在中南置地Z-LAB，我看到了美好生活的全部...

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什么是美好生活？什么才算是美好生活？

可能一千个人有一千种理解，一百个开发商也会有一百种演绎。但所有的美好生活，其实都是一种生活场景，这个生活场景非常丰富。就如上面中南置地的视频一样，能够为客户提供优质的居住环境，从客户的需求出发，让客户能够住进精心设计的社区，也是一种美好生活体验。

11月18日，在上海爱特路总部，

中南置地Z-LAB

的落地呈现，则让小七看到了中南对美好社区的理解和践行。

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这是个快速发展的时代，但是绝大多数的开发商都将快速用在了销售上，所以我们可以看到，这几年，其实大家对产品的研发并没有太用心，都是用一些“模板”在套用，看上去是感觉用心了，其实并没有真正发现客户的痛点。什么是一个好的开发商企业标准？在“向上生长，向下扎根”的主题分享会上，中南置地总裁陈昱含女士，给了我们一个答案。

她认为，一个好的企业需要有三个维度：

其一，胸怀工匠之志，对客户需求和产品研发展开更深层的探索。

其二，勇于承担更多、更大的责任，不断为客户和员工、股东与社会创造更大价值。

其三，践行更多公益活动，用爱去关怀人、家庭，回报社会。

也基于这三个维度，承担了中南置地“产品标准化展示基地”、“客户体验、行业交流平台”、“新技术实验室”的Z-LAB研发基地，将中南置地的产品理念、研发、革新，以及对健康生活方式的构建与迭代，悉数展现。

在Z-LAB，最新的产品方案通过场景化的方式被感知并收获反馈。在这里，清华大学、东南大学等一大批高校和科研机构的力量汇集，打造前瞻性的交流合作平台。

在这里，全新的技术、概念方案得到充分的碰撞与实验。

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中南置地深知产品对于客户的重要性。因此，他们制定了“功能优先、尺度合理”、“帮客户省钱”、“软技术、高舒适”、“产品稳定”、“安全高效的结构”五大产品导向。比如，现在很多开发商都在做的是改善型产品，但是很多产品并不能满足刚需和刚改的需求，中南在产品研发商则根据客户敏感点进行资源配置，提高产品对刚需刚改客户的性价比。比如，选用分体空调，而非中央空调，以更低的一次投入、使用费用，并对空调机位精细设计，所有空调均易于安装，同时对进出风方式进行优化，提高空调的运行效率、降低运行成本。

对飘窗精细化设计，在有限的面积情况下给客户更大的使用空间与多样的使用功能。

上面这样的细节，中南其实考虑了很多，从材料到空间，从尺寸到舒适度，中南都一一精研。

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中南置地对居住健康的关注，一直是我认为行业最领先的，其所提倡的TED健康社区，已经通过全国61个健康TED社区落地的标准化呈现，完完全全贴近了客户的需求。

这其中，小七最看重的就中南置地围绕健康主题，打造的以“爱社交”、“爱陪伴”、“爱运动”为主题的全龄功能景观空间，这些也在中南置地Z-LAB得以一一呈现。

从上图中我们可以看到，中南置地将社区景观的功能进行了很好的划分，而每一个空间都赋予了不同的意义。

比如，在“爱社交”空间，中南设置室外小剧场，是社区居民邻里社交的精神领地，就好像旧时村落的戏台，在这里，最朴素最温暖的邻里关系得以修复重建。在“爱陪伴”空间，中南置地和洛嘉联合研发了四大儿童IP主题乐园，再加上东大生物科学与医学工程学院加持的脑科学理论适配，让儿童乐园在颜值和可玩性之外再次升级。同时中南置地更加注重亲子之间的互动，关注家长看护过程中的人性化设计，让孩子在玩乐的同时，家长也能参与其中。除了上面的身心健康，中南置地也十分关心身体健康，因此在“爱健康”空间，健康跑道几乎成为了每个社区的标配。当然，健康跑道除了满足基本的安全性和合理性外，中南还在跑道周边还设置了起跑区、超越区、休憩区以及起点终点提示，距离提示，卡路里提示，休息区提示等标识。人性化的运动加油站，休息区、拉伸设备、储物格、直饮水、洗手台、自动售卖机解决了户外跑的诸多不便。众多这些小景观节点的设计，让各年龄段的人都能在中南社区里找到自己喜欢的活动空间，更找到自己志趣相投的伙伴，实现更美好的生活。

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除了柴米油盐，在中南置地Z-LAB现场，其用众多的小细节和小心思告诉我们，生活其实可以更加的精致。比如，中南联合日本三菱地所所联合打造的产品收纳系统，则是对精致生活的完美诠释。量身定制的玄关柜，相较于老版本的收纳空间提升了1.5倍，最多可以收纳106双鞋。

除了收纳容量大，另一个重要特色就是百变空间，收纳柜其中有三组是这种可移动半板，例如女士平时穿的长靴，用半板就更为方便收纳，整个玄关柜设计中总共19块板中有15块可移动，空间可变化性超80%，这样就可以按照主人对生活的不同需求，进行调节，让空间变得更灵活。

在厨房的空间设计上，中南置地提出了一个“热区回归”的概念，热区是指的高度在0.4-2m之间使用者伸手可以够到的区域。厨房的橱柜收纳系统，也是根据烹饪动线线来进行模块分区的，做饭的时候就不会手忙脚乱。

以上这些种种的细节，都是中南置地从客户的生活和使用习惯出发，所精心设计和打造的一整套家居生活解决方案。

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其实，上面小七所列举的这些细节，是中南置地在产品研发上很小的一部分，在中南置地Z-LAB，从标准化到景观，从健康TED到商业，从产品到设计，每一个模块都有一整套的解决设计方案。

除此之外，关注公益也是中南置地对于美好生活的延伸。在活动当天，江苏省关爱下一代基金会副理事长申泰岳、长宁区消防救援支队防火处法制宣传科科长种晶晶、上海长宁交警支队民警唐哲、北京大学人口研究所硕士研究生马月晗、中南置地业主黄吟娥作为公益代表，与中南置地总裁陈昱含一起，为“一厘米联盟”的成立揭幕。点点飞舞的萤火正如中南置地的公益态度：重要的不是一个人做了很多，而是每个人都做了一点点。

“一厘米联盟”是继去年成立的“中南互救联盟”之后，由中南置地自发组建的第二个公益联盟。其背后是“一厘米温暖”、“安全斑马线”、“橙色总动员”、“黄金四分钟”四大公益的持续落地，也是中南置地独具特色的公益模式的呈现。从集团到各区域，从自身开始，到不断带动社会力量共同参与，为社会创造更多美好。

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为什么很多的楼盘不能形成热销，除了价格等相对因素外，用心的产品和贴近用户的细节设计，才是客户的最大的需求点，也是客户能够买单之所在。一家企业如果只是重视销售结果，没有从人心、人性出发，这样的企业定不会长久；一家企业如果没有为客户用心的打造和营造更为舒适的生活空间，那这样的企业，定不会有忠心的客户。正如陈昱含女士所说：“让爱和健康成为一种行业的准则”。中南置地希望从精研自身产品开始，投身社会责任，让“小社区”的美好，消融“大社会”的隔阂。

如果一个企业停滞不前，那就必须被社会所淘汰，而中南置地一直从客户出发，31年来做与时代共成长的企业，从客户的需求出发，这才是能够可持续发展的基石。

因为，一切美好，都源自用心。