一股穿透隔离墙的暖流 宜昌大桥宾馆用心服务医学留观人员

医疗队进驻宜昌大桥宾馆

　　（通讯员 周冬林）早上7时后，安静了一阵的微信群又活跃起来。“80X房的客人居然说要吃披萨，天啦，现在哪里还有披萨卖？”大桥宾馆（虹桥假日酒店）前台韩婷婷向宾馆经理宋孝渊反映。“傻姑娘，客人是在跟咱开玩笑呢！”宋孝渊笑着说。

留观人员进驻宜昌大桥宾馆

　　1月23日下午，宜昌大桥集团收到一张政府调度令，宜昌市防控工作指挥部将集团下属的大桥宾馆确定为宜昌市城区集中医学观察场所。

宜昌大桥宾馆为留观人员准备膳食

　　“用心服务，全力保障，特殊时期更要有温度！留观人员的心情都很紧张，我们要让他们一进宾馆，便能感受到家的温馨”，宜昌大桥集团主要领导现场指挥场所改造时强调。大桥集团克服春节假期施工队伍难召集、材料难以采购等方方面面的困难，24小时内完成了宾馆改造，于1月24日除夕夜前交付医疗队使用。临时加建的隔离墙和留观人员通道，装上了亮白洁净的墙布，墙上火红的中国结分外耀眼，在寒冷的冬天中散发出丝丝暖意。

宜昌大桥宾馆建立的留观人员微信群

　　宾馆为留观人员三餐提供营养膳食，早餐配备各类粥、主食、鸡蛋和酸奶，午餐和晚餐按2荤2素1汤1份水果标准配置。“我们尽量做到周一到周末膳食不重样，对患有糖尿病等有特殊饮食要求的我们还专门制作无糖膳食，对部分外省人士我们还兼顾了他们的不同口味”，宜昌大桥酒店管理公司董事长曹宏伟说。

分隔改造后的留观人员通道

　　“虽然我们从未谋面，但我们很清楚他们的性格和需求”宜昌大桥酒店管理公司总经理魏雪说。为便于收集留观人员各种需求，宾馆与医疗队组建了名为“大桥宾馆欢迎您”的微信群，每天在群里关注留观人员健康，统计生活需求，及时帮助解决入驻期间的困难和问题。为让大家吃上新鲜可口饭菜和满足相关需求，酒店每天安排专人采购食材，为留观人员代购药品及其他物质。目前市内指定营业的超市不多，配齐物资需要跑多家超市。

宜昌大桥宾馆（虹桥假日酒店）

　　“刚入住的头两天，大家都很紧张焦虑，微信群里很安静，后来逐渐活跃起来，大家提出的需求也越来越多，甚至还在群里聊天、探讨问题、运动打卡、发爆笑段子……”宾馆客房部主管陈婷笑着说。

　　大桥宾馆提供了87间隔离房间，目前入驻医疗组7人，处理各类航班、客运入宜应急接待通知6次，暂接收留观人员15人。大桥宾馆组建由党员和各部门负责人组成的保障专班，放弃春节假期休息全天候驻扎宾馆值守。

　　在小小的空间，一场素未谋面的结识，一股穿透隔离墙的暖流，增添了大家共同抗击疫情的信心和决心。