平台跑单时间最长骑手：“跑单好坏和性别无关”

年关将至，回首2019年，我们看到一个个努力奔跑的身影，为传递美好和美味，拼尽全力，为让家人过得更好，不忘初心。幸福是奋斗出来的，保持乐观的心态，通过不懈的奋斗，一切平凡的工作都可以创造不平凡的成就！年底，我们通过镜头记录了四位骑手的真实生活，他们是全国骑手群体的代表，在他们身上你或许可以看到自己的影子。今天，我们一起走进女骑手李玲雁的生活。

随着外卖行业的发展，有些人选择离开，有些人选择坚守，但李玲雁自从2015年4月16日在北京苏州街开始做众包骑手的那一刻，就坚定了要努力跑单赚钱的决心，这一跑就是四年多。

根据平台数据显示，李玲雁是目前跑单时间最长的骑手，2020年是李玲雁在美团跑单五周年的日子，也是美团成立十周年的日子。人一生的五年时光不过十多个，感谢你们愿意在宝贵的年华里和平台一同成长，共同进步。

第一个“吃螃蟹”的人

2015年，总部一位同事拿着美团外卖的宣传单在中关村大恒科技大厦美食城附近给来往的行人讲解，吸引了不少人来围观，其中就有32岁的李玲雁。

聚集的人很多，想听清楚宣讲的内容就必须去前排，身高不足1米6的李玲雁探着头努力挤到前面，听着总部同事讲解着每单多少钱、如何到商家取餐、如何配送……“美团众包就是在我们这里开始试点的，虽然忘记那位同事叫什么名字了，但是他当时说的话的确吸引了我。”李玲雁说道。回到家和老公一商量，李玲雁就开始了配送之路，成为第一批“美团骑手”。

都说“第一个‘吃螃蟹’的人是勇者”，但在成为“勇者”之前总要有自我探寻的过程，去走别人没走过的路，去做别人没做过的事，没有经验可循，全靠自己。“当时的产品功能没现在完善，配送环境也比较乱。商家把所有平台的单子都混在一起，我们到那里要一个个找，很费时间而且容易取错餐。”李玲雁回忆起当时的画面，还记忆犹新。

2015年是外卖行业迅速发展的一年，各平台竞争也比较激烈。李玲雁说，当时7、8块钱就能吃到一餐不错的外卖，点外卖的人很多，但是送外卖的人很少，身边没多少人做骑手。街上几乎看不到多少骑手送外卖，甚至单子多的都没人送。虽然每天遇到的慌乱状况很多，但李玲雁说自己没打过退堂鼓，因为可观的收入和自由的工作状态是她坚持的动力。

随着时代发展，外卖产品功能日益完善，送外卖的骑手也越来越多了，同一时期跑单的伙伴由于不同原因，有人选择离开了。面对不断发展的外卖行业，李玲雁没有退缩，她选择拥抱变化。

“我记得那时候美团外卖的标志是一只冒着热气的碗，后来变成了袋鼠；我们众包骑手由刚开始的抢单变成了抢单、派单相结合；身边的骑手兄弟姐妹越来越多了，送餐过程中的每一环节都成熟了，我们的配送效率也提高了。”面对新规则，李玲雁坦言刚开始会觉得不熟悉或不习惯，但她明白，平台想要保持竞争力就要不断发展，适者生存。调整心态，学习规则，努力跑单，自己依然能做好。

我并不弱小

在大恒科技大厦美食城内，各商家都在竞争，但来来往往服务不同平台的外卖骑手们却很和谐，经常有说有笑。李玲雁说，“都是熟人了，虽然有的叫不上名字，但送餐遇到了会打声招呼，‘兄弟你送几楼啊？’同一方向就一起走了。”

美食城里的商家和附近跑单的骑手几乎没有不认识李玲雁的。年龄大的会直呼其名，年龄比她小的通常都喊一声“雁姐”，为什么李玲雁这么“出名”呢？那得从她跑单成绩和送餐状态来看了。

李玲雁平均一天跑50多单，遇到恶劣天气产生的爆单情况能跑60多单。这个成绩虽然在全国众包骑手排行榜上排不上名次，但却比区域内很多男骑手单量还要高。“雁姐送餐很快，经验丰富，比我送的还要好。”一位骑手小哥不好意思地说到。

面对兄弟姐妹们的夸奖，李玲雁觉得受之有愧。她指着正在商家取餐的一位骑手说，“他跑的更多，经常送远单，每月能拿一万五以上呢。我们这片儿大神很多，大家都深藏不露。”

在外卖圈女骑手比较少，李玲雁说，“很多人觉得女同志不适合做骑手，其实我觉得跑单好坏和性别没什么关系，女骑手并不比男骑手差在哪儿，有时候女骑手反而能获得更多好评。”虽然是女骑手，但是李玲雁觉得自己并不弱小，自食其力，很踏实。

平常其他骑手遇到问题也会向她请教，李玲雁都会倾囊相授。跑单好坏和自己的用心程度有关，有些骑手羡慕李玲雁是“钻石骑士”，所以单量多。李玲雁说她的等级也是一单一单跑出来的，每次参加周奖励，为了保级都要求自己每天必须完成固定单量，这一点是雷打不动的。

而且，她认为跑单是个技术活儿，只要用心，经验会越来越丰富。“新骑手上线后看到好单子就会抢，我每次都告诉自己要忍住，因为你抢了后面系统再给你派单你就慌了，忙不过来了。”李玲雁说午高峰看到单子来了也会“手痒”，但是超过自己能力范围去抢单子只会让自己手忙脚乱，顾客吃不到餐给差评的话一天都赚不到钱。

李玲雁的跑单能力和好人缘不仅让骑手兄弟们信服，也得到了商家们的信任。美食城内一位商家说，在年终商家和骑手数据盘点中，李玲雁是在他们家取餐最多的，也是好评率最高的。每次把餐交给李玲雁他们很放心，因为知道这位骑手肯定能“又好又快”地把餐品送到顾客手中。

被同行称赞，被商家信任，李玲雁觉得很自豪，更是一种激励。去年通过自己和家人的努力，终于在老家买了新房，现在每个月努力跑单还房贷，生活更有奔头。

内心最柔软的部分

“别人都觉得我很拼，其实是我的努力被大家看到了而已。家里两个小孩和老人我都接到北京了，老人年纪大不能把带孩子的重担都压到他们身上。孩子们都在北京上学，想让他们受到更好的教育，我们得努力。”谈到孩子们，李玲雁的眼里闪烁着光芒，但转瞬又暗淡了。这些年为了努力赚钱，平常陪孩子们的时间比较少，所以她比别人更珍惜和孩子们在一起的时光。

大众对骑手的印象是：“不容易”、“辛苦”，但李玲雁觉得哪份工作都不容易，跑单除了累，更多的是“幸福”。她说想多挣点钱就早点出来跑单，想少挣点钱就晚点出来，自由的工作时间让她能有时间能够照顾孩子。“坐班的工作不适合我，没时间接孩子，收入也不由自己，我还是喜欢跑单。”李玲雁笑着说道。

为了照顾孩子，李玲雁每天重复着跑单、接送孩子的日常。“平常中午不回家休息，简单吃点饭休息一会儿，下午3点半就去接孩子放学，然后再继续跑单。”李玲雁每天都会把孩子送到公交站，看着她安全上车后自己再开始晚高峰跑单，晚上9点前一定会回家陪孩子们，督促他们睡觉。

李玲雁很重视孩子的教育，她要让孩子们上大学，将来找到一份好工作。女儿没辜负她的期望，学习成绩一直名列前茅，而且很懂事。“有一次因为要完成周奖励没去开家长会，就让我老公去的。我老公说，‘你今天没来，全班5个表扬都有咱闺女，她还给你写了一封信，我拍给你。’”

李玲雁说那次接女儿放学，等了很久都没出来，接到女儿后她说：“你今天怎么这么慢，我还没吃饭呢。”这句话对于李玲雁来说只是随口一说，但是女儿就记住了，在信上用整整齐齐的字体写道：“我希望您每天都吃好，不要没吃饭就来接我了，我等几分钟没事的……”看到那封信的一刹那，她的眼泪就下来了。
在骑手眼中她是经验丰富的“雁姐”，在商家眼中她是值得信赖的合作伙伴，在孩子们的眼里，她是无所不能的“超人妈妈”，虽然她没有特意功能，但没有什么事能把她打败。

未来，李玲雁希望在孩子上到初三的时候，让孩子回到安徽老家读高中，参加高考。对于她来说，跑单还会继续，可能地点变了，但是为了家人能过得更好的初心没改变……幸福就是这样奋斗出来的。

2015年美团迎来了以李玲雁为代表的首批注册骑手；2017年日活跃配送骑手超过50万；2018年日活跃配送骑手超过60万；2019年日活跃配送骑手超过70万。

黄色是温暖的颜色、是幸福的颜色，每一个美团骑手都是幸福的传递者和创造者，每天都有70万骑手奔跑在路上，将幸福传递给顾客、商家的同时也收获满满的幸福！