在高风险的决策之中，人类能否信任人工智能

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随着科技的发展，人工智能已经渗透到技术的各个方面。从智能音响到聊天机器人，再到机械自动化，人工智能正在成为数字应用程序的新标准。2019年全球人工智能市场的增长率达到154％，预计到2021年，80％的新兴技术都将以人工智能作为基础。

尽管人工智能技术正在变得越来越先进，很多人也有自己的担忧。有人认为应用程序的过分完善会取代人类自身的能力，也有人担心自己的隐私遭到有意的泄露。人工智能的未来取决于信任，那么在高风险的决策之中，人类应该信任人工智能吗？

全面普及的人工智能

人工智能的确改善了人类的数字体验，无论我们现在是否能够意识到，它都已经存在于我们身边。以我们熟悉的社交媒体平台为例，为什么我们能够在刷新后获得自己喜欢阅读的内容？这是通过使用机器学习算法和人工智能来实现的。当我们针对这些内容的互动越多，应用程序就越能够预测出我们喜欢的图像和视频类型。这就是人工智能的应用实例。

同样，很多人家中拥有的智能电器，现在也可以接收人类的语音命令，这些设备也由人工智能驱动。通过不断地训练，这些机器的准确性越来越高，它们能够理解人发出的命令并进行操作。从语音搜索到生成结果，人工智能已经通过便利的用户体验改变了我们的生活。

人工智能与高风险决策

但是，人工智能为人类带来的负面作用也客观存在。例如在医学领域，人工智能的应用给很多疾病的诊断带来的危险。在医学领域，一些误导性的数据会导致智能算法产生误导性的结果，当创建算法的个人意识到这样的问题时，很可能已经引起了一些事故。同时，医生和程序员群体之间信息的闭塞，会导致他们在设计算法、应用算法两个方面出现隔阂，并导致算法出错的可能性提高。

目前人工智能还处于起步阶段，这意味着它有可能在高风险决策中出现问题。这也是为什么很多人不信任人工智能的主要原因之一。不过，随着技术不断成熟，开发人员和用户会找出这些问题的解决办法。

人类能否真正信任人工智能

考虑到人工智能的优点和存在的问题，人类是否能够真正信任人工智能呢？在做出最终的决定之前，我们可以考虑一下要点：

· 人工智能已经集成到我们生活的方方面面，未来我们同样很难脱离这些技术

· 人工智能不能十全十美，当它遇到错误信息同样会出现错误

· 使用人工智能有很多好处，它将是工业化发展的重要推动力

· 当我们使用正确的数据时，能够得到正确的结果，辅助决策

· 目前全世界的用户都希望能够进行人机交互，而不是听任人工智能

· 人工智能的开发者应该向用户明确，这些系统可以做什么，不可以做什么，确保用户正确地使用