90后小伙成公交数据线路规划师 让杭州的公交车越来越“聪明”

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  过去15年因为支付宝的出现多了40多种新职业

  都市快报讯 2015年6月份,在“史上最难就业季”的呼声中,即将大学毕业的李白(花名)给自己规划了两个就业方向:手机游戏和智慧交通。

  一个造福自己,一个造福人类,最后伟大战胜了渺小。现在的他,联合杭州公交运用大数据来指导线路规划。在他和团队的帮助下,天都城到彭埠地铁站的345路改造升级为杭州首条“大数据常规公交”,日客流量从3000人次涨到上万人次;从杭州市中心的孩儿巷到滨江的彩虹城,经过规划后的113路公交车全程时长缩短半小时,比坐地铁还快……

  因为这些工作经验,同事和合作伙伴说起李白,不再说他是个运营人,而是给了他一个新职业:公交数据线路规划师。而这是过去15年,因为支付宝的出现,催生新职业,影响各行各业的一个缩影。

  杭州的公交会说话

  李白瞄准智慧交通,和毕业前国家在“十三五”规划里提出的“智慧交通”概念有关。身为市场营销专业的学生,李白本能地觉得它有机会。而他来杭州有三个原因:一个是杭州互联网发展迅速;另一个则是离他的江西老家比较近,可以多回家看看父母。

  更重要的是,杭州的公交会说话。为什么这么说呢?还记得2016年,杭州市民纷纷打卡506路网红公交车,因为它是杭州第一辆可以刷支付宝二维码的公交车。

  现在,每天杭州有一万多辆公交车跑在路上,电子支付乘车的比例超过90%。移动支付带来的改变,不仅省去了人工数硬币的麻烦,还形成了强大的公交数据资源。谁在坐公交?什么时候坐公交?从哪里到哪里?这些大数据形成了杭州的“公交大脑”。

  它能清晰地告诉李白和他的团队,最繁忙的公交站点和线路,提前预判出出行高峰和需求,智能调度、优化线路,并增加线路发车频次、调整线路起止站点等。

  有了这些数据的帮衬,李白和团队很快迎来了大展身手的机会。

  一个月开出一条新线路

  去年8月份,杭州首条“大数据常规公交”新345路亮相了。从设站、路线规划到首末班时间的确定,都经过大数据测算,如公交站点不是等距设置,有些路段站点十分密集,有些路段长达2公里都没有设站。经过调整后,在保证运行时间的基础上,客流量大增。

  “日客流量从之前的3110人次,到现在已经上万人次。”李白很自豪,乘坐公共交通的人多了,就意味着更多人选择了节能出行。

  尝到成就感的李白和团队一鼓作气,又花了一个月的时间为居住在城北“蓝孔雀”板块的市民们谋便捷。通过实地调查和公交数据大脑的客流分析,他们发现蓝孔雀板块主要的客流中43%为地铁2号线文二路附近的上班族,但这么多的客流却没有一路公交车可以满足大家的出行需求。和杭州公交建议后,一条新的1215(M)路公交线路开通了。这辆公交车从哪里开出,间隔时间是多少,途经哪些站点,李白和团队都进行了合理规划。

  今年3月29日,线路开通的当天,李白特意赶到城北去坐了一圈,从花园岗公交车站开出,到地铁2号线三坝站。有人在大关小学申花校区下车接孩子,有人说要去逛城西银泰,还有人去三坝换乘地铁,李白开心得不得了,平时话不多的他忍不住和身边的乘客们聊起了天。

  用脑代替用脚

  要说公交数据线路规划师完全是一个全新的职业,倒也不见得,因为公交线路规划这件事儿,从有公交车起就存在。

  以往,一个区域的公交路线要优化,从前期市场调查开始,到路线审批完毕,需工作人员一句一句问出来,一脚一脚走出来,花费时间怎么说也要半年以上。

  而现在,公交数据线路规划师有可能完全没去过这条路线的现场,像李白一样,坐在电脑前动动手指头就完成了。

  不过说说简单,其实对人的要求还挺高。比如,你得懂传统公交路线规划的一些参考方式,弄明白什么样的场景需要什么样的线路规划,购物商城、旅游景区和上班通勤,这些都是不同的出行场景。再比如,你还得懂技术实现的逻辑背景,你提出的需求,技术层面究竟能不能实现。

  成为公交数据线路规划师之后,李白在出行的时候会特别留意出行路线。上周末,他和朋友去良渚的一家商场玩,公交需要转三趟车,或者两趟地铁也得花1小时20分钟。回来后,李白一直在琢磨这事。

  三年了解,五年熟知,十年专家,李白说他至少要在这个领域做十年。当别人问起他是干什么工作?李白总会脱口而出:公交数据线路规划师,他认为这是一个特别朝阳的职业。

  “城市越来越堵,如何让以公交为代表的公共交通更准时,线路更优化,服务更贴心,这样的工作怎么会不吃香?”

  15年间催生40多种新职业

  虽然大多数人没有听说过李白的职业,但只要稍加解释,大家都能心领神会,在杭州,数据改变生活的例子无处不在,而躺在手机上的支付宝,成了成千上万生活数据的核心入口。也正因为如此,过去15年里,支付宝开始影响许多行业,催生了大批新奇的职业从业者,活跃在我们身边,改变我们的生活。

  昨日,支付宝公布了在其平台上诞生的新职业。据统计,自2004年成立至今,支付宝催生了40余种新职业,直接创造了近700多万人次就业。

  这些新职业,有的因支付宝业务发展而生。如随着支付宝向下沉市场渗透,出现了170万向中西部三四线城市小商家推广收钱码的数字微客;随着支付宝出海,出现了海外退税指导师;此外,还有40万人次的蚂蚁森林种植员、相互宝调查员等。有的因支付宝开放平台能力而生,如100万小程序开发者,数十万新租赁经济创业者。

  这40余种新职业有以下几个特点:三分之二以上是兼职,三分之一兼职是在线完成;新职业从业者中,约一半生活在三四五线市县。这些新职业也并不意味着年轻人的专属,蚂蚁森林种植员和护林员全是当地牧民和农民,一半以上年龄超过40岁;哈罗的“单车猎人”,一半年龄在30-40岁之间,还有10%年龄在50岁以上。

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