近日,老乡鸡董事长的一则视频,引发全网热议。
视频中,老乡鸡董事长不仅手撕员工自愿减薪联名信,还放话哪怕是卖房子卖车子,其也要确保上万名员工“有饭吃,有班上”。
- 老乡鸡董事长手撕“联名信”引争议
没有意外,老乡鸡董事长该视频在社交媒体上掀起巨大反响,讨论声此起彼伏。
“这才是一个企业该有的社会责任!”
“太良心了,可惜我们这里没有。”
“这是一家良心宝藏企业,特殊情况过去后一定要去支持。”
有人盛赞老乡鸡董事长,称其展示出一个企业家的风骨,盛赞老乡鸡,说它是各种意义上的好品牌。
“老乡鸡的鸡汤真的超级好喝。”
“喜欢老乡鸡的竹笋蒸鸡翅,又香又辣。”
“香辣鸡杂特别好吃,吃过一次就忘不掉那个味道了。”
有人直接开始为老乡鸡“吆喝”,号召大家日后有机会一定要去它家尝尝。
从评论走向来看,多数人都非常认可老乡鸡董事长这波操作。凭借此次视频,老乡鸡又圈到一波新粉丝。
但,一个事件能引发热议,往往是因为它具备争议性。这次也不例外。
部分较为理性网友认为,老乡鸡董事长撕员工主动减薪联名信的行为:可以,但没必要。
在这部分人看来,商业就是商业,不是慈善,企业都是以盈利为目的组织,情怀并不能当饭吃。把话说得太满,容易翻车。
- 这是一次出色的“公关”操作?
俗话说,一千个人眼中有一千个哈姆雷特。由于阅历、成长环境不同,不同人看待同一件事的角度与方向往往有巨大差别。
老乡鸡董事长手撕联名信,放话“卖车卖房也要给员工发工资”的行为,于老乡鸡品牌,究竟是利多一些,还是弊大一些,现阶段我们谁都不知道,包括品牌君。
但站在公关营销角度,老乡鸡此次的案例倒是能给众品牌一些启发。
不管是刻意策划还是无心使然,老乡鸡董事长的操作让老乡鸡获得空前热度是不争事实。
这说明了什么?老乡鸡董事长针对特殊情况的回应视频究竟有什么特别之处,能取得巨大声量?
关键词一:温暖
只要是看过那个视频的人,相信或多或少都会被老乡鸡董事长质朴有力,生动而鲜活言语打动。
从“我很想和大家一起聊聊天”到“每逢佳节倍思亲”,从“都是95后的孩子”到“我觉得这个是你们糊涂”,一言一句皆是关切。
我们都知道,多数品牌的公关文均充满“套路”,冰冷且无情,相较之下,老乡鸡董事长的发声,着实给人以“如沐春风”之感。
关键词二:格局
受特殊情况影响,不少企业为自保都选择“瘦身”。
在这种情况下,老乡鸡董事长不但没有效仿部分品牌,挑选一条好走的路,反而主动担起责任,拒绝了员工的减薪请求,保证会让员工“有饭吃”。
这样的格局,令人钦佩,具备传播价值。
关键词三:网感
视频最后,为给众人打气加油,老乡鸡董事长高呼:奥利给!
使用年轻人爱用的新鲜词汇,打破了“领导”固有的严肃人设,拉近品牌与年轻受众距离,增加了视频的传播点。
总的来说,老乡鸡董事长视频能走红有多个方面原因,但无论是哪个原因,终究还是离不开一个“情”字。
任何时候,“情”都是营销致胜利器。
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