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天池镇全面提升便民服务质量
（图片来源于网络）
改善办事服务环境
投入20余万元,改建标准化便民服务大厅,完善了所有标识标牌,配齐了空调、电脑、打印机、饮水机、急救箱、老花镜、手机充电台、公共电话等设施外,还布置了绿萝、鸭掌木等绿植，悬挂了图画、宣传图册,改变了以往“小、窄、挤”的格局限制,创优了办事环境。
规范工作流程制度
建立包括首问责任制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制等规章制度10项,更新宣传专栏12个,印制“便民四卡”、办事指南、宣传手册5000余份,实现群众办理事项清单目录化,进一步完善了办事规则和流程。
提升便民服务质量
实现一网通办,将本级98项行政权力事项全部纳入“四川省一体化政务平台”办理,实行在线办理“零跑路、零见面”,全年共受理政务服务事项4000余件,办理可让群众零跑路事项10项,只跑一次事项36项,让便民服务走上“快车道”。
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