要进军印尼时尚电商市场,先来看看印尼时尚消费者的购物趋势吧!

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一项针对印尼时尚消费者的调查显示,影响当今时尚行业的三大重要趋势是:个性化需求、偏好移动设备和真诚的交流。

  提起印度尼西亚的电商市场,就不得不提印尼的时尚产业。数据显示,2019年,饰品和时装成为印尼电商平台里购买最多的产品类别之一,占到48.2%。时尚产业对印尼GDP的贡献为18.01%,到达166.1万亿卢比,其中10%的时尚企业都在使用电商平台。

  如今,消费者对时尚的兴趣越来越多地聚焦在表达身份上,而电子商务的发展为他们提供了更多表达个性的方式,82%的印度尼西亚服装消费者表示,至少有一种形式的个性化体验会增加他们购买的可能性。因此,对于品牌来说,适时向消费者提供相关的信息有助于减少他们的纠结并激发购买行动。

  

  另一个值得注意的影响因素是消费者深层的个人原因(例如可持续性、道德感和包容性),56%的时尚消费者表示,他们更喜欢契合自身道德观和价值观的品牌。这种个人联系可以转化为更高的忠诚度并影响购买决策。声称忠于品牌的消费者比不忠于品牌的消费者,更倾向于宣扬自己会购买最优质的时尚商品。忠诚的消费者不仅愿意为契合自身价值观的品牌花更多钱,而且更愿意在网上购买该品牌的商品。

  据统计,97%的印尼时尚消费者表示,网站、应用和线上服务在激发他们的时尚选择灵感方面发挥了作用,而移动设备对时尚商品购买决策的影响力在线上和线下都变得越来越明显。72%的时尚消费者通过智能手机或平板电脑访问网站;75%的时尚消费者表示,他们通过在移动设备上使用的网站和应用获知新的品牌和商品;约92%的时尚消费者表示,他们在实体店购物时会使用智能手机进行特定的活动,例如对比商品、查找优惠或浏览社交媒体等。

  

  但是,消费者的数字购买历程中仍然存在一些痛点。约31%的时尚消费者表示,他们最近一次放弃在移动设备上购买时尚商品的原因是完成订单所需的时间太长;38%的时尚消费者表示他们通常在网上购买时尚商品;50%的时尚消费者称他们更喜欢在网上即兴购物。

  因此,在关乎购物决策的关键时刻,移动设备对于帮助消费者下定决心和为其创造更流畅的整体体验至关重要。

  随着网络直播等宣传方式的火爆,消费者的时尚灵感越来越多地源自真实的感受和体验。大约44%的时尚消费者表示,社交媒体上的熟人会激发他们的时尚选择灵感。对于时尚消费者而言,他们更信任购物偏好和穿搭风格与自己类似的“同道中人”。更多时尚消费者表示,在决定要购买的新品时,用户点评要比专家或专业点评更具影响力。年龄较大的消费者尤其如此大约48%年满35岁的时尚消费者表示,亲友在社交媒体上发布的帖子有助于他们决定要购买什么新的零售时尚商品。

  

  在新的时尚潮流中,消费者不仅想穿戴中意的品牌商品,还希望对感兴趣的品牌产生真正的影响。94%的时尚消费者表示,他们会使用Instagram进行与时尚相关的活动,例如关注或赞时尚品牌、与好友的时尚帖子互动,以及向好友征求时尚建议等。当消费者向他们所在的社群和社交网络寻求灵感和建议时,品牌可以在这些对话中扮演一个重要角色,建立能够令人放心和引起共鸣的形象。

  了解了印尼时尚消费者的喜好,挖掘印尼商场更有信心了。但再好的货物,没有靠谱的物流也难以热销。特别是在有“万岛之国”之称的印尼,物流体验好不好,会直接影响到自家店铺的销量和好评。

  

  印尼国际快递的清关团队立足于当地,以十余年的经验提供高效的清关服务;另外,此专线还提供特快配送,最快只需2天就可以送货到门,且可全程在线跟踪,安全放心;而鉴于印尼当前的国情,专线还可接受货到付款(COD),为卖家提供更多付款方式。

  印尼国际快递可寄送的货物范围也十分广泛,可派送0.1KG-75KG的包裹抵达印尼全境,其中包括带电、带WiFi的产品,如手机配件及零件、电脑周边设备(笔记本电脑、台式电脑、平板电脑、电子书)、吸尘器、拖地机器人、智能手表等。价格方面,印尼国际快递采用分区域收费,雅加达、爪哇岛以及其他岛屿三个区域,价格依次递增,最少只需10元左右即可将货物寄到雅加达。

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