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疫情之下,办法总比困难多

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疫情当前,旅游业界在抱团取暖的同时,还要积极练好内功,准备迎接市场的复苏。

这个零收益的产业从业人员却有着一个个暖心之举,发挥所长,成为各地应援的达人,显示出这个行业从业者的情怀和智慧。

2020年春,疫情之下,文旅产业首当其冲地受到大规模的坏影响,尤其是机构及从业人员为迎接春节黄金周而做的投入和准备,别说全都“打水漂”了,更难过的是有些“赔付”导致负增长。

但,正是这个零收益的产业从业人员却有着一个个暖心之举,不仅“人肉”带回口罩及救护物资,更是发挥所长,成为各地应援的达人,显示出这个行业从业者的情怀和智慧。

记者朋友圈中从事旅游业的朋友,基本都转为“电商”,大家各显神通,从最开始的卖口罩、消毒液,到后来逐渐有了销售生活用品、肉菜等,大家有什么进货渠道就销售什么物资。

众所周知,景区的收入主要来源于门票现金流、餐饮、住宿、购物这几大板块;景区尽管都“闭门谢客”了,但开启“微商城”,既解决了景区的现金流问题,也解决了项目自产自销的问题,基本上重构了商业关系。

原本的网红景点广东佛山盈香生态园也于2月13日开启了微商城,产品全面来源于园区,自产自养,包括腊味、濑粉干、盈香鸡、菜心等;微商城一经推出立即受到热捧,网友在后面留言无数,为了让宅在家里的市民能够吃上便宜实惠的好食材,该园区还推出了优惠。据盈香相关负责人介绍,由于园区拥有庞大的游客量,所以原来的腊肠、鸡、菜心主要供应给园区自己的餐厅。受疫情的影响,餐厅也没有开业。为了让人们能够品尝到盈香的美食与好食材,园区决定通过微商城的形式销售给游客。

清远天子山景区也推出“泉林套餐”,套餐包含天子山泉林清远鸡、新鲜时令蔬菜3斤、天子山景区大门票2张、顺丰新鲜配送上门等内容,绿色农产品套餐既解决了当地农户的问题,又为城市居民解决了购物难的困境,将乡村“农家乐”送到千家万户的餐桌,更为日后景区开放后客源做了储备,一举多得。

从朋友圈的销售来看,惠出发、咪店、芬香、南湖国旅非同凡享、驴客严选等多个购物小程序,据公开数据显示,“惠出发”2月6日,单日订单超过1000单;2月9日,单日订单即已突破了5000单;2月10日,单日订单接近8000单。在这场危机之中,反应迅速的应属同程旅游,使用新工具,调动起5000名同程员工的“销售”能力。同程旅游负责人吴志祥透露,“同程四个团队,5000人,从全体被失业到全体自救再上岗,危中求机,合力拼搏,同程生活卖菜1天近1亿”。

南都记者 肖阳

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