德勤与UiPath ，为公益增加数字化新配方

1月8日，由德勤公益基金会与德勤中国创新鉴证团队主办的“RPA技术助力公益透明”主题研讨会在德勤北京办事处举行。德勤邀请到了多家国内公益界具有影响力的公募基金会共同参与，与德勤中国RPA专家面对面沟通，通过业务流程的案例分析和痛点剖析，深入探讨如何利用领先的RPA技术解决公益机构众筹资金分账对账的自动化管理。

什么是RPA?

RPA就是“机器人流程自动化”(Robotic Process Automation)，通过配置计算机软件或“机器人”来模仿、集成人与数字系统之间的交互行为，进而实现业务流程的自动化。

德勤是最早将RPA技术引入中国的专业服务机构，从2017年起，德勤已利用RPA技术帮助40多家全球集团建立起自己的机器人卓越中心。

就在去年，德勤中国的4位数字化转型咨询服务专家缪若予、黎竞锋、郭黎鹤和严狄通过德勤公益基金会了解到，真爱梦想公益基金会每月需花费大量时间和人力去处理来自各大公募平台的公众筹款。为解决这一挑战，上述四名专家利用业余时间，运用UiPath的RPA工具为真爱梦想开发了“捐款平台自动化对账”系统，这项应用为其节省了原来80%的时间投入，让员工可以将更多精力放在其它核心工作上。

众筹善款的分账和对账

公募基金会面临的共同难题

近年来，公众通过互联网募捐平台的捐赠总额呈逐年上升趋势。仅2019年99公益日期间，就有超4800万人次的爱心网友通过腾讯公益平台捐出善款17.83亿元，为2018年的两倍，再加上企业以及腾讯公益基金会的配捐，善款总计24.9亿元。与此同时，各基金会在众筹善款的分账和对账方面的挑战逐步显现。当前，除少数几家基金会开发了自己的分账对账系统外，大部分基金会都依靠人工手动完成这项工作。如何寻求科技的手段应对这一挑战，提高工作效率，在各募捐平台更好地完成财务披露，以不断提高公信力，赢得广大捐赠人的信任，这成为了许多公募基金会共同的需求。

德勤中国华北区主管合伙人施能自先生（下图1）为本次研讨会开场致辞，并向与会者介绍了德勤中国的业务优势及企业文化。随后，德勤中国创新鉴证服务领导合伙人胡建宇先生（下图2）向与会者介绍了德勤中国鉴证团队的专业力量以及为公益组织所提供的专业公益服务。

之后，德勤公益基金会总监申雅静女士和德勤中国数字化与信息技术总监陈剑峰先生（下图1）分别向与会者介绍了德勤中国“智启非凡”计划及数字化技术和德勤机器人团队。双方表示希望此次研讨会可以通过德勤自身的专精技能帮助到公益组织应对众筹善款管理工作中的痛点，提高工作效率和公信力，从而更好地服务更多需要帮助的人，支持他们成就不凡。

此外，UiPath亚太区全球合作伙伴渠道总监张译文女士（上图2）也参与了本次研讨会，她对德勤RPA团队运用机器人自动化造福社会而非仅限于商业领域表达了高度的赞许，也表示将为使用UiPath实现数字化转型的公益机构提供支持。

RPA技术运用分享

来自上海真爱梦想公益基金会的夏腾飞先生为公益伙伴们介绍了他们众筹分账及对账的工作流程，并现场演示了德勤RPA团队为其开发的自动对账机器人应用。演示结束后，大家感叹原来这些琐碎繁杂的工作，能够借助RPA技术轻松简单地完成。

RPA解决方案探讨

中华少年儿童慈善救助基金会和爱德基金会首先受邀就其众筹资金的内部分账/对账业务流程做了案例分享。

讨论过程中，德勤RPA团队的专家认真倾听每一位公益伙伴的发言，了解他们日常工作中遇到的挑战，详细地介绍了RPA技术工作的原理以及可能发挥作用的地方。在讨论接近尾声时，RPA团队很快地总结梳理了大家面临的问题，经过简短的分析，认为RPA完全可以实现各大基金会分账、对账流程的自动化，此后，德勤公益基金会将和参会机构保持沟通和交流，进一步对接有需要RPA解决方案的基金会，帮助其实现高重复、多耗时工作的自动化。

活动最后，德勤公益基金会团队和RPA团队就此次研讨会进行了总结，表示研讨会只是一个开始，未来德勤中国会和今天参与研讨的各机构进一步深入探讨合作的方式，探索切实可行的解决方案，与公益组织共同期待数字化的领先技术为公益领域带来的便捷和改变。

本文转自“德勤公益基金会”微信平台