◆经济导报记者 戚晨
企业有序运转，是疫情防控和经济平稳运行的“压舱石”。
11日，经济导报记者采访获悉，近期已有大量山东企业正式复工。为减少人员聚集，不少中小企业选择远程办公等方式。此外，结合企业实际渐进式复工，尤其是采取主要业务部门率先复工、其他部门跟进的方式，也成为诸多中小鲁企的重要选择。
多手段叠加
过完春节复工后，山东颜桃花健康科技股份有限公司尝试用“云”的概念改变供应链。
“以往很多人工的工作，如今通过软件代替了。通过内部系统，供应商可以直接输入供货信息，员工可以完成在线核对。办公我们会用‘腾讯会议’软件实现多人开会业务，另外以往偏向微信等软件沟通，现在也逐步替代成了SAAS软件。”山东颜桃花健康科技股份有限公司创始人吕晋表示，通过多种类办公软件、社交软件以及云平台、内部软件系统的应用，保证了公司业务的正常推进。
“在疫情还没有解除的情况下，我们选择让员工居家办公。”吕晋开完视频会议后，接受了经济导报记者的视频语音采访。他介绍，公司的业务主要是做滋补品的全供应链产业，比如山东知名的阿胶、燕窝等滋补品，客户下了订单，公司负责从前端设计到最终提供一个完整的产品。吕晋说，虽然刚开始员工之间存在沟通不畅的问题，但经过磨合后，现在线上办公也可以达到进度要求。
山东泉艺坊文化传播有限公司总经理鲁桂云是“鲁绣”技艺的非遗传承人，春节前期接了大量的订单，疫情期间，她主动让员工居家办公。“不少员工家里都有缝纫机，有一些针线活可以在家里继续完成，制版、打版等工作也可以用电脑制图，但是绣花以及一些需要大型专业机器的任务还是需要疫情结束后回公司才能完成。”鲁桂云对经济导报记者表示，她已经和员工进行了充分沟通，让大家尽量在家中完成手中的工作，复工后再进行其它工序赶工，最大可能减小停工、误工带来的损失。
对于中小企业，此次疫情的确始料未及，但山东大批中小企业正在积极应对、从容选择居家办公、线上办公等方式等待疫情结束。山东瓜二文化传媒有限公司总经理王楠楠表示，他们在得知延期复工的第一时间内，就安排员工错时到办公室搬取需要的办公设备进行居家办公，并对办公室进行了全方位的消毒。目前，员工每天在微信上接龙汇报健康状况，并通过远程办公系统继续保持在线办公状态。
培训、招聘好时机
招聘、培训往往是企业在春节过后的常规“动作”，济南早麦教育在2020年春节后的培训也从往常的“线下”搬到了“线上”。
“针对目前的特殊情况，全体教师已经全部尝试在线教学，化身为‘主播’，面对这种转变，我们提前开通了培训视频，农历正月初二开始通过视频，一步步指导教师，如何利用平台发布教学视频。”10日，济南早麦教育有限公司CEO陈果对经济导报记者表示，针对疫情他们当时就判断可能节后开学等会延迟，管理层通过直播在正月初七就在线为全体员工开了动员大会，另外还邀请到其他嘉宾通过直播在线对员工进行培训，可以说既定的培训计划基本没有耽误。
陈果给经济导报记者展示了他们在抖音和企业微信等多个渠道方面的培训直播、会议等内容。他认为，防控疫情并不意味着使工作停滞，公司尽可能地安排员工在家中完成相关进度工作，另外对于学员也可以做到防疫不误课。
对于春节后的招聘季，陈果还给经济导报记者展示了设计人员在家中做好的电子招聘通告，准备通过微信、微博以及招聘网站等平台发布。“我们原本担心节后复工，大家不太注意微信、朋友圈等发布内容，但后来发现，社交媒体的利用率和打开率提高，无形中也利于我们招聘广告的传播。”陈果表示，他们在招聘广告中特意留了人力资源部工作人员的工作QQ和企业微信，以便于通过视频等方式进行在线面试，等到疫情过后可以直接到公司进行培训、入岗。
10日，经济导报记者采访了多位企业家和人力资源专家，他们都高度评价了目前国家及各省政策中鼓励的在线培训方式。“既能够通过不出门，有效地阻断疫情，响应国家政策，也能够不耽误员工和企业培训发展需求，还能够在特殊时期拉动线上产业的快速发展，一举三得。”易联信互联网金融服务平台HR总监季珊珊表示，目前他们公司也在积极对接员工培训和春节后的招聘工作，虽然与传统面对面交流来讲，在线交流和面试有一定的局限性，但是打破了地域限制，不少外地人才通过在线方式都联系到了他们，表示疫情过后就可以直接来公司入岗。季珊珊认为，在线的方式无疑也给企业提供了一种今后培训和招聘的新模式。
渐进式复工
“目前，公司内都是通过远程协作的方式居家办公，利用云文档、钉钉系统等可以实现传输和监控，团队协作效率和日常相比并没有太大变化。对比一下，在家办公比日常工作效率似乎更高。”济南白领孙立奇对经济导报记者表示，作为员工他们也在积极配合公司居家办公要求，保证办公时间内随时在线待命，并保证尽快按照进度完成工作。在经济导报记者的多方位调查了解中，不少员工表示，远程办公对行政、设计、编辑等工作实质性影响不大，但是对制造行业、产品销售等产生一定影响。因此不少中小企业尝试错时、渐进式复工，尤其是主要的业务部门优先复工。
“在国外soho的居家办公模式很流行，但是在国内还不普及。”一位不愿意透露姓名的企业主表示，现在他们内心着实焦虑、着急，因此只能是先考虑让一部分员工复工，经过观察期和过度后，再尝试让全体员工复工。好在互联网在线软件的普遍性，足以支撑在线办公的需求。
“这是一场对防疫体系的考验，也是一次对社会生产组织能力的检验。可喜的是，人们并没有被疫情所击溃，反而通过更新的互联网技术，保持着生产和生活，构建共同的线上环境。”葳蕤资本创始人王贤良分析认为，对于山东中小企业来讲，通过此次应急协作的磨合，也将加速企业制度、办公场景的优化，加强线上工具的使用率，无疑这也将促使山东中小企业赋能转型，构建信息共享的协作机制。
（编辑：徐松丽 陈德罡）
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