保定市公安交警首创“警医邮·家”服务模式

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  2月24日,仅仅用10分钟,李师傅就在单位完成了驾驶人期满换证业务的体检。“没想到在单位就能办理体检换证业务,真的是服务太到位、太方便了!”

  李师傅作为长城汽车集团蚂蚁物流公司的运输司机,马上要拉一批新上市的车到南方销售网点,可驾驶证到期该换了。李师傅通过拨打交警热线12123得知,疫情期间车管所推出一个“警医邮·家”的服务,可以上门办理驾驶人体检业务。于是立即电话预约驾驶人期满换证业务。随后,邮政工作人员赶到李师傅所在单位,采集了驾驶证期满换证体检信息,后台工作人员审核通过后,给李师傅制作了新驾驶证,并通过邮寄方式将新证件当天就送到李师傅的手中。

  为方便群众办理驾驶证期满换证业务,解决群众体检难题,2017年,市公安交警支队车管所推出“警医邮”的模式,可就近到邮政网点采集体检信息,大大方便了群众。疫情防控期间,为降低人群聚集风险,不断提高交警业务“放管服”工作水平,进一步满足群众对驾驶人体检的需求,在“警医邮”模式的基础上,率先在全国创新“警医邮·家”服务模式,需要办理期满换业务的驾驶人,可拨打车驾管业务绿色通道12123电话预约,车管所将信息传递给邮政工作人员后,工作人员上门服务,到驾驶人家中对本人进行实人认证,采集体检信息并远程发送到医院,车管所民警在后台审核相关资料,审核通过后,制作新证件并通过邮寄方式送达。

  “警医邮·家”这一全新业务办理方式推出后,期满换证的驾驶人将不再需要往返医院或者邮政网点,真正打通了期满换证业务中驾驶人体检最后“一公里”,实现群众宅在家,轻松办理驾驶人体检、换证业务。

  据悉,仅2月24日当天,市公安交警通过“警医邮·家”,办理了13笔相关业务。

  来源:保定市人民政府网

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