【维权新闻】夯实组织建设基础 推进消保事业发展——市消保委召开区消保委主任座谈会

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  为进一步推动本市消保委系统组织建设,11月28日市消保委召开区消保委主任座谈会,市消保委主任杨定华出席会议并作讲话。各区消保委主任、常务副主任参加会议。

  市市场监管局副局长、市消保委副主任胡浩主持会议。

  

  杨定华首先感谢各区政府、各级市场监管部门长期以来对消保委工作的关心和支持;充分肯定市、区消保委近年来在化解消费投诉、推进社会监督、强化宣传引导等方面所做的大量工作。她在传达中消协近期召开的部分省市消协组织座谈会精神的基础上,从3个方面对加强系统组织建设和队伍建设提出工作要求:

  一是

  统一思想,充分认识新时期消费者组织的地位和作用

  各级消保委是维护消费公平正义的“娘家人”,是推动创新社会治理的生力军,是促进经济社会发展的担当者。

  二是

  保持定力,加快完善上海消费者权益保护体系与能力

  要重视在消费发展需要与队伍建设现状、岗位工作难度与有效运用激励、形势任务要求与实际作用发挥等存在的“三个不适应”,下定决心推进解决。

  三是

  坚定自信,奋力开创上海消费者权益保护事业的新局面

  要加强团队的思想建设,提升维权的业务能力,强化内外的协作联动。

  胡浩受市市场监管局局长、市消保委常务副主任陈学军委托,就本市市场监管部门支持消保委系统加强组织建设工作发表意见:

  一是要提高政治站位,深刻认识新时代消费维权工作的形势和任务;

  二是要增强履职能力,全面提升消费维权工作的效能;

  三是要树牢大局意识,切实加强对各级消保委工作的关心和支持。

  会上,市市场监管局副巡视员、市消保委副主任兼秘书长陶爱莲从服务经济发展大局、保障消费诉求实现、提高维权质量效能、打造专业化职业化团队等4个方面通报了近年来本市消保委的工作情况。黄浦、长宁、虹口、宝山、闵行等区消保委主任围绕将消费维权工作融入区域经济社会发展大局、加大对消保委工作的支持和保障力度、提升消保委队伍专业化职业化能力等方面发表了意见,并提出了积极建议。

  

  各区消保委、市消保委空港办副主任(区市场监管局、机场分局分管副局长),市消保委副秘书长,各区消保委秘书长及市消保委秘书处各部门负责人列席会议。

  END

  

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