19万华为人的24小时：华为云WeLink进军智能办公

一大早，华为人只要进入园区，轻轻一点，叮~“一键打卡”成功，不用再气喘吁吁跑到办公区的打卡机前打卡；工作还没开始，便可在手机的华为时间管理上查看一天的会议安排和待办任务；

开会时，园区会议室都配备了无线投影装备，办公已经上云，无须带电脑，只用手机就可把材料投到会议屏幕上；华为人年均出差5次以上，每有出差安排，都可在手机上查看系统自动推荐的出差攻略

在19万华为人面前，紧张的日常工作、庞大的组织体系，都不是难题，办公更显游刃有余。更重要的是，华为人“轻松办公”的24小时状态更让经常与华为接触的诸多企业客户看在眼里。

12月26日，华为发布了智能工作平台WeLink，目标是将WeLink打造成更懂企业的智能工作平台，帮助政企客户实现智能高效、安全可靠、开放共赢的数字化办公。

主攻运营商、政企和消费者三大业务领域的华为，一直以通信、ICT解决方案以及智能终端等产品为核心，现在为何要推出智能办公平台？这一步的跨越看似有点大，华为为何有如此跨界之举？继阿里、腾讯之后，同样进军企业移动办公领域的华为有何优势？

顺势而为：成为智能办公升级的黑土地

感同身受，与用户同一频率共呼吸，这一直是华为发展的根本。就以智能办公来看，数以万计不断增长的华为员工需要一个智能高效的协作工具和平台，提升办公体验和效率。“华为云WeLink源自华为数字化转型实践，”正如华为云副总裁、联接与协同业务总裁薛浩所说，事实上，华为云推出WeLink智能办公平台更多是顺势而为。

2017年1月1日，WeLink 1.0在华为上线，提供会议、消息、邮件、待办审批、知识共享各种功能。通过We码平台，WeLink将包括行政、销售、研发、HR、财经等在内的华为业务服务和即时消息、邮件、AI服务等公共服务以及知识分享、直播等内容服务汇聚到一个平台，实现了各种办公应用之间的融合，通过建立与团队、知识、业务、设备的联接，实现了智能高效、安全可靠的办公体验。

更深一点来看，WeLink不仅仅是智能工作平台，更是企业数字化联接器。而现在，经过三年的发展，WeLink全球华为用户达到19.5万，日活率99.8%，日联接量超过1200万次，联接团队52万个，联接白板1.4万块、联接业务700+个，联接知识21亿次/年。全球华为人整体协作效率提升30%，员工满意度达到90分以上，App交付周期从“90天”到“7天”。

进行了数字化转型并取得实效的华为WeLink就是最好的案例，全球500强企业中超过一半都在使用华为的产品和服务，这些大型政企用户今天都面临着智能办公的升级需要，但办公的变革并非易事。

同样是数万人员的大型企业、同样需要全球化办公、同样面临移动智能时代的新技术升级，华为WeLink带给华为人24小时的轻松办公，让这些政企用户找到了智能办公升级的抓手和入口。

对于华为云的发展，任正非曾经有过贴切的比喻：“华为要成为智能世界的黑土地，支持所有合作伙伴在其上开发应用，以土地的养分滋养客户，而不是自己也来种庄稼，与客户分食。”

可以说，今天的华为云已经成为可以为政企用户带来价值的黑土地，再加上这些政企用户的办公升级需求，华为云顺势推出WeLink产品，虽然有点跨界，但其根本却是华为一直以来的“以客户为中心”战略的必然结果。

智能、安全、开放：解决移动办公三大痛点

华为推出WeLink智能办公平台，很多人都联想到了阿里的钉钉以及腾讯的企业微信等产品。采访中，薛浩只强调了华为云WeLink的发展基础。事实上，华为在进军消费者业务之前，多年来一直深耕运营商和企业市场，政企ToB的经验积累非常深厚，更何况还有与政企用户在ICT等诸多领域的合作所带来的移动办公市场的顺势拓展。

除了市场之外，更重要的还是华为在移动办公上的技术能力。据薛浩介绍，华为云WeLink可以提供基础服务和增值服务两种类型。基础服务包括了日常数字化办公需要的通话、消息、邮箱、考勤、待办等业务流程等，按企业用户数进行订阅；增值服务包括会议、云盘、企业直播、保密通信、小微语音助手等增值服务，根据企业业务发展需要按需购买。

华为云WeLink还提供了应用市场，用户可以获取持续更新的各类企业应用，并可提供集成、开发等专业服务，同时在华为云严选市场中还可以提供智慧协作大屏、智能会议终端等各类硬件产品。

总体来看，华为云WeLink具备三大核心特征：智能高效、安全可靠、开放共赢。如在全场景智能办公进度，华为云WeLink实现AnyTime、AnyWhere、AnyDevice、AnyBody的全场景智能办公，用户随时、随地、通过手机、电脑、Pad、电子白板等任何终端实现协作办公，服务容量不受限，2000方可以同时入会。

在今天的智能时代，安全可靠的办公对于政企客户非常重要。很多企业不敢走向智能，就是源于“心里没底”，担心企业信息泄露。华为19万员工，又处于科技研发领域，安全对华为而言更是重中之重。在华为看来，安全的核心不仅仅是安全的结果，而是必须构建一个可信的安全体系。

结合自身的经验，目前华为云WeLink从设计理念、安全工具和方法、安全体系三个方面为政企客户构筑芯、端、管、云全方位的安全。进不来、带不走、看不懂、搞不坏，这是华为云WeLink四大安全核心设计理念，从而全方位保护企业信息安全。目前，华为云已获得50+项国内外第三方安全认证，国家安全等保三级，建立了可信的安全体系，如中软国际、国汽（北京）智能网联研究院、深圳市人才安居集团有限公司等已选择华为云WeLink。

华为本身不做各类应用，如文档处理、CRM、财务处理等软件，均由合作伙伴来提供。所以，华为云WeLink走向了开放之路。在应用与硬件选择方面，华为坚持中立不绑定，由企业根据自己的需要选择合适的应用和硬件。同时，华为云WeLink培育专业服务、渠道方面的合作伙伴，为政企客户提供服务。如华为云WeLink通过API&SDK，应用组件、UI三层开放框架，使企业可以实现业务和流程的深度集成，通过像乐高一样自由组合业务能力，形成企业的专属风格和差异化产品能力。通过简单的对接方式，简单业务系统集成最快1天上线，小程序开箱即用，企业应用市场一站式服务，各类硬件终端方便灵活接入。

“WPS与华为云WeLink合作，一方面保障数据安全，明文不落地，一方面保障文档全平台兼容，带来更好的办公体验。”金山办公副总裁姜志强在发布会上所谈到的办公场景，正是华为云WeLink技术优势和对企业用户了解之下的创新，以智能、安全、开放真正解决移动办公的痛点。

WeLink生态联盟：引领行业共同拓展百亿大市场

AI、大数据、云计算等数字技术应用落地，带来了智能办公的变革，更带来了新蓝海市场。据美国市场研究机构Markets and Markets发布的一份报告预测，到2020年全球智能办公市场规模会达到3000亿元，期间年复合增长率为10.7%。

在中国市场，随着行业信息化建设不断提升，企业对智能化移动办公应用及设备的需求将保持持续增长，预计2019-2024年复合增长率为12.4%，预测2019年中国智能移动办公行业市场规模为271亿元左右，到2024年市场规模增长到486亿元左右。

百亿规模的智能办公蓝海市场，并非是华为传统的通信ICT主战场，但华为仍进军其中，除了“黑土地”战略以及技术能力释放之外，还有带领行业共同发展之意。

12月26日，华为在发布智能工作平台华为云WeLink的同时，还携手合作伙伴成立华为云WeLink生态联盟，包括金山办公、中软国际、致远互联、罗技、华为商旅、红圈营销、合思费控、Coremail论客、喜马拉雅、为知笔记等。如中软国际高级副总裁曹雁所介绍，华为云WeLink帮助中软国际解决了数据安全性，多地远程协同开发、项目实施等问题。中软国际与华为云WeLink的合作，不仅帮助企业数字化转型，更带来了中软国际的新发展。

WeLink生态联盟的成立，薛浩谈到了华为云WeLink的三个基本原则：第一，保持中立，恪守边界，不与伙伴争利；第二，使能伙伴，持续创新，引领行业未来；第三，共创、共享、共赢。华为云WeLink携手在企业应用、智能硬件、专业服务、渠道等领域的伙伴，共建繁荣生态。

结语

华为云WeLink走向智能办公领域，虽然跨界，但华为此举首先是基于政企用户刚需所带来顺势而为；其次是华为智能、安全等技术能力在办公领域的释放，更是为政企用户带来价值；第三，通过华为自身实力，以WeLink生态联盟给智能办公行业带来更多赋能，这更是引领行业发展之举。

华为云WeLink带来了更懂用户的智能办公体验，同时也是华为“黑土地”发展战略的落地案例。基于这一战略，其实华为云WeLink没有竞争对手。