没等到疫情的拐点，却等来了亚马逊职业生涯的拐点

前几天，看完武汉的城市宣传片视频泪目了，加上各种关于疫情有效控制的新闻报道，心里无比坚信拐点就要到了，疫情即将结束，到时候我们就能脱下口罩，面对面大声的问一句：吃了没？

然而昨天一早醒来，习惯性打开手机，查看了病例数，却被显示的数据惊出一身冷汗，只一天时间湖北省新增就接近15000个病例，其中光武汉就13436例，引得好几个微信朋友圈恐慌。

一万多例是个什么概念？说好的拐点呢？难道疫情又彻底大爆发了？还是钟南山院士说的疫情高峰期已经来临？不是说好疫情已经得到有效控制了吗？相信带着一大堆问号的绝对不止侃妹一个人，别急，先来看看到底是什么问题。

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为何新增确诊病例会突然激增？

新闻报道称，随着对新型冠状病毒肺炎认识的深入和诊疗经验的积累，近期对既往的疑似病例开展了排查并对诊断结果进行了订正，对新就诊患者按照新的诊断分类进行诊断。为与全国其他省份对外发布的病例诊断分类一致，从今天起，将临床诊断病例数纳入确诊病例数进行公布，因此病例数激增。

简单来说，就是因为统计方式进行了调整，数字的变化主要体现在对确诊、疑似患者的新增分类上，数据总量并未快速增长，所以大家完全没必要恐慌。

其实仔细想想，数据的突增不可怕，捂着数据才可怕。疫情数据越真实透明，说明相关部门、机构的职责落实越明确，只有职责落实坚决，疫情防控才有效。目前新增病例的增加，恰恰能证明应收尽收速度的加快，唯有这样，才能真正减少数据背后的哭喊、破碎和悲剧。

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亚马逊人到底更应该关注什么？

众所周知，疫情的持续对各行各业都是沉重的打击，侃妹在之前的文章也写到过，此次疫情对跨境电商也造成了一定的影响，卖家们断货成常态，部分物流停工又导致补货无法顺利进行，加上最近这两周在家办公的突显的各种问题，卖家们纷纷表示希望疫情早点结束，好让工作和生活重回正轨，再这样下去，公司坚持不下去了，就意味着员工失业了。

再次提醒大家，关注疫情进展没什么问题，但切莫因为一点风吹草动就莫名恐慌。此次新型冠状病毒受感染群体多为抵抗力相对较差的老人儿童，虽然传染性强，但致死率并不高。与之相比，我们似乎更应该好好工作，毕竟不工作致死率百分百。

到这里，很多卖家就会问了：疫情期间，很多工作都无法开展，那么应该如何在这段特殊时间里做好亚马逊店铺运营，才能帮助公司度过难关，同时也让自己不至于失业呢？首先，大家可以参考之前的文章《应对疫情影响，亚马逊全球开店发布卖家建议！》，从物流方面、运营方面、关检方面给各位亚马逊卖家做出了详细的建议。除此之外，接下来侃妹为大家整理了更多关于店铺运营相关建议，希望可以帮助到大家。

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关于亚马逊店铺运营相关建议

1、查漏补缺：根据自身实际供货情况，及时调整供应链管理方案。

如果你是普通贸易型卖家，即商品由其他供应商提供，这个时候你需要及时联系商品制造商，详细了解其工厂目前的生产复工情况，并根据制造商的实际供货情况，调整自己的供应链管理方案。如果库存不足，并且短时间内无法恢复供货，可以尝试在受疫情影响不大的区域内，寻找货源稳定的产品，开发新选品，利用现有的站内营销资源进行推广，尽可能弥补店铺的利润损失。

而如果你是工厂型卖家，情况就稍微复杂一点，首先需要清点工厂剩余库存，将剩余的库存数量做好整理并同步更新在卖家平台库存中。其次，根据历史销售数据预估剩余库存可售时间。在库存不足或可售时间较短的情况下，结合生产车间的实际生产力，及时调整供应链管理方案。在库存充足的情况下，可以照常进行销售，及时回笼资金，缓解现金流压力。

2、有备无患：提前与物流服务商沟通，保障自己的备货计划不被打乱。

最近，虽然国内的物流配送服务商陆续恢复正常运营，但是大家需要注意的是，由于快递物流、海关检验检疫受疫情影响，可能运输时间会延长。这个时候，作为卖家，你需要做以下三点：

1）提早查看自己的合作物流服务商复工时间，提前联系预约发货，预留充足的运输时间。

2）根据预估的剩余库存可售时长，做好备货计划。

3）在预估供货时间时，建议查询当前各大物流公司的实际运输时效，选择靠谱的物流商，并实时关注海关检验检疫的相关政策要求。

如果你是亚马逊欧洲站和日本站的自发货卖家，这时可在卖家平台中设置更长的运输时间（Transit Time）：亚马逊欧洲站和日本站的自发货卖家可以在“亚马逊卖家平台>设置>配送设置>配送模板”中，设置更长的运输时间，并应用于销售的每个商品。如下图所示：

亚马逊欧洲站

亚马逊日本站

3、化繁为简：摒弃常用物流方式，走免预约捷径，最大化缩短入仓时间。

相信大多数卖家平时都是使用空运或者海运的物流方式入仓，无论是零担货运卡车还是集装箱卡车入仓，都是需要入仓预约的，就意味着需要更长的时间等候排队入库。如果你是FBA卖家，这时候可以选择用快递方式入仓，比如DHL Express、UPS等，因为这样是不需要入仓预约的，可以确保你的货物快速及时入仓。如果你坚持使用空运和海运，那么也建议尽量选择更熟悉入仓流程的物流公司，例如UPS、DHL这些亚马逊合作承运人，同时可以考虑海加派及空加派的多种配送方式。

4、抢先起步：试着加入亚马逊“有存货抢先起步计划”，让暂时缺货的产品仍然可售。

如果你是美国站FBA卖家，那么可以结合自身情况考虑是否使用亚马逊“有存货抢先起步计划”（ In-Stock Head Start）。如果你使用亚马逊承运人平台 、合作承运人计划 (PCP) 或亚马逊全球物流团队（AGL）将缺货库存发往亚马逊运营中心，则缺货库存将有资格参与“有存货抢先起步计划”，如果你的商品符合要求，那么暂时缺货商品将仍然显示为在售，可供买家继续购买。可以在卖家平台帮助页面搜索“In-Stock Head Start”了解更多详细信息。

5、稳扎稳打：根据业务需求以及商品的自身特性，分情况选择亚马逊广告投放。

针对不可售的商品：如果你的商品不可售，你的广告将自动停止。在商品恢复销售前，无需进行任何操作。可以根据业务需求，在商品停售期间，将这部分广告预算重新分配，优先服务于紧要任务。

针对可售的商品：你的广告可以继续投放，并根据预算情况酌情调整广告竞价、投放方式等广告设置。但是建议此时你做广告的主要目标应该跟你的运营目标保持高度一致，同时关注账号健康度，即点击率和ACOS两个指标，切勿为了短期目的而牺牲商品、广告、甚至账户的长期表现。

如果你想要开启新的广告活动，请务必检查自己的零售准备情况，包括商品详情页的质量、库存、购买按钮赢得率等，选择优质的商品，结合自身情况谨慎决策。

好了，今天的文章就到这里，最后还是要提醒大家，疫情的事就交给国家，不需要过度关注，也不需要莫名恐慌，把更多的时间和精力放在工作上，做好自己力所能及的事，静待疫情消散。