又是夜里写文字,也许众人皆睡,我独醒,才会对餐饮行业的理解有那么一点的不同。曾经,我也认为各种网红、各种上门做推广的人可以让餐饮起死回生。随着时间的洗礼,老餐饮人已经明白,打铁还需自身硬,推广不能雪中送炭,只能锦上添花。
几年前,大家刚开始玩微信公众号的时候,是一个很神秘的行业,写300字以内的小文,拍几张不太清晰的图片都能管商家要上些钱,不管好不好吃都喊好吃,慢慢也失了信。人们发现这个事情有意思,做美食推广的人越来越多,最后烦的老板,连一顿饭都懒得给吃,为什么?效果不好,还浪费食材。
近期,我发现身边提起“网红”这个词越来越频繁。“网红”走的是泛娱乐的路子,跟餐饮不是一条路,用一句话比喻:站在人流量很大的十字路口,两个人吵架,吸引众人围观,两人一看指标完成,忽然一个人大喊一声:“架要吵得好,就用某某喉宝。”此时,你有何感觉?产品是植入也露出了,却有些尴尬。
餐饮行业是天生自带流量的,自己却不知道。做餐饮的朋友想一想,你每天进店多少人?每月多少人?每年又是多少人?算起来自己也吓一跳,你本来就是媒体,一直没有使用,也不会使用。大家不要去让客户转发一个朋友圈,送一道菜或打一个折,这种事情是反人性的,客人潜意识会感觉出卖朋友,而且也没赚多少钱。我就遇到过这样的事情,朋友群发一条广告,接着跟过来一条“上面那条不要信,帮朋友转发的。”这不是互相伤害吗?
餐饮行业的流量如何获取,又怎么用?我建议你至少有一种东西要拿得出手,吸引客人的兴趣。比如:店内的装修,食物的摆盘,个性化的店主等。大家都旅游过,有没有发现许多景点,大家挤着拍照?拍完还要主动晒朋友圈,你的餐厅可以达到吗?当然!如果是情侣餐,问下客户的姓,取两人姓的首字母,中间放个爱心,不难吧,你看这对情侣是否会拍照!至于个性化店主会稍有点难!客人进餐时,走到中间给大家唱首歌,最好别跑调,如果会弹吉他就更好!此时,你己经被转发到朋友圈,你再进行一些小互动,给客人送个菜,打个折,那多好!这样的方式有很多,每家店不同,形式也可以不同,你不懂可以找我聊聊,要带着诚意。
网红救不了餐饮,也许你自己可以。餐饮是可玩的,也是很好玩的,面对面的接触会让你收获更多。我是骞味,懂美食,懂餐饮。有多懂?略懂,略懂,略懂……
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