第24届中国金钥匙年会在广西南宁举行

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  第24届中国金钥匙年会在广西南宁举行(邝文/摄)

  人民网南宁12月2日电 (伍迁)12月1日—4日,以“更开放,更跨界,更变革——中国服务金钥匙宣言”为主题的第24届中国金钥匙年会在广西南宁举行。本次年会通过深入交流探索品牌未来发展路径,促进中国金钥匙与中国服务进行有机融合,将助力整个中国服务产业的升级与发展。

  在会上,行业专家及大咖共同围绕行业跨界发展与融合进行深入讨论,就行业跨界发展与行业壁垒、企业产品壁垒及服务壁垒如何“破壁”等达成一系列共识。本次年会还举办了以“E服务时代给中国服务企业带来影响”为主题的金钥匙品牌服务论坛、以“E服务时代品质对企业营销的深远影响”为主题的金钥匙品牌经营论坛,以及颁奖典礼、金钥匙新会员授徽仪式等活动。

  本次年会由中国旅游协会指导,中国金钥匙、金钥匙国际联盟、国际金钥匙学院、中国旅游协会金钥匙分会主办,南宁会展豪生大酒店、南宁红林大酒店承办,得到各级政府单位、行业协会领导的大力支持。来自广西文化和旅游厅、九寨沟县人民政府、九寨沟县文化和旅游局、世界旅游城市联合会、中国旅游协会休闲度假分会、全国休假标准化技术委员会 、中国社会科学院旅游研究中心、山东省旅游饭店协会、广东省酒店行业协会、四川省旅游饭店行业协会、江苏省旅游协会、上海现代服务业联合会、上海徐汇区旅游促进会旅游饭店协会,以及瑞士、法国、加拿大、英国、意大利、新加坡、韩国、柬埔寨等11个国家和地区的800多名嘉宾参加年会。

  广西东博酒店管理有限公司总经理、第24届中国金钥匙年会执行主席沈维娜表示,我们手中的金钥匙将更开放,更跨界,更创新,不断丰富服务产品、优化服务质量、严格体系管理,在赋能广西酒店业、会展业、服务业发展,服务中国—东盟博览会升级发展,推动“一带一路”建设的路上,增强人们的获得感、幸福感。

  

  第24届中国金钥匙年会颁奖现场(邝文/摄)

  中国金钥匙从创立之初,就保持开放、变革和跨界的心态和思路。其一开始从金钥匙礼宾柜台走向了金钥匙酒店、金钥匙物业、金钥匙景区,进而上升到服务系统、教育平台、商业合作平台,以及未来更多的合作平台。金钥匙国际联盟是目前中国最大的高端服务企业跨界联盟,走过17年的发展,至今已拥有全球820多家成员企业。

  金钥匙起源于1929年,是全球唯一拥有90年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的服务品牌。自1995年正式引入中国以来,中国金钥匙经过24年发展,已经初步形成由理念、标准、品牌、系统、模式组成的一个完整体系。目前,已覆盖全国300多个城市、3100多家高端服务企业,拥有5000多名金钥匙会员。(完)

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