开发商承诺买房送家电 交房却不兑付 市场监管：限期履行

业主领取的家电大礼包券

封面新闻记者 陈远扬 田雪皎

四川资阳一楼盘开发商公司推出优惠活动，买房可以获赠一张家电大礼包券，金额3—8万元不等，并称该券可直接在京东或国美使用。

觉得活动划算，市民刘先生买下一套房，获得一张3万元券，并与开放商签订协议约定在接房后一个月内兑付。但直到协议约定的最后一天，刘先生仍没拿到家电大礼包券，他随即将此事反映到资阳市市场监管局。

经调查，家电大礼包券活动共涉及购房业主109户，金额549万元，未兑付的原因为开发商提前交房，后续资金未及时到位。资阳市市场监管局决定对该公司进行行政约谈，责令限期履行协议内容。

1月17日，涉事开发商公司回应称，已将所需资金调拨到位，目前包括刘先生在内已有40多户接房业主领取。

承诺购房送家电，约定时间到期开发商却不兑付

去年8月下旬，一则开放商承诺买房送家电的广告引起了刘先生的注意。

“因为家里也需要买房，我就去了解了下。”刘先生称，当时的销售人员说，只要参加买房活动就可以获赠一张家电大礼包券，金额3～8万元不等，券可直接在京东或国美店里抵现金使用。经过计算，刘先生觉得很划算，就买下一套110多平方的住房，获得了一张3万元的家电大礼包券。“当时还签了协议，大礼包约定在接房后一个月内兑付。”

11月29日，刘先生顺利接房，随后他就去销售部索要礼券。“销售人员给我说，公司还没把券发下来，喊后面再去拿。”在这之后刘先生又多次到索要，但均未果。

因为协议约定的领券时间是接房后30天内。12月29日，当听到还领不到券的消息后，刘先生觉得上当受骗，遂将此事向资阳市市场监管局投诉。

刘先生给资阳市市场监管局赠送锦旗

涉及109户共549万元，市场监管部门责令限期履行

接到投诉后，资阳市市场监管局立即召集涉事双方并介入调查。

据该局竞争科负责人介绍，已查明该公司于2019年8—10月，为了促销推出买房送家电大礼包券活动，共涉及购房业主109户，涉及金额549万元。

但因提前交房，后续资金未及时到位，导致协议约定交房之日起30日内，应向购房业主兑现的家电大礼包券未能按时履行。

12月31日，资阳市市场监管局对涉事房地产公司进行行政约谈，责令限期履行协议内容。

2020年1月17日，涉事开发商公司相关负责人称，已紧急协调成都总部调拨相应资金，兑现协议内容。目前已有40多户接房业主的家电大礼包券发放到位，后续业主正在陆续领取中。

“领到了、领到了……”17日当天，刘先生在电话里告诉记者，他的3万元家电大礼包券也领到手，正准备使用。