王小妞的情景家（04）：不得不做的家访（二）

进入主题前，先介绍一下本案执行设计师了了以及助理设计师小熊。了了在21设计快4年了，从一位沉默不言的小男生变成了能担当、有效率且基本功扎实的执行设计师。

值得一提的是在今年以来，思维方面以及做事方式上有了很大的突破。他学会了融会贯通，能很好地把一些细节工作想得非常到位。虽然他身上的短板也较明显，但已深刻意识到并有所改善。

小熊是今年才进入21设计，之前已有了四年的工作经验，她很好学，有机会参与到公司的学习，她都会响应，在构思王小妞的平面时，她也展现了对空间有较深刻的理解。

下面是我与了了和小熊的对话；

何：你们到王小妞家作家访，觉得最大的感触是什么？

了了：感触最深的有两点:1.居家住宅实际生活的场景远远比我们想象的复杂的多，日常生活中使用的各式各样的物件、需求也会随着时间的推移不断的增加变换着。设计不是说把空间做的多么的华丽酷炫就好，更应该回归实际的生活情景去思考我们的设计。2.阶段性的刚需情景及物件很值得我们花时间去研究探索。例：起夜冲奶粉，宝宝冲凉，婴儿车、BB凳等等

小熊：这是我第一次接触上门家访，虽然我有过几年的工作经验，但与客户进行设计前的沟通时，都止步于文字上的记录。其实前期的这一步骤，对后期的设计是起到关键作用的，可以更好的完成设计定制。

何：你们是如何定义家访的？

了了：我觉得设计家访等同于学生时代的“老师上门家访”，设计家访能让我们更直观的感受了解业主的生活状态，从而了解各个方面需求的渠道之一。家访把一个个名字代表的符号更具象化，这种面对面带来的交流、直观的感受，是社交软件所不能替代的。

小熊：上门家访最根本的目的是让设计者更直观的了解到委托人平日的生活习惯及收纳习惯，从而更好的完成情景预设和收纳系统设计。

何：请了了与我们分享一下整个家访的流程以及特别需注意的地方？

了了：家访我们大致分成三大步骤：

1、主要居住成员基本信息及作息习惯了解

2、烹饪、周末家庭活动、收纳习惯等日常生活的情景沟通了解

3、记录各空间物品的存储状况及数量。需要注意的是我们要提前叮嘱王小妞无需刻意收拾，把生活最真实模样呈现出来就好。

何：请小熊具体总结一下王小妞家的内在生活诉求？

小熊:和委托人交谈时，我们需要提取关键的信息点。王小妞希望能有小朋友的活动区，可以陪伴宝宝长大，另外王小妞喜好看书、烹饪、偶有朋友过来做客，她先生喜好电影、足球，他们家还有一只很可爱的小狗”妮妮”，喜好在家奔跑、人来疯。另外王小妞的现住之家偏向刚需房，收纳系统有点鸡肋，现状是鞋柜容量过小，厨房的锅盆及油等无很好地安身之处，卧室的衣物及包包等收纳也显得有点窘迫...那么在我们的情景家，这些东西都需要设想融合进去。

何：对于王小妞这个案子，你们最希望有怎样的收获？

了了：在生活使用情景、置物收纳分类上的的思考有更好的突破，做出来的东西能更符合业主的使用需求。

小熊：这是我来21后，从第一次见面交谈就跟进接触的案子，它与常规思维不一样，与之前接触的不同，我希望能突破固有思维，呵护它成长，更深入的探索一同共创互爱的家园。

何：你们觉得21设计最吸引你们的是哪方面？我们内部还有哪些问题需重视以及提升？

了了：这也是文章内容？最吸引的地方应该是创始人的人格魅力吧，企业文化、使命，我们应该普及到每个同事身上。协调作战能力上有很大的突破空间，我们不单单要制定标准还应该培训、考核，从而达到良性竞争的目的。

小熊：最吸引的是21设计理念，不做常规性的设计 ”设计更有爱的家” 因为常规性设计局限思维，突破不了设计本身，无法更好的完成私宅定制。我觉得可以和21的小伙伴一起做一些发散思维的练习，打破固有的思考方式及事物认知。

最后，呈现给大家这次家访的成果，也希望大家在进行私宅设计时，可以更真实地了解居住者的需求以及生活情景。

下一期我们会围绕私宅重中之重的平面布局构思进行开始分享，欢迎继续关注分享。

《王小妞的情景家》是21设计实际案例的全程记录。在这里，你会看到私宅设计是如何从毛坯到完工的落地，你也会发现设计不是效果图，不是CAD，而是一种实实在在的生活方式。

欢迎21设计用户留言，你们想了解这个案子的哪方面内容，我们也会尽量满足你们的期待。因为你也是这个案子的共创者。我们一起努力吧！