新冠肺炎疫情阻击战是一场全民战争,在这场战争中有身赴一线的医务工作者,还有坚守一线、服务群众的基层工作者。在保定市莲池区的盛和嘉园小区,有个被居民人人称赞的物业公司,这个物业公司不仅各项防疫措施做得到位,让小区居民很放心,他们的各项便民举措也温暖着每一位居民。
据了解,承担盛和嘉园小区物业服务工作的是保定市中翔盛和物业公司。自疫情爆发后,他们就在莲池区韩庄乡的统一要求和部署下,积极响应政府防控政策,把社区居民的安全放在首位,加强管理,把好基层社区防控“第一关”,不断探索新模式,更好的服务于居民。
物业安排工作人员昼夜进行值守,坚持对来访、外出人员进行测量体温并严格登记,对进入小区的车辆进行消毒,防止小区内出现病毒传播。每天物业保洁人员早晚两次对公共区域及公共设施进行清洁和消毒、每日四次定时对电梯轿厢进行消毒、在小区醒目位置张贴“佩戴口罩、禁止吐痰”等温馨提示,为业主营造了健康、安心的生活环境,最大程度避免交叉感染,使小区居民生活更放心。
除了严格做好各项防疫措施,他们还主动解决疫情期间的居民生活问题。为了解决居民采购生活物资不便的问题,物业推出了“免费代购”服务,居民可在微信群中实名发送采购清单,物业工作人员进行集中采购,并送货上门,减少居民集中到超市购物,避免病毒感染。
每天早上物业设置专门人员统计微信群中业主发送的采买信息,汇总清单后前往小区附近的大型超市为业主采买物资。除了要准确买回居民所需的商品种类和品牌,在采买生鲜蔬菜时物业管家还会精心进行挑选。若碰到物品短缺的情况,物业管家会及时与居民进行微信沟通,确认物品的增减调换。为减少接触,物业工作人员最后会将业主需要的物资放在门口。
此外,为了让居民吃上健康放心食材,物业还积极联系蔬菜供应商,在小区广场设置购买区,向居民平价供应,其中包含柴米油盐、鸡蛋、果蔬等。
中翔盛和物业推出的严格防疫举措和多项便民措施赢得了小区居民的广泛认可和一致好评,他们用实际行动践行了责任与担当。(保定莲池融媒)
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