腾讯破天荒支持公共体育服务,上海体育部门到底施了什么“魔法”?

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  新年伊始,喜欢运动的上海市民就迎来了好消息。解放日报·上观新闻记者日前获悉,在沪上已经存在两年、并广受好评的共享运动场,今年将迎来全面升级。

  1月8日,上海市体育局和腾讯签署了一份重量级的“战略合作协议”,官宣中写道:在国家全面加速建设体育基础设施、大力发展“体育+互联网”的战略指导下,双方将在“第三届市民运动会”“共享公共运动场馆”和“全面推进场馆智能化改造”三方面进行合作。

  用一句话简单概括:上海的公共运动场将深度“牵手”微信,未来沪上市民参与健身,将更加便捷和放心。

  

  上海的公共运动场是怎么“共享”起来的?

  传统的公共运动场给人什么印象?记者过往听到最多的有这几个词——难找、混乱、简陋。

  也被人士认为,这是多方面原因导致的。一是公共球场数量虽然不少但位置比较分散;一是这些场地面积虽然都不大,管理成本相对较高,并且都是公益性收费(许多场地仍免费开放)。政府必须投入大量资金来进行管理和维护,这对于政府或者场馆运营方来说无形之中增加了许多压力和困难。

  这些都导致过往公共运动场在管理上很难有统一标准。“体育爱好者以前经常会遇到这样的问题:想打球的时候却不知道公共运动场的确切位置在哪里;找到了球场又发现场地已经爆满,或是设施损坏没有得到及时维修;还有一种情况,因为天气原因或另有其他安排,到了场地才知道暂停开放了,于是乘兴而来败兴而归……”上海共享运动场运营管理方负责人,上海九回体育管理有限公司(以下简称“九回”)总经理戴富祺表示。

  

  

  

  “用共享单车的模式来解决公共运动场的管理是否可行?”2年多前在戴富祺骑着共享单车,脑中突然萌生出的这一奇思妙想。他自己也没想到,上海体育管理部门在得知这个闻所未闻的点子以后,会在短时间里拍板,“几位体育系统的领导都认为,既然是利民的点子,又有建设性和可操作性,很值得试试。”戴富祺说。

  记者犹记得两年前现场踏勘沪上首家共享运动场时,那种耳目一新的感觉——扫码注册,手机一抬进入球场,渴了有自动饮料贩售,嫌麻烦不想带球可以智能租球,运动结束自动扣款……随后几次采访共享运动场时,“进来几分钟出去,就扣几毛钱,打球方便、场地漂亮、价格合理。”成为记者最常听到的评价。

  共享运动场让“标准化”成为了可能。除了智能门禁、收费等服务,如今上海的每块共享球场都配备智能远程监控,管理人员通过远程移动视频随时了解场内情况,如果发现异常,管理人员在移动端通过话筒及时进行提醒。因为是实名认真,如果有运动者的行为失当,则会被拖进黑名单,不管手机再怎么扫,以后都无法进入场地了。听过还曾发生过市民在共享球场打球时,误拿了他人装有手机的衣服,后客服通过监控促成“物归原主”的故事。这要放在过去的公共球场,失主怕是只能自求好运了。

  

  

  

  

  图说:在共享运动场举办的“小球王争霸上海滩篮球赛”吸引上海市民广泛参与。

  微信因何首次“牵手”公共体育场馆?

  “这是腾讯首次和政府体育管理部门达成战略性合作,我们愿意全力、全方位支持这个项目的发展。”腾讯微信副总经理吴狄这样告诉记者。

  据了解,此番战略合作除了会有一定的资金支持外,腾讯微信还将协助配合上海市体育局实现市辖区内各级体育主管部门、赛场场馆管理机构、赛事管理机构、相关企事业单位和相关参与大众的无缝沟通,提升全市体育系统管理的现代化、互联网化水平等等。

  说起微信和大众健身的联系,大家想必第一反应就是那个变相督促我们每天多走一点的“微信运动”。如今微信推动大众健身的“触角”,第一次涉足政府主导的公共体育场馆,并从线上延伸至线下。

  

  图说:实名认证加上智能化管理,共享运动场解决了过去公共运动场运营成本高、难以标准化管理的问题。

  腾讯这一互联网航空母舰之所以迈开这从未有过的一步,正是因为看到了上海体育管理部门敢为人先、开拓创新的服务意识,也看到了上海市民无比旺盛的健身需求和这座城市与生俱来的“运动基因”——如今,约三五球友到共享运动场出身汗,已经成为沪上许多年轻人时尚的运动方式。截至2019年,上海全市智能化改造公共运动场已达到56家(涉及篮球、足球、羽毛球、网球、健身房五大类项目),注册会员近20万,全年服务人次近百万人次。改造范围,也从最初单一的室外公共篮球场,到如今进驻大型综合性运动场馆。以上海市市属场馆中原体育场为例,游泳馆进出系统、水质监测系统、中心管理系统、羽毛球场、篮球场等都进行了智能化改造,实现无人化管理。

  而从2020年起,上海将全面铺开公共运动场智能化造,并将此纳入上海市府实施工程范畴,计划完成200家公共运动场地改造,并同时在上海16家市属场馆进行智能化改造建设。

  上海的公共运动场和腾讯微信深度合作,意味着公共球场在上海的规模化、智能化将在上很大一个台阶。记者获悉,共享运动场的管理系统,未来将会从过往满足市民健身的基础需求,提升为更细致人性化的“一站式”体育信息服务平台——上线后将围绕“我要健身,实现到哪里运动?(提供体育场地与设施信息服务)、怎么运动?(提供科学健身指导信息服务)、找谁运动?(提供全民健身赛事、活动信息服务)、与谁分享运动?(提供社交互动与分享服务)”四类内容建设和服务功能。体育场馆、赛事活动(参赛和观赛)、健身指导资讯(资讯、讲座、培训等)、点评等资源都可在平台上查询,实现市区互联互通、各领域跨界融合、开放联动发展。升级后的平台首先将服务于今年的第三届市民运动会,热衷体育的市民们可以通过微信小程序实现一键报名,参与各类项目活动变得十分简单。

  通过这一平台,上海全民健身和全民健康将深度融合,为市民享有便捷、高效、优质的体育公共服务提供信息支撑。“‘体育+互联网’助力实现了高质量的公共运动场管理服务,并进一步衍生出高质量的公共健康管理服务,最终受惠的是广大沪上老百姓。”上海体育局相关负责人如此表示。

  栏目主编:陈华 文字编辑:姚勤毅

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