飞羊开店宝 | 你真的明白“新零售”吗？

自从马云提出新零售以后，“新零售”一词就成为了当下热门的行业话题之一。

在飞羊开店宝，我们也不止一次提到“新零售”

新零售到底是什么？

新零售到底“新”在什么地方？

你真的明白它是做什么的吗？

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最开始的零售门店更偏重熟人服务，消费的辐射范围较窄，通常消费的都是熟人，甚至可以赊账。

后来零售门店出现了连锁商店的商业组织的形式，开始流行会员制形式，服务范围从熟人逐渐转向“熟人+生人”。门店和客户之间通过“会员制”建立了一种长久地信任关系。

办了我的会员卡你就是我的人了

再后来，随着互联网的发展，电商崛起，甚至不需要门店就可以做生意，与客户隔着屏幕就可互动。

直到现在的新零售模式。

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客源引流的“新”

其实零售从根本上还是以“商品，门店，客户”这三个核心要素来经营的，而大多数零售商户也是遵循这三个元素去经营店铺的。发展到如今的新零售，完全可以在核心要素前再加一个“互联网”。

在传统零售中，客户引流的方法很难玩出更多新的花样。而新零售，则利用和拓展了虚拟客流，这是一个全新的客流领域。

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在飞羊，通过发布零元购的活动，做到全新的引流方式。用户在线上购买零元购商品，线下在实体店里拿到商品，并通过每个月的返现，相当于客户没有花钱就拿到了商品，在这个过程中我们得到了精准的客源，做了一次很好的营销。

众所周知，相比于线上的互动、引流，实体门店与客户的线下沟通、互动更占有优势。

通过飞羊的平台和工具，在线上以低优的价格推动进行引流，与客户建立初步的联系，在线下通过优质的商品和良好的购物体验与客户建立更长久的联系。

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营销与运营的“新”

除却在各大平台投放广告、发传单等传统广泛撒网的营销方式，新零售的营销更为高效精准。例如飞羊的分销裂变工具——守艺人，人人都有奖励，人人都是你的推广者。

新零售不止是新在营销模式上，其实它也是以顾客和用户为中心的一次重要转变。无论哪一个零售门店，从本质上来说都是在为客户服务。

对于商家来说，做一场高质量的营销，并不是看有多少客户知道或者是来到了线下门店，重要的是对自己既有客户的二次营销，也就是我们的CRM管理。能不能做到高效的转化是营销的关键。

通过飞羊专门为门店打造的客户管理系统，不丢失任何一个新老客户。

“线上圈粉，线下固粉”，即掌握新零售模式运营的精髓。

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在现如今的流行趋势下，各行各业都可新零售，遍地都是竞争对手，那些能找到适合自己的平台的、能为客户创造不同于传统门店的价值点的人，就能在顺应新零售的发展下，面临更多的选择和发展机会。

希望在飞羊，能遇见你想要的。

时代在进步，人人都在马不停蹄地向前，除了拼命奔跑，我们别无选择。

我们提供的不仅仅是平台，更是一种机会。