领导发了个”微笑脸“给我，是不是心里在骂我？

前不久，"微信朋友圈可以评论表情包"功能刚内测就轰动网络，但最终出师未捷身先死。不过昨天，就有网友发现，微信又新增了表情包，并且一度上了热搜。看来，小马哥对表情包始终"不离不弃"啊。

而这其中的重要原因是，广大网友已经将表情包当成了日常沟通交流中不可或缺的一部分。正如部分网友所说的：没有表情包就不能聊天，因为，没有表情包的沟通是没有灵魂的。

而随着表情包使用频率越来越高，这两年，针对"最受欢迎表情包"的相关报告也层出不穷，旨在探索各年龄段用户在社交中的"杀手锏"。

2019年年末，微信在《2019微信年度数据报告》中，根据11亿月活用户的聊天选出了最受"欢迎"的表情包top5，捂脸笑哭、露牙笑、捂嘴笑、点赞和玫瑰花榜上有名。

Emmmmm，使用第一个跟最后一个表情的绝对不是一个年龄层的人。

此外，全球最大输入法公司kika也发布了一项Emoji报告，选出了全球最受欢迎的10个表情包符号。其中，笑哭的表情登上了榜首，这个表情连续五年坚挺在前列，成年人的世界，笑着笑着就哭了，一点儿都不假。

在日常交流中，普通的文字加上表情包的装饰，其所要表达的意思比干巴巴的文字更有说服力，也更生动、准确。

而随着表情包的广泛使用，90后、00后们也开始将表情包引入职场，带起了一波表情包潮流。在《2019脉脉职场年度盘点》报告中，职场常用的ok表情就被提名了。

不过，并不是所有的领导都能懂你的"梗"。脉脉上有消息显示，去年的时候，一位在酒吧上班的员工因为回复领导ok的手势，就被直接开除了。

此外，表情包使用不当，也会引起误会。不同年龄段的人，对于同一表情包的理解是完全不一样的，就以微笑表情来说，70后、80后觉得，这个表情能够体现出自己的热心和礼貌，但到了90后、00后这里，这个表情就成了"脸上笑嘻嘻、心里MMP"的贴切表现。2019年，一重庆小伙因为对客户回复了微笑表情而被投诉，难道顾客是个90后？还真有可能。

此外，双手合掌的表情在90后的眼里就是感激，但是到了70、80后的眼里，却成了"一路走好"。所以，不要轻易给你的客户发这个表情，不然，你是怎么被换掉的都不知道。

有表情包的地方就有江湖。正如部分脉脉网友所说，职场本就寂寞，幸好还有表情包可以读。每句话里加入表情，除了表达自己的意思之外，似乎还有一种向对方表达屏幕背后的自己并不是那么冷漠的谨小慎微。

表情包之所以能够快速盛行开来，也是因为它结合文字更加贴合我们的日常交流。有报告显示，人与人交流的过程中，仅有10%的信息是通过文字传达的，剩下的都是非语言信息，比如声音、面部表情、手势、眼神、姿势等。

而线上交流的时候，有90%的情绪没办法通过文字表达清楚的时候，表情包就很好地弥补了这一空缺，如果利用得当，可以很好地缓解冲突、消除误解。而且，它的含蓄性很符合中国人的性格特点。

但是，不同年龄段的用户对于表情包的理解不同，却使得表情包的使用有了一丝尴尬，尤其是在职场上，一个没用好，就掉入火坑了。为了避免入坑，很多人还总结出了职场塑料五件套，即在不同的场合使用不同的表情包。

比如，刚有新同事加入的时候，露牙笑、握手、抱拳等表情绝对是可以拿来用上一波儿的，亲切而不失礼貌；而面对领导的讲话，鼓掌、点赞、加油、玫瑰花等表情绝对是不二之选，看似拍马屁的同时，又显得自己很励志。

当然，即便是知道了职场上哪些表情受欢迎，哪些表情不要经常用，也不代表这些表情包套路在职场上是万能的。因此，使用的时候还是要谨慎谨慎再谨慎。

办公室就有小朋友吐槽到，因为自己跟领导沟通的时候经常使用表情包，所以，后来领导也开始使用表情包，直到有一天，领导发了个微笑脸给他，他懵了，领导这是啥意思啊？他是不是在嘲讽我？是不是要给我穿小鞋？

可见，有时候，表情的使用反而成了沟通过程中的一种累赘，对方完全猜不透你想要干嘛，就会导致整个沟通效率变低。因此，在沟通的时候，不要为了发表情而发表情，让别人快速理解你的意图才是终极目标。