12月5日是第34个国际志愿者日。他们秉承奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量。在菏泽火车站,来自团市委机关党员干部、润泽润泽公益服务中心、明阳志愿者协会的青年志愿者们进行志愿者服务活动。引领进出站、帮助旅客自助取票,帮助旅客拿行李,他们用最平凡的行动为旅客献出最暖心的服务。
“大爷,你小心台阶”“请从这边进站”……12月5日,牡丹晚报全媒体记者在火车站出站口处看到了两位正在此服务的志愿者。见到一位年纪较大的老人上台阶时很吃力,志愿者张修源赶紧走上前,搀扶起老人,等老人安全到达平地后,他才离去为其他旅客服务。在此服务的刘忠萍是牡丹区润泽公益中心的志愿者,作为一名打工者,她经常利用休息时间做志愿者。“帮助老人、关爱留守儿童,参加这些志愿服务活动,不仅使自己服务社会的意识得到了提高,还增强了对社会的责任感。”刘忠萍说,因为火车站正在施工,不熟悉的旅客不知从何处进站,在此引导,可以让旅客尽快进站,少走弯路。
在出站口,很多返乡农名工大包小包,携带的行李很多,从出站口到公交站点有一段距离,特别是在上台阶的时候,非常不便。身穿红色马甲的志愿者纷纷主动上前,抬的抬,扛的扛,快速帮助他们把包裹运送到乘车点。这些在外辛劳了一年的农民工,感受到的是家的温暖,感受到一座文明城市的温暖。
“同志,可以帮我取下票吗?”在售票厅里,志愿者帮助不熟悉自助取票机的旅客取票,还将方法教给他们。旅客们的每一句“谢谢”,每一次“请问”,都让志愿者们有满满的满足感与成就感。
日复一日年复一年,志愿者们辛勤付出,却总是不求回报,用奉献的双手托起他人的希望。如今,在菏泽越来越多的人热衷志愿服务与公益事业。
牡丹晚报全媒体记者 艳粉
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