湖北省家电行业

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□楚天都市报记者周丹见习记者詹钘摄影:楚天都市报记者李辉
一年又一年,2019年即将过去,辞旧迎新之际,12月25日,2019湖北家电行业年度盛典在武汉隆重举行。作为家电制造、消费大省,湖北家电行业大咖、业内专家济济一堂,借湖北家电行业年度盛典,围绕“新场景、新思路、新突破”主题,回顾2019年湖北家电业的重大事件,探讨2020年行业发展新方向,凝心聚力,展望新年。
全省家电产业形势稳中向好
“去年参加家电盛典以后,学习到不少专家分享的‘干货’,今年赶紧提前报名了。”武汉一家售后服务网点负责人陈亮告诉记者,一年一度的湖北家电行业年度盛典,给湖北家电人搭建了一个良好的平台,让大伙一起分享经验、展望未来,受益匪浅。
回顾2019年湖北家电行业发展历程,湖北省家电行业协会会长沈洪国介绍,这一年,湖北家电业的发展稳中向好。前三季度,全省家电产业累计生产家用电冰箱同比增长9.3%,房间空调调节器同比增长9.5%,信息技术服务收入同比增长26.6%,高于全省平均增速。家电产业发展,对促进湖北经济发展、提升人民生活品质、满足人们对美好生活的新期待等方面发挥了积极的作用。
在过去的一年里,应消费者家电维权诉求,湖北省家电行业协会一直在奔走联络,帮助消费者就购买、使用、安装、维修家电过程中遇到的烦心事进行沟通互动,直击消费者痛点。为了让消费者能精准找到规范的维修单位,协会还发布了314家家电维修放心网点。“今天,我们还会向130家售后服务放心网点颁发铜牌。”沈洪国说,消费者有需求,可以搜索这些放心网点,享受专业省心的售后服务。
湖北先进经验将在全国推广
中国家电服务维修协会理事会主席刘秀敏发言中提到,2019年,湖北省家电行业协会荣获“2019年度全国优秀省市行业协会”荣誉称号,这个成绩得益于湖北省家电人的共同努力和积极参与,得益于广大消费者的青睐,湖北的先进经验,值得在全国范围内推广共享。
湖北省消费者委员会秘书长陈方军则表示,近年来,湖北省家电行业协会主动作为,在行业中建立消费维权办公室,这是省消委有效整合消费维权社会力量,发挥行业协会资源优势,搭建消费维权和解平台,拓展消费维权渠道,使消费维权关口前移的一种有益尝试。也希望越来越多的企业能加入到诚实守信的队伍中来,切实为消费者服务。
发展进入新征程,行业步入新阶段。“2020年,是我国全面建设小康社会和‘十三五’规划收官之年,也是我省家电产业创新发展的关键一年。”沈洪国表示,协会工作任重道远,明年各项工作的谋划已经开始,希望新的一年里,家电产业能持续高质量发展,再上一级新台阶。
此次盛典由湖北省家电行业协会主办。盛典最激动人心的时刻,协会颁发了多项行业大奖,包括2019湖北省家电行业新锐人物奖等。获奖者纷纷表示,来年将继续拼搏、不负期待。
湖北家电行业协会会长沈洪国作主题报告

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