引爆终端店铺业绩之旺季实战技巧

售前准备：

目标清晰

① 店铺指标分解清晰，品类占比明确，明确到销售件数

明确当季主要品类目标

② 员工指标分解合理，制定销售单数、客单件数目标等

③ 建立员工间pk机制，有奖有罚

④ 制定游戏环节对员工进行奖惩

惩罚

货品筹备

① 店铺根据品类销售目标筹备货品

② 制定每日每人主推款式销售目标

③ 员工每日对主推款式进行搭配练习

④ 店长每日追踪主推款式销售进度，避免主推款式断码断货问题

⑤ 仓库整理清晰，方便员工快速找到需求货品

卖场氛围布置

① 根据商场和公司陈列部要求，布置卖场旺销氛围

② 制定员工每日工作明细，避免员工空闲

③ 迎宾话术演练，保持微笑，有亲和力

推荐话术一：

姐姐，好久不见了！……我们店铺最近刚到了一些新品，我给您介绍几款，您试试看！

推荐话术二：

欢迎光临lagogo专卖店，冬装新品到店，请进店选购！

④ 制定员工穿着品牌新品引流计划

卖场引流

① 安排员工拍新品朋友圈引流

② 请商场帮助发通知引流

③ 制定淡场员工进行电话VIP邀约计划

④ 购买小礼品吸引老顾客回购

售中追踪

业绩追踪

① 每日早会明确员工指标

② 每日13点、17点、20点分享员工销售业绩

③ 店长卖场协助员工销售

④ 同城店铺大单同步分享，激励员工销售激情

⑤ 员工状态追踪，多做鼓励，增长士气

注重快销

① 在业绩pk的同时，注重销售单数的奖励

② 注重高效团队打造，凡事制定时间要求

③ 逼单技巧练习

推荐话术一：

看您都来过好多次，确实喜欢这件衣服，从我们专业的角度去看，这件衣服确实挺适合您的，今天就带走吧！

推荐话术二：

这件衣服的尺码已经不全了，这是我们的畅销款式，已经很难补到货，为了您不留遗憾，今天就带走吧！

推荐话术三：

看您平时那么忙，好不容易逛一次街，又刚好碰到喜欢的款式，缘分啊！今天一定要多买几件！

勤做调整

① 卖场模特、正挂展示搭配勤做调整，制造新奇氛围

② 激励游戏勤做更换，丰富员工销售热情

售后总结

销售技能总结

① 每日汇总常见销售异议，集中处理

② 经典销售案例精细分享

③ 新员工技能帮扶

业绩总结反馈

① 分期进行销售数据分析，寻找销售缺失点

② 销售精英经验分享

③ 店长工作总结