“快乐券”兑换养老之乐 德清爱暮佳颐养中心的经营妙招

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  本报记者 高倩如

  本报讯 随着医养结合的颐养院越开越多,面对激烈的市场竞争,中小型民营颐养院如何稳定、良好地生存下去?浙江省湖州市德清县爱暮佳颐养中心走出了自己的路径。

  “用爱心和创新,打造一个充满活力、温馨的乐园。”这就是爱暮佳颐养中心的生存法则,也是经营宗旨。

  

  记者了解到,在这里生活的老人们每天都可以通过“自力更生”,赚到一张张“百元大钞”,然后开心地到颐养中心的小卖部去兑换所需的日用品,如尿袋、尿垫、纸巾、纸尿裤、牙刷牙膏或食品等。而所谓“百元大钞”,其实就是老人们通过快乐的“劳动”获得的“快乐券”。“劳动”项目有十多项,如参与活动并表演(每天限一次)、三餐都自己吃、三餐都自己服药、早晚自己洗脸刷牙、自己刮胡子、上四楼晒太阳、走路5—20分钟(每天限一次),每项可以获得100元“快乐券”,如参与重大节日演出则奖500元“快乐券”,发现其他老人异常及时报告工作人员以及提出合理化建议并被采用,更能获得1000元“快乐券”大奖。到了小卖部,每张100元“快乐券”可以抵用1角人民币,从而换得日用品。

  

  用心良苦的爱暮佳颐养中心,就是这样通过鼓励老人们每天自己动口、动手、动脚、动脑,锻炼老人的身体与自理能力,尤其让八、九十岁高龄的老人们从自己的劳动中获得成功的喜悦,获得自我价值的肯定,让他们的精神面貌也越来越好。

  

  97岁的刘桂英奶奶刚兑换完物品

  

  徐桂英奶奶对记者说:“我这么大年纪了,原本只是想在这里养养老的,自从爱暮佳推出了老年人的‘快乐券’,让我又充满了生活激情,感觉自己这个岁数了,还可以凭自己的能力参加有意义的团体活动,为自己赢得一张‘快乐券’!不瞒你说,我其实已经攒了好多张啦,我准备攒够可以兑换“外出旅游”的数量。听说老家现在大变样了,我想回自己的老家看一看,玩一玩。能够依靠自己的能力实现梦想,我太高兴了!”

  

  

  90岁的潜慧玉奶奶展示其涂画的作品

  

  90岁高龄的潜慧玉奶奶经常自己推着推车去大厅参加活动,还主动为集体做好事,帮助收拾老人们玩好的雪花片。有一次,当子女们前来看望她的时候,老人家从床头的小包里小心翼翼地取出平时珍藏着的一叠“快乐券”,从中认真地数了几张,自豪地说:“这是妈妈在这里每天自己吃饭、走路、做操、参加活动挣来的,送你们每人一张做个纪念吧!”这一幕真是让子女们内心百感交集。

  有一位老人的家属告诉记者,说她把老伴放在“爱暮佳”感觉十分舒适安心。当时这位老人也是去了解过好几家医养结合的机构,最后还是爱暮佳专业贴心的服务解决了他们担心的问题,所以他们选择了在这里颐养天年。

  

  

  

  优秀护理组长朱慧琴在给老寿星分蛋糕

  正如这位家属所言,爱暮佳颐养中心内有医生和护士,可以解决老人平时的小病小痛。一旦老人身体有了大毛病,院里就会派出资深护理员陪同老人一起到附近的德清县人民医院诊治,全程不需要麻烦家属,这样专业贴心的服务确实解决了广大家属们最关心的问题。

  

  

  章文姬家属将旌旗赠送“爱暮佳”总经理卢镝峰

  是呀,爱不是一句挂在嘴边说说的空话,需要的是真诚的付出。德清爱暮佳颐养中心用真情去感染、用真心去换取老人们的心。这样的服务才是老人们需要的、家属放心的,也才是颐养机构的生存之道。

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