快消品本身就具有决策成本低的特点,而这种特点亦会造成消费者对于产品的忠实度会一直维持在一种较低的水准,他们随时会抛弃那些已经被厌倦的且没有新意的产品。
在快消领域,用户的注意力和购买力被分散、被瓜分又是一种大的行业趋势,在这种情况下,对于消费者来说,只有那些“特殊”的产品才能最终占领他们的心智。这种特殊是指产品超脱品类的限制,并由此塑造出的差异化品牌形象,而这种品牌形象建设亦离不开文化内涵辅佐。
这种文化可以是一种潮流、态度、标签、甚至于习惯,一切在受众心智中留存有记忆点的符号都可以看做是一种文化的体现。
就好比三只松鼠,从品牌创立之初,激萌的松鼠形象和零食商的产品定位就通过年轻化的商业语境,切入了年轻用户的生活中,并由此发挥品牌效应,在年轻人的社交圈迅速传播开来。
对于消费者来说,文化就是另一种交流形式的体现,只有产品切入这种社交文化,具有突破品类圈层局限的能力,才能让其从愈发同质化严重的市场中脱颖而出,稳抓受众的眼球。并且无论是品牌的年轻化,还是围绕着粉丝经济开发出来的社群文化,都是传播互动的另一种价值体现,那么也针对此,品牌的文化打造就需要做到“物以类聚人以群分”。
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