“麻烦给我一杯热水……”一名年轻女乘客话还没说完,就晕倒在了一号线汉中路站站台。
一旁的站务员姚思佳见状,立即把女乘客搀了起来,扶到座位上同时立即使用对讲机呼叫当班站长刘萍,此时女乘客已苏醒过来。
当班站长刘萍接报后,迅速赶到了现场,询问女乘客情况。在得知女乘客为例假导致的不适后,刘站长又让工作人员送来杯温水,可谁知话还没说完,女乘客又昏过去了。
刘站长见状,立即拨打120了电话。并不断尝试叫醒女乘客。待女乘客意识稍微恢复一点后,扶她去人少的地方休息。此时闻讯赶来的站长赵开,送上了轮椅,供女乘客休息。在等待120的过程中,刘站长一直陪在乘客身边,不断和她沟通,安抚她的情绪。直至120救护人员赶到后,将她送上救护车。
临走前,女乘客用微弱的声音感谢汉中路地铁站工作人员们的热心帮助。
近日,7号线花木路站一名女乘客身体不适向车站求助。值班站长吴星立即协同驻站民警一起前往查看。
乘客自诉有恶心、头晕等难受状况。车站立即拨打120,民警通过查询联系到了乘客的母亲。在将乘客搀扶到警务站后,该乘客一度表示更加难受,情绪极度不稳定。站长向乘客了解情况,原来该乘客今天只吃了一顿早饭,便去花木路附近参观展会,期间喝过一杯咖啡,造成身体不适,而关键的是该乘客自诉是抑郁症患者,并长期服药。
在等候120期间她一度有轻生的念头,觉得自己是不是快要死了。车站不停的开解、安慰她,乘客的情绪才慢慢稳定,身体的不适感也逐渐消失。
120到达现场,检查后发现乘客的各项身体指标已恢复正常,在得知乘客抑郁症病史后,对车站正确的急救方法表示赞赏!
最后经过协商,由乘客母亲自行带该乘客回家休息。在送别路上,母女一再对车站的热心帮助表示谢意,事后还发短信以表感谢。
近期上海气温“断崖”式下跌,室内外温差较大,冷热交替易引起身体不适。11月27日18:45,7号线长寿路站站务员钱东敏发现一名乘客面色难看,似乎身体不适,便立即上前询问情况。该乘客告诉钱东敏,她感觉自己身体无法动弹、没有知觉并感到恶心想吐,钱东敏当即汇报车站,车站马上拨打120。
值班站长赵梦磊及驻站民警胡玺听闻后立刻赶至现场,为了能够让乘客最快速的就医,值班站长利用轮椅车将乘客送至站厅无障碍电梯附近。在等候120到来的期间,赵梦磊为乘客送上了热水,并用自己学到的急救小知识为乘客进行简单按摩,同时联系其家属。
19:00,120到达现场,车站配合医护人员一同将乘客送上了救护车。
冷空气降临,早晚气温较低,小编提醒您要及时增加衣物,出门在外做好保暖工作。
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