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全民战疫之下,居家办公成为主流,未来将会如何?

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全民战疫之下,居家办公成为主流,未来将会如何?

文/吴其伦

据今日报道,上海世界500强投资企业复工率近90%。数据显示:“外资企业正有序恢复生产经营。世界500强投资的企业复工率已接近90%,跨国公司地区总部复工率已达93%,外资研发中心复工率达87%。”

不单单上海,也不单单是世界500强,很多企业都已经开始了复工。但是要弄清楚一点:企业复工率并不代表员工到岗率,这些已经复工的员工中很大一部分还是处于居家办公的状态。自2月3日至2月10日起,由于禁严令的实施,很多企业急于开展业务复工,允许员工开始居家办公的生活。

对此,有人欢喜有人忧,一边是觉得新奇,希望做一次长久的美好尝试,另一边则是诉苦,因为在家办公期间遇到太多难以言喻的难题。

很多人都有疑问:居家办公究竟是不是一件好事?能成为主流吗?未来又将有着怎样的趋势呢?今天,我为大家逐一解答一下:

居家办公究竟是不是好事,这一问题不能一概而论,需要具体情况具体分析。在疫情特殊时期,居家办公注定是有很多益处的,具体体现在,

一是是其打破了空间障碍,避免交通管制等难题,防止病毒人传人,大众不会受外因的影响而耽误工作;

二是其方便、简单、快捷,处理问题会比平时更便利,避免繁文缛节,也减少了平时因形式主义而增多的工作量;

三是可以统筹兼顾工作与家庭,即不耽误业务,也能够关爱家人,是非常人道主义的。

四是远程办公有利于企业降低成本,也可以减少员工的生活成本。受疫情影响,远程办公或将成为一个“风口”。

至于居家办公究竟能否成为主流,我的答案是否定的:它注定不可能成为现实。

居家办公说到底是一种特殊时期的特殊对策,主要目的是为了防止疫情交叉传染,是一种为不耽误工作的“退而求其次”,但在平常时期,居家办公却不是一种主流大众化的存在。

首先,居家办公适合的岗位实属有限,适用人群也较为小众。

家中办公更多适合身体原因受限制的人群,例如宝妈等。某些客服、写作、绘图等工作全然可以在家中完成,但是更多工作诸如研发、销售等岗位需要面对面进行沟通与商讨,一些需要定期培训实践的工作更是在此显得不伦不类。

所以居家办公只能成为某一段时期内的短时间“思潮”,而不会成为永恒。

其次,居家办公长此以往会催生惰性,导致效率低下。

举个很简单的例子,很多人为了备考,放弃家中悠闲舒适的环境去图书馆学习,这是为了什么?答案显然是图书馆紧张的学习氛围对人能够起到督促与激励的作用,而这种氛围在家中定然找寻不到。

同理,公司才是办公的最佳场所,公司安静、整洁、专业的环境能够快速激发员工的工作状态,增强自律性,而家中吃喝玩乐一应俱全,工作片刻便会分心,家中若有儿童与宠物这种现象会加剧。一些在公司半小时便能处理好并且完成交接的工作,在家中则需要数个小时,甚至一整天也做不完。

对此,按绩效发放工资的工作会受到明显打击,可见居家办公只是一种美好的设想,否则公司的考勤制度也会因此失去作用与意义。

第三,居家办公存在众多短板,不利于企业经营。

首先是团队缺乏整体协调性,易出现信息不对称现象,工作交接难免遇到困难;其次是在统计中容易产生数据备份出错、数据遗失等问题,不利于公司情况储存,也不利于月度、年度清算考察;再次是家中办公欠缺专业化,网络出错也经常制约工作进度;最后,一些保密度较高的工作会因工作地不集中而增加泄密风险。

最后一个问题,关于居家办公的未来趋势,我有着如下看法。

现在社会已经进入第四次工业革命——智能科技革命,人工智能的不断进步是促进居家办公发展的新活力,网络、数据库、视频电话APP等都会有着进一步发展,在未来随着技术进步人们或许会发现局家办公的更多优点,这些还需要我们等待与展望。

但就现在而言,居家办公在施行后的短期之内便显露出很多弊端,由此可见它的利弊是有待商榷的,至少现在来看只适用于抗疫时期,长久施用则弊大于利,大众对于“居家办公”四字需要以更理性的态度去对待。

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吴其伦
吴其伦
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