奥特莱斯买的“北面“,第三方鉴定是假货?

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  来源:1818黄金眼

  劳先生在慈溪中航国际奥特莱斯买了两件北面牌的衣服,其中一件羽绒服,他去第三方平台做了鉴定,说是买到了假货。

  “奥莱”买的“北面”

  “毒”鉴定为假货

  12月11号,劳先生在慈溪中航奥特莱斯里一家北面的门店,购买了一件羽绒服和一件针织上衣,当时门店打对折,他一共花了1817块钱。回去后,劳先生上网一搜价格,觉得羽绒服有问题。

  

  劳先生:“这个是北面巅峰系列的标识,相当于北面最高端的衣服,网上的价格普遍就很高,我就觉得不会有这么便宜的衣服出来。”

  

  劳先生在第三方(“毒”)平台进行了鉴定,鉴定结果为假。劳先生仔细看了看这件羽绒服,发现很多疑点。

  

  劳先生:“这件衣服的商标,瑕疵很多,线头出现的很多,包括里面这个拉链,因为我们知道北面的衣服,基本上全系列都是用YKK的拉链的,这个拉链没有品牌的标识,口袋里面做工很粗糙,包括线头,这个不可能是高端的户外品牌做出来的做工吧,还有就是这个,这个跟店内其它衣服也不一样,上面没有中文标识,就吊牌价格,都是英文的,也没有合格证、含量什么的。”

  对比劳先生买的那件针织上衣,吊牌上就有中文标识。

  

  劳先生说,他马上找到店里要求退货, 对方没同意,他就把问题反映给了市场监管部门,经协调,门店同意退掉羽绒服。

  劳先生:“但是我整单买的,出现这个问题,说不上购物愉快了,我想把整单退退掉好了,但是昨天他们那个经理过来,说我们这里有三包的,我说但是我当时来,你们不给退货啊,后来又跟我说,时间超了,超过七天了,只能给我换了。”

  “奥莱”:

  出售商品是平行进口商品

  不能以国内专柜标准比照

  

  来到门店,在店里,记者看到一块牌子,上面写着,本奥莱内铺出售商品是奥莱属性的平行进口商品,不是国内专柜线路货源,不能以国内专柜标准比照。

  

  慈溪中航国际奥特莱斯北面门店 岑老板:“奥特莱斯是折扣店,有些工厂专门销往奥特莱斯也有的,专供的,可能也有这方面的原因,专卖店两千多,价格便宜了嘛,也有一定关系的,但是假货是绝对不可能的。”

  门店的岑老板说,店里的货品都是由商场负责进货的,讲得通俗点,他是给商场打工的,劳先生当时来反映问题,他就带劳先生去找了商场,也建议劳先生可以找市场监管部门。

  

  慈溪中航国际奥特莱斯北面门店 岑老板:“工商给我一个答复,消费者好像有消费权益保护,一个星期之内,消费者不喜欢可以退,出于这个考虑,我就答应了,就退,但是还有一件,也要一起退,我说你这个没什么理由。”

  “奥莱”薛经理:

  不认可“毒”的鉴定结果

  劳先生再次把问题反映给了商场,商场的薛经理表示,如果当时劳先生只是要退货,他们马上可以退。

  慈溪中航国际奥特莱斯 薛经理:“如果你纠结真假问题,肯定有个来来回回 ,你去鉴定,你去,但是你第三方的网络鉴定是不准确的,我们不能以那个为依据,要么品牌方官方的,要么工商去鉴定。”

  薛经理表示,他们进货都是有正规渠道的,不会售卖假货,对于劳先生找第三方平台出的鉴定结果,他们并不认可。

  中航国际奥特莱斯慈溪店 薛经理:“我们是上海库清这家公司,专门清库存的,品牌方库存直接给他们,他们来清,我们的进货渠道,国内只是很小一部分,大部分是从国外进过来的,国外进过来的,都有关单、税单这种东西。(他的这一件呢?)他的这件不是,他的是我们国内渠道,因为我们国内进货和国外进货有两个部门,(他这个国内进货,为什么没有中文标识?)这个就是我们的供应商没有提供,我们拿过来的时候,工作人员可能也没有检查清楚。”

  

  在门店里,记者随机看了一件同款羽绒服,发现吊牌存在同样的情况。薛经理表示,接下来,他们会去检查同批次的产品,如果还存在同样的情况,他们会收回这批货品,此外,劳先生买的两件衣服都会做退货处理。

  责任编辑:张琳(EN049)

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