车落户、办身份证… 刷脸触屏扫码,事就办了！

　　东北网12月6日讯 大庆市公安局始终把人民群众幸福感、安全感作为第一追求，紧扣“为民服务解难题”主旨，聚焦流程提速度、聚焦民生谋便利，树立了一批在全省保持领先、具有大庆特色、群众高度认可的精品项目。

　　工作中，交管、户籍、出入境、治安等部门齐发力，围绕群众办事痛点、难点把脉问诊，精准施策。

　　选号制牌取牌成流水线

　　借助人脸识别系统，实现“一证通考”，利用人证比对设备，进行信息核验。学员仅凭身份证即可参加考试，考生不再提交纸质约单，实现驾驶人考试“一证通考”。对考试成绩实行电子签名，直接生成电子成绩单，方便群众，自5月29日推行以来，已对驾考人员服务4万余人次。

　　在全省率先实现了机动车号牌制作、发放全程智能化。群众在窗口完成选牌，后台自动进入号牌制作程序，出牌后自动提示摆放位置并生成二维码，群众只需在等候区等待即可领取，全程服务公开透明。截至目前，已累计智能发牌10万余副。

　　针对未携带身份证件的群众，利用人像识别技术和移动警务终端，开发了“刷脸办证移动APP”。该应用通过人脸识别技术，提供快速身份核验功能，避免往返取证件再办理户籍、出入境等业务的烦恼，实现零跑腿。此项业务已在全市窗口推广。

　　研发身份证领证短信通知平台。该系统上线使用后，窗口工作人员，只需在读卡器上轻轻一刷，一秒钟就可以将领证短信发送到办证人预留的手机上，不仅改变了以往电话通知取证的低效，且大大缓解了窗口民警的工作压力。截至目前，已累计推送短信8万余条。

　　开展旅馆业“住宿宝”系统安装工作。该系统应用于旅馆业的人像识别系统，无证人员入住时，能有效识别身份。

　　通过身份识别，发现违法犯罪人员和逃犯时，可及时预警。该系统的运行和投入，强化了旅馆业的管控能力。

　　办理出入境一人抵七人

　　在原交通事故快处快赔中心基础上，拓展升级，引入复议复核、救助基金、法医鉴定、车辆鉴定、人民调解、保险理赔、法律服务、案件诉讼八大服务主体，将交通事故后期处置的所有环节都包含其中，免去办事群众往返奔波于各大办事机构的麻烦。

　　一般程序交通事故，当事人“只进一扇门”即可办理交通事故后期理赔的全部事项。

　　节约警力资源，研发推广出入境中管业务“一体机”。出入境管理局通过精简办事流程，实行一站式办公，研发了出入境中管业务受理一体机。将原来百姓需要往返的填表、复印、取号、照相、采集指纹、窗口办理、收费七个步骤，集一台机器于一身，实现了“一机通办”，原来最少需要7名工作人员，现在只需1人即可全流程办理。

　　此举不仅解决了窗口警力不足的问题，且将原来平均办理时间，由14分钟缩短为5分钟，大大提高了工作效率。

　　扫扫二维码警察就来到

　　联合市民政局，建设并推广了“二维码电子门牌”微信功能。

　　将辖区公安机关网点和民警联系方式，直接对外公开;群众可通过扫描门牌二维码，直接进入“网上办事大厅”，实现事项咨询、网上申办、进度查询、警风评议等功能，群众在家门口就可以办事。目前已印发了4万余个，分布在全市主要街道和重点部位。

　　“96122”交通管理信息服务中心。该中心集信息发布、咨询预约、业务办理、投诉、评议监督和民意征集等功能于一体，精选业务骨干入驻，运用信息服务平台，打造交通领域“365+24+N”的全功能信息服务，成为群众参与交通管理、警民沟通的重要桥梁，最大限度地方便群众咨询、求助、业务办理和反映交管工作意见建议，解决群众所想、所急。

　　构建内外结合的全方位监督体系。通过整合督查、法制、信访、纪检、指挥中心、新闻中心等全口径监督职能，集约打造了全新监督系统——执法监督与民意测评中心。

　　对内，为全市497个服务窗口，配备双向音视频记录设备，并通过网上督查，对所有服务窗口进行监督，发现问题以通报的形式对内公布。

　　对外，建立由媒体记者、群众代表等组成的监督员队伍，典型案例向社会公布，真正实现监督归口、民意归口、建议归口。

　　家门口有“微型派出所”

　　公安机关延伸服务触角，打通“最后一公里”。为老、幼、病、孕、残、军等特殊群体提供人性化服务，推行我代办、我帮办、绿色服务制度，累计为特殊群体上门办理业务1000余件。

　　深入油田企业、公交公司等场所，通过流动车管所上门服务，现场为企业集中办理车辆注册登记等30余次。

　　依托“四类警务室”，打造老百姓家门口“微型派出所”和“综合服务站”，不仅可以办理户籍、身份证、居住证、简易事故处理等业务，还可一站式办理物业、热力、水、电、社区医保等社会业务，将便民服务举措推到街头巷尾，真正从地域上打通“最后一公里”。