深圳到东莞,过路费猛涨10倍?ETC乱收费?

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  自从ETC的出现

  司机大哥们方便了不少

  但是

  最近,有不少车主都在吐槽ETC

  自己经常走的一条路段

  原本十几块钱的通行费

  竟然比平时贵了10倍

  而且行程也不对

  这让他怀疑ETC可能乱收费

  通行费用高得离谱

  出入点和时间莫名其妙

  家住东莞凤岗的范先生每天都要开车经过高速到深圳福田来上班,为了方便他也给自己的车装了ETC,一直以来用的还不错。不过,最近他查账单发现,一条他平时经常走的路收费涨了10倍。12月22日,平常只要十几块的通行费,这一天居然收了他一百多元。

  

  范先生表示

  去年12月22日

  查询账单内容却发现

  原本15元的过路费

  收了111.15元

  

  奇怪的是,时间跨度离奇的变成了2019年12月21日中午12点48分到22日早上8点46分

  

  客服承诺一个月内解决

  车主不满周期过长

  范先生12月21日12点48分从“水官清平神龙1”站到“机荷东荷坳”的费用15.2元已经收过了。

  之后从“机荷东荷坳”到“博深高速凤岗”站的另一笔通行费5.7元也扣过了。就算是把这两笔都算进去,也不可能到111.15元。

  客服表示会在1月底前解决,一直拖到现在。

  

  

  今年1月1日,全国29个联网省份的

  487个高速公路省界收费站全部取消

  采用ETC收费,随之而来的

  却是不绝于耳的质疑声

  比较集中的是:“装了ETC路更堵了”

  “高速收费比以前涨价了”

  收费乱

  没人回应

  多收费用

  没回复

  没解释投诉无果

  多收了几倍

  随后,多家媒体相继报道,

  新标施行后陆续出现ETC识别系统不稳定

  导致多个高速收费站出现收费偏差较大的现象

  @奏耐天津:上周用ETC走了一次高速,8公里的距离,收费不到5元,给我分着开了10张收款方不同的发票,最低的只有1分钱,这也太麻烦了。@魔Fa丸子酱:ETC能不能改为最后一段显示总费用,要不分段的,我们消费者都不知道实际花了多少钱......@呀比嚯:大家的习惯肯定是以出口显示屏的数字为准呀,如果只显示一段的,出现了乱扣费的现象也很难及时发现。

  ETC随意扣费?高速更堵更贵?

  看交通运输部回应

  由于全国高速公路并网运行刚进入第一周,清分结算、稽查管理和特情处理等系统都面临全新考验,部分地区系统运行不够稳定。应坚持“通行优先”和“不让货车利益受损”的原则,先抬杆放行。

  交通管理部门会及时与当事人联系,调查核实,确属错计费多收费的,必须全额退还。同时,各地正在组织技术团队全力攻关,抓紧调试,加快改进完善。

  此外,值得注意的是,目前正式采用分段收费的方式代替原来的一次性收费。“出口的显示屏显示的可能只是最后一段或其中一段的扣费金额,不是全程的。因此不是实际的扣费额。”上述工作人员称。

  

  你装了ETC吗?

  有遇到过什么样的问题吗?

  评论区告诉小编~

  来源:第一现场、壹深圳

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