陷入黑公关攻击，为什么受伤的总是创业公司？

事实上，大多数创业公司都会遇到“黑公关”，要么被黑死，要么被黑大。这样的事件也曾出现在很多优秀公司身上，拼多多、美团、滴滴也是被“黑公关”一路黑大的，这段时间，被黑的最惨的应该是独角兽新潮传媒。

近日，证监会调查华创证券事件，涉事人员停职前仍在推分众、踩新潮。证监会已启动对此事件的调查核实，华创证券表示已经责令研究员潘文韬停职。该篇研报中称：“烧钱圈地”模式在短期内，为新潮传媒以降维竞争的方式获取了一定的上游资源阵地，而下游贴补只带来了部分KA大客和多数中小区客，2018-2019年间中小区客营收贡献占比维持在60%-65%；客户结构的升级改善迟未落地，而本轮肺炎疫情更是弱化了中小区客的广告投放能力，新潮传媒面临“漫天雪地炼内功”，竞争天平正向分众持续倾斜。

2月20号，新潮传媒联合人民日报数字传播推出“百亿广告·春天行动”，向疫情期间的爱心企业免费捐赠总价值100亿的刊例广告，目的旨在向爱心企业致敬，宣传品牌、稳定就业、造福社会。疫情之下，大家应该团结一致、战胜疫情、复苏经济，传播正能量。但黑公关仍然制造新潮传媒的负面言论，攻击新潮的爱心捐赠是在作秀和炒作。实际上，中央广播电视总台“品牌强国工程”、新华社“民族品牌工程”，永达传媒等诸多优秀媒体也都积极推出各项措施，投入广告资源扶持爱心企业的义举。

笔者怀着好奇的心情在网上去搜索了一下，抹黑的声音从2018年就开始了：

2018-04-12 《新潮传媒疑问重重——写在草根调研之后》

2018-04-08 《2亿的新潮掀公关潮挑战130亿的分众：业绩难支撑》

2018-10-30 《新潮传媒数字化投放系统很强？或只是讲故事的噱头而已！》

2019-08-09 《新潮资金链告急：终获京东驰援：去年营收10亿亏10.7亿》

2019-8-15 《新潮传媒获京东10亿投资续命，梯媒之战何去何从？》

2019-09-10 《在“续命”中挣扎的新潮传媒》

2020-2-14 《新潮传媒借机裁员欲回血，难掩 “梯媒老二”平庸的商业模式》

2020-2-22 《全国捐赠额度最高的企业来了！100亿背后的心机》

……

网上“黑公关”写新潮的文章太多了，综合起来主要有以下这些观点：

一、新潮传媒逐渐壮大，开始和友商竞争客户，黑公关：友商早巳垄断，挑战就是拿着投资人的钱找死，犯傻。

二、电梯屏超过60万，和分众接近，黑公关：新潮传媒的楼盘点位差，没价值，分众才是高大上。

三、专注小区住宅消费，差异定位，黑公关：小区居住人太少，写字楼电梯人群触达是小区的10倍（有人故意偷换单屏覆盖人数概念）

四、获得百度、京东投资，黑公关：不过就是多续命几个月而已，投资新潮传媒注定失败。

五、获成都市政府新经济基金投资，黑公关：用纳税人的钱投资独角兽，有关机构被蒙蔽了。

六、苏宁、格力、宝马、立白等大品牌开始合作，黑公关：新潮传媒的客户都是小客户，大品牌与其合作就是自掉身价。

七、疫情来袭，271优化员工，黑公关：新潮传媒是个价值观负向的无良企业，即将跨掉。

八、因社会舆论，新潮传媒认识到错误，真诚出来道歉，黑公关：借疫情危机，自我炒作。

九、向爱心企业捐100亿公益广告，黑公关：借机作秀，是营销行为。大客户不会和一个快要垮了的媒体平台合作的，友商员工还发朋友圈，公开黑。

纵观这些标题和文章，言论无外乎是说：这家创业企业一副要死的样子，客户千万不要跟他们合作。

其实，今天的新潮传媒，已经创业七年，有20多亿收入，4000多名员工，融资60亿，估值过百亿，帐上还有近10亿现金，合作客户数超过2万个，中国头部100个客户已经有71家合作，又有强大的股东背景，梯媒行业双巨头格局已经形成，怎么会轻易被黑死呢？

再来看看这些文章和作者。在同样一个作者的文章列表下，搜索“分众传媒”的结果是一片赞美，搜索“新潮传媒”的结果则全是唱衰。这些账号里不乏一些“老面孔”，熟悉公关和营销圈子的同学看到这里应该会心一笑了，明白大概是梯媒既得利益者引导的。理由如下：

一、买了友商股票想赚钱的机构：自从新潮传媒和分众传媒竞争以来，分众的股票市值就从1800多亿，跌到了今天的800多亿，整整跌去了1000亿。股民需要的是客观、真实的行业评论和分析，而不是去诱导。

二、分众传媒2017年，收入120亿，利润60亿，利润率高达50％。2018年开始竞争，媒体资源量扩张，收入145亿，利润却下降到58亿。2019年媒体资源进一步扩张，总营收不增反降了，估计120多亿，利润进一步降到20亿左右。竞争带来的影响很大。

看到这里，大家应该明白这背后的逻辑了，新潮的出现触动了梯媒既得利益者的蛋糕。在全世界，巨头利用黑公关制造舆论，打击创业公司的情况很普遍。

其实，任何行业都会有双巨头或者多巨头，有奔驰，就有宝马，有淘宝，就有京东和拼多多。行业双巨头存在的时候，发展会健康，更能为客户创造价值，如果新潮真的死了，行业重回垄断，客户的利益是受损的。分众传媒是一家非常优秀的企业，江南春是一位伟大的企业家，新潮要去认真学习，双方都不要打口水战，良性竞合，推动梯媒和客户共生发展。商业的本质是：“以客户为中心的利他”，而不是排他。

在巨头的阴影下创业，本身就不容易，如果纵容黑公关对创业公司进行舆论打击，创业公司就更难了，社会还是应该给创业公司更多的包容和鼓励，巨头企业也应该有更大的胸怀和格局。

或许，所有优秀的企业，都是在口水和赞美声中成长的。