企业停工，劳务市场停摆，劳务公司如何打赢自救保卫战？

一场突如其来的疫情打乱了我们的生活，也给不少行业带来了不可估量的损失以及深远的影响。本次疫情，对2020年中国经济最直观的影响为：交通运输、旅游、餐饮遭遇重创，几乎呈现瘫痪和半瘫痪的情况。

即使是跟疫情并没有什么直接关系的手机行业也在收缩销售计划，全球领先的苹果公司自然也不例外，消息称苹果下调约10%的出货量。

根据知名分析师郭明錤透露，受此疫情影响，苹果已经下调2020年第一季度iPhone的出货量，下调额大约为10%，苹果2020第一季度iPhone出货量将仅为3600–4000万部。

此外，郭明錤还表示，由于疫情的影响，以至5G手机并没有刺激相应的换机潮，2020年的中国智能手机市场依然会更加艰难。

劳动密集型产业也受到较大影响。传统制造业受制于各地“封城”而停摆，受此影响，劳务市场几乎整体停摆。劳务公司该如何应对呢？

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近期，浙大社会学系的研究团队与澎湃研究所共同研究发布了《企业开工力调查报告》。有45.1%的被访者认为无法正常开业造成了巨大损失，有24.4%认为损失较为严重，合计达到69.5%。对于延迟开工，企业反应敏感，34.1%的企业最多能承受不到一周时间的延期，33.6%的企业最多能承受1-2周的延期，二者合计达到了67.7%。据调查，一线城市延期两周开工已成事实。而全员到岗，公司恢复正常经营的时间则更难以估计。也就是说，本次疫情导致的延迟开工，将对绝大多数企业带来巨大压力。

目前，制造企业大多处于待工状态，依政府通知，企业或在2月9日前后复工。然而，看近日报道和疫情管控情况，复工是否会再次延迟，仍有变数。比如，郑州发布通知，企业的开工时间为2月10日到3月16日不等。

对于劳务公司而言，工厂停工劳务招工自然停止。对于劳务公司的影响也是多方面的，很多劳务公司与工厂合作主要是代理招聘和劳务派遣形式，待工期间不仅要承担工人工资开支还要承担、订单减少等风险。如果仅仅是代理招聘，因停工收益停止或减少，只需要承担自身经营成本。而对于派遣和外包业务，面对人工成本与房租成本等，则影响更大。

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应对策略及建议

据调查，面对疫情，企业的应对办法并不多。排在前三位的策略是：采取远程办公或尽量使用自动化的生产方式（46.6%）、降薪或裁员（33.4%）、申请贷款补贴和纾困资金（28.1%）。综合目前的状况，结合一些企业成功的做法，主要的应对策略和建议如下。

1、运用好政府纾困政策

2月2日，苏州市政府推出了《支持中小企业共度难关的十条政策意见》，对中小企业提供多方位的政策性支持：（一）加大金融支持：1.确保小微企业信贷余额不下降；2.确保小微企业融资成本降低；3.发挥各政策性银行“国家队”作用；4.鼓励金融机构提供保障性金融服务。（二）稳定职工队伍：5.实施援企稳岗政策；6.缓缴社会保险费。（三）减轻企业负担：7.减免中小企业房租；8.减免中小企业税费；9.延期交纳税款；10.扶持中小企业创业园。以上政策被称为手术刀般的精准手段。各地也推出了类似的支持政策。建议各人力资源机构研究和运用好各地的支持政策，努力降低损失。

2、尝试更加多元的用工模式

2月3日，盒马宣布，云海肴、青年餐厅员工到盒马“上班”，掀起大家对“共享用工”的热烈讨论。2月6日，阿里本地生活服务公司推出“蓝海”就业共享平台，通过短期用工形式，缓解企业压力。对于人力资源行业从业者来说，这样的模式并不是创新。据悉，富士康和伊利已有成熟的借调共享用工合作模式。

但是这个事情会引起用工企业更多的思考和探索，企业用工通过这次疫情，会开始思考多元用工模式，非核心岗工会考虑外包，淡旺季跨行业借调协同，基础岗位用派遣工更适合。青岛等地政策中也明确鼓励实施更加灵活的用工政策。专业人做专业的事，更有效率，面对这样的变化，对于人力资源公司来说也未尝不是一次机遇。

3、线上办公

面对疫情，线上办公成为众多企业的一致选择。据悉，博尔捷、英格玛、启宏、图谱等多家公司发出了线上办公通知，延期开工，服务不停。在线协同办公的工具也丰富多样，有钉钉、企业微信、金山办公、华为welink、飞书等。为支持疫情防控，大多数平台推出了很多免费功能。

4、开展线上招聘活动

受疫情影响，多地线下招聘会（包括各地的春风行动）停办或延期，劳务市场、职介门店也无法正常营业，纷纷转为线上招聘。对于劳务公司来说，线上招聘系统的搭建显得尤为重要。多家有线上招聘系统的劳务公司，此时显得如鱼得水。疫情，加速了线上招聘的普及度，也会加速传统劳务转型线上。对于好工网、打工直通车、牛职工作网、趣劳务、脉芽糖、打工巴士、百事通、工易得等线上招聘平台及服务商来说，也是一次发展的机遇。

同时，建议大家加大对短视频招聘的布局，尤其是直播具有直观、互动性强的优点，大家可以运用好快手、抖音、鱼聘、抖聘等平台。

5、加强内部学习培训

企业最大的成本是没有经过训练的员工，在复工前的这段时间，可以运用线上办公，加强公司内部团部学习培训。一方面要开展业务知识培训，总结复盘，查漏补缺，提升团队的业务能力。另一个方面，要加强思想和企业文化培训，我们要知道团队只有思想统一，行动才会统一，行动才会更有力量。业务能力和思想两手抓，两手都要硬。正式复工后，预计会出现劳务输出的小高峰，内部团队的提前练兵非常重要。

6、做好渠道和工友维护，为复工做准备

凡事预则立不预则废，在这段时间要做好正式复工前的准备工作。做好合作伙伴、渠道的联系维护工作，联络好感情，尤其是协助合作伙伴解决疫情带来的冲击。还要做好工友的联系和思想稳定工作，尤其是加强关心和安抚。

7、严格遵照政策进行复工

近期，江苏两企业偷偷提前复工，企业负责人被刑拘5天。这则消息再次提醒我们，安全无小事，一定要按照当地政府的要求进行复工。遵照时间进行复工，提前制定好疫情防控和复工方案，备齐疫情防控物资，做好员工的排查及日常的消毒、监测工作。