11月19日,由中欧国际工商学院众创平台主办的“创未来”创业沙龙第23场在中欧上海校区成功举办。
妈咪知道CEO梁亮受邀参会,并与极橙齿科、柏荟医疗科技集团、优复门诊、颜术医美等消费医疗行业领军企业同行共同探讨新市场和新科技为消费医疗带来的新趋势。
消费医疗在消费升级、全民健康成为国家战略的当下,加上互联网的推波助澜,进入到了黄金时期。而在当下技术快速发展的智能时代,消费医疗如何结合互联网、科技创新、市场需求?这些都已成为消费医疗行业发展的重点课题。
对此,梁亮表示,在线下场景里,消费医疗很难跟公立医院竞争,而5G技术能够给医疗服务带来新场景的塑造,为消费医疗带来弯道超车的机会。80后、90后在看育儿知识的时候,看视频已经达到43%。5G普及之后,未来很多知识不是看图文,一定是视频。
“今年我们要把所有的服务搬到线上,今年所有的线下医生要在线上开号做服务。我觉得这个新场景会给我们带来机会,这是我们对5G最大的期待。”
互联网本身就是一个网络协同效应特别强的领域,不要简单把互联网当做一个引流的入口。怎么把上下级的转诊和会诊机制建立好,外院的专家和自己的专家,如何通过平台做一个连接,是非常重要的。
另外,梁亮介绍妈咪知道今年很多方面都有创新。
在管理方面,妈咪知道通过独立研发智慧e院云系统,倡导以患者为中心的诊疗体验,实现诊所全流程信息化管理;
在产品方面,牢牢把握C2M方向实现定制医疗服务,做未来儿科医疗生态链的布局;
在服务方面,引入国际JCI标准体系,把安全、品质、体验作为首要标准;
在人才方面,妈咪知道与上海交通大学达成战略合作,打造国内首个医疗管理人才培训基地,为行业培养优秀儿科医疗管理人才。
梁亮(右)与中欧国际工商学院蔡江南教授
此次论坛后,11月26日,中欧国际商学院蔡江南教授还亲临妈咪知道第一家诊所——深圳海德门诊部考察,就妈咪知道发展战略提供了诸多宝贵建议。
秉承“有温度的医疗”理念,妈咪知道至今已在上广深开设7家儿科诊所。作为母婴医疗行业的龙头品牌,妈咪知道始终致力于用科技让医疗更有温度,为每一个家庭提供优质医疗服务。
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