受疫情影响，花呗用户申请延期免息还款，支付宝官方竟如此回复

由于疫情原因，导致全国大部分企业停产停工，尤其是自3号以来，除物流、医疗物资生产以及各行政事业单位等逐渐开始复工外，大部分行业都被延期到10号复工。这也就意味着，很多个体商户、私营单位员工等都将面临“短暂性失业”，收入来源被切断等困境。而2月10号恰好又是支付宝蚂蚁花呗的最早还款日，对于那些没有收入或者资金压力大的用户来说，又是雪上加霜。那么，受疫情影响，花呗用户是否可以申请延期免息还款呢？支付宝官方又是怎么回复的呢？

近日，有网友拨通了蚂蚁金服的客服电话，询问疫情期间关于用户申请延期免息还款的问题，得到的答复竟然出人意料。据了解，这名网友刚好深处疫情中心区域，所在区域实施交通管制，几乎是无法出门的情况。在他打电话向支付宝官方说明情况，并经蚂蚁金服核实后，最终得到蚂蚁金服方面肯定的答复，与之协商了延迟还款的事宜。且蚂蚁金服给出的延期还款方式也十分硬核，直接抛出分期免息券。

其实在中国银行保监会最近发布的工作通知中，我们可以得知，特殊时期国家在保障金融服务顺畅、强化疫情防控金融支持、帮扶受困企业、扶持个人信贷等方面都做了不少工作。其中一条就是要求减免各种金融手续费，简化业务流程，对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限等等。那么，作为受保监会监管的蚂蚁金服，无论是在法律上还是道德上，都有义务对受疫情影响暂时失去收入来源的用户施行延期还款的政策调整。

关于花呗的延期还款，其实就是将这个月没有能力还清的钱放在下个月一起还。目前花呗只支持延期一个月，且需要收取2-40元不等的手续费，延期金额也仅限于5000元以内。说白了，这些手续费就相当于用户欠钱这一个月的利息。按照5000元借款延期一个月收取40元手续费来计算，借款月利率就是0.8%，折算成年利率就是惊人的9.6%。

此次蚂蚁金服给出的免息券是针对分期还款的分期免息券，也就是，用户可以选择分期免息还款。目前花呗的分期还款可以选择3期、6期、9期和12期，选择了多少期的分期还款就是把上个月使用的花呗额度除以分期期数。比如说上个月花呗应还3000元，分期3期就是每个月要还1000元本金外加25元手续费，3期还清共计要还本息3075元。而且分期期数越多，分期手续费就越高。现在蚂蚁金服针对已经申请延期并经核实确认的受疫情影响的用户，分发了分期免息券，可以为这部分用户延期到3个月后还款，而且也为用户省下了75元的手续费，可谓是足够贴心了。

最后，提醒一下有需求的小伙伴，赶快打支付宝官方客服电话申请免息分期还款吧！另外问一句，你们2月应还多少钱呢？你会选择什么样的还款方式呢？