随着春运大幕的拉开,草海火车站迎来了客流高峰,为了切实保障旅客的出行安全,草海火车站联合贵阳铁路公安处草海站派出所,采取了一系列有效措施,扎实做好春运工作,多举措保障温暖春运回家路。
在春运大幕拉开的第二天,贵阳铁路公安处草海站派出所民警接到求助,一名刚下火车的乘客因为身体原因,晕倒在出站口。正在火车站巡视的派出所工作人员立刻前往,将乘客带至值班室休息,并拨打了急救电话将病人送往威宁县人民医院进行救治,目前该名旅客已得到及时救治,出院回家。
贵阳铁路公安处草海车站派出所副所长李风雨介绍,1月11日12时10分许,执行民警在巡查时,发现一名出站旅客在出站口晕倒,民警发现该旅客病情较为严重,又因当时正值k9581次列车旅客下车出站时段,出站口人员密集,考虑到旅客的病情,民警立即将这名旅客扶到值班室休息,并拨打120急救电话联系救护车前来救治,又与该旅客沟通联系其家人。当日12时30分许,急救车到达现场后,将该旅客送上急救车。
为了让旅客切实感受到温度和力度,第一时间解决旅客所遇到的问题,在春运期间,贵阳铁路公安处草海车站派出所增加了线路治安巡防管控,加大重点时段、区段巡逻频次和守护力度,确保旅客安全,确保铁路运输安全。在草海火车站到处都可以看到值班民警巡逻、站岗、引导客流秩序的场景,切实增强了旅客安全感和回家的幸福感。
李风雨说:“春运期间,我所按照贵阳铁路公安处党委的要求,围绕‘平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好’的目标,把‘平安站车路、金盾护你行’专项行动和‘不忘初心、牢记使命’主题教育有机结合,协同推进,聚焦打防管控,落实责任清单。加强站区治安防控、反恐防爆、安检查危,沉警面上,民警持枪、保安持械,形成强大震慑,严厉打击盗抢骗、倒票、扒阻车门、买短乘长等群众反映强烈的违法犯罪问题,给旅客实实在在的安全感。”
同时草海火车站工作人员也多措并举应对今年春运客流。一方面增加了8名民兵、10名志愿者、8名客运志愿人员来进行秩序维护、引导疏通、答疑解惑,另一方面利用安装了自动验票闸机,购票旅客只需要将身份证放在上面扫描通过即可进站,同时还根据客流量实时增开人工窗口和自助售票机进行售票,极大地减少了旅客拥挤,提高了工作效率。
六盘水车务段副站长蔡玉兰说:“从1月10日开始至今起草海站主要是以到达客流为主,为了应对2020年的春运,我们在人员安排、设施设备方面都做了大量的工作,加强售票窗口站台、组织检票等作业环节。今年草海站设5个人工窗口,10台自动售取票机,还有一个代售点,最大限度满足旅客的购票及进站需求。”
同时,为了满足广大旅客出行需求,今年春运从1月10日开始增加了3对临时客运,分别是昭通到深圳(往返)、昭通到湛江(往返)、昭通到宁波(往返)。昭通到宁波方向和昭通到深圳西方向这两趟列车会一直开到春运结束;春节后大年初三开始增加昭通到广州东(往返)、昭通到上海南(往返);同时今年春运的临时客运都设有预留车厢。今年的运流相对往年较为宽松、顺畅,草海车站今年的旅客出行压力比往年都有所减轻,旅客购票方面会比较方便。
据了解,今年的春运自1月10日开始到2月18日结束,春运以来,截止1月16日15时,草海站共计到站和发送旅客为57980余人次,到站旅客人数39860余人次;安全发送旅客人数18120余人次,平均每日发送旅客人数2600余人次,平均每天下车人数5694余人次。
“客流高峰期预期会在1月20日左右,提醒广大出行的旅客提前做好准备,尽量提前一至两个小时到达车站,以免由于出行时间过晚耽误出行。”蔡玉兰说道。
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