124891台相比于2019年1-8周下降43.9%，但是零冷水燃气热水器从去年的16649台增长到20939台，同比增长25.8%其中美的2020年1-8周零冷水燃气热水器销量6797台相比于去年增长183.8%,,海尔2020年1-8周零冷水燃气热水器销售5227台去年增长308.7%,A.O.史密斯、华帝、惠而浦等多种品牌对零冷水燃气热水器的销量同比去年有了很大的提升，可观测在疫情中人们对零冷水热水器的需求增加，消费观念发生改变，健康理性消费可能会占据一段时间。
疫情期间各方不断努力适应新形势,只有把握好时代的浪潮才能激流勇军。