【投诉篇】维权进行时——只可意会的网贷维权干货！

本文原创作者——行云：如风般的水瓶座姑娘，喜爱阳光，绿叶和流水。各平台累计负债最高曾有18万，现积极维权中，愿将自身经历分享出来，以有限的能力，帮助有缘人共同度过债务危机。

由于网贷的借款协议默认勾选，所以大部分人在申请网贷时，根本不看合同，甚至有些人连到底有没有协议都稀里糊涂，也就是说，自己签了一份空白合同给平台任其填写，那么，当自己发现平台利息超高时，再想反悔，往往已经迟了。

对于这样的局面，该如何自救呢？

首先，自己要清楚认识到，申请借款时的第一步就已经错了，只有认识到错误，才能弥补失误。同时心里要明白，既然错了第一步，那么后面就是处于被动地位，还不起钱的时候会被催收，被威胁，被骚扰，被上门等等。对这些自己该有个心理准备，必要的情况下，也应该跟家里人打好招呼。跟家里人说，并不是为了让家里人砸锅卖铁给你还，而是要他们知道这样一个事情，争取他们与你站在统一战线，共同应付往后的狂风暴雨。

接下来，该是紧锣密鼓的备战时刻。何谓备战呢？打仗需要武器知道吧？你总不能赤手空拳地冲到敌人阵营去大喊三声“唐司令出来受死！”，别说人家唐司令不一定乐意见你，就算见到了，可能也是你双手被反绑，脑袋被虾兵蟹将踩在脚下的状态，这仗如何打？

所以要提前准备，准备工作是一个繁杂，枯燥，头疼的事情，需要自己耐心将借款相关的资料截图留证，把银行流水一笔一笔整理出来，并且与平台界面显示的记录对应起来，遇到第三方支付的流水，还需要问出资金来自哪里去往哪里，交易订单号多少，因为这些都可能成为将来的武器。光流水还不够，还需要向借款平台索要借款合同，仔细阅读合同，尤其是借款金额多少，服务方是谁，服务费多少，管理费多少，逾期费用怎么算，提前还款违约金多少，等等。

这个过程至少也要花好几个，十天半个月的也未可知，但若省去这个步骤，就像上战场没带枪，结果……

一切准备就绪后，就该主动维权了。

不管你出借方，撮合方，贷后管理方，担保方，还是平台运营方！也不管你温柔的，甜美的，泼辣的，蛮横的，粗狂的，还是威武的！总之投诉举报一个不会少。

不过，这里需要重点提出，很多人投诉举报时不会说话。在笔者遇到的借款人中，很多人以为将事情的整个经过写得越详细越好。

他们会把X年X月X日借款多少，已经还了多少，还需要还款多少，都写得非常详细，却漏写重要的借款多少时间，综合年化利率多少这样的关键数据。然后，他还是写通过什么平台申请，被谁扣走了服务费多少，又收取担保费多少，谁每个月收取管理费这些都写进去。我是不知道信访处理员看到后怎么想，起码我自问，如果是我看这内容的话，肯定会觉得，这不是无理投诉嘛，自己通过A平台向B公司申请，B公司放款后A平台扣走一部分中介费，这不很合理嘛！你自己找同事的朋友借钱也要请同事吃饭吧！至于担保费，担保方是公司，人家是经营性质的，收点费用没毛病啊！平台的管理费就更不用多了，总之很正常，没毛病。那借款人投诉了怎么办呢，看看有没有提到暴力催收吧，转公安看看吧……最终，投诉人洋洋洒洒的千字文进了警察的信箱，警察看后回复“不予受理”，败仗……

那么投诉应该怎么写呢？这个很关键，要做到一目了然，要写得让人一看就知道被投诉人是谁，而不是罗里吧嗦一大堆没个重点。

至于怎么简洁明了呢？这就需要换位思考了，投诉人在写投诉文时，应该先想象一下，假如我看这份小作文……。

至于有多方参与收费的网贷借款，如何简化，就需要自己琢磨了，总之不同的事情可以分开投诉，不同的被投诉人理应分开投诉。