绿城房屋4S获“2019年度行业领军品牌”奖

11月21日，2019中国财经峰会冬季论坛暨2019全球新商业大会在北京举行。绿城房屋4S荣获“2019年度行业领军品牌”奖。

会议背景

中国财经峰会设立于2012年，是经济领域具有影响力的思想盛会之一。此次大会以“韧性与活力”为主题，汇聚时代新领军者，持续探讨新时代背景下的产业变革与商业创新。同时，大会遴选出新时代背景下推动经济增长与社会进步的企业与人物典范，向时代驱动力致敬。

数据显示，1978-2018年中国城镇住宅存量从不到14亿平增至276亿平，住房套数从约3100万套增至3.11亿套。

行业蓬勃生长的背后，是一个巨大的存量房市场。

如何让那些存量市场中慢慢老去的房子更健康？如何让房子的价值更长久？如何科学有效地“以史为鉴”反哺增量市场？成为行业转型发展之际不得不思索的问题。

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绿城房屋4S，以实际行动做出了回答。

创立之初，绿城房屋4S将自己比喻为中国的“房屋医院”，建筑修缮是绿城房屋4S最基础的服务内容。

为了实现“为天下人修房子”的初心，绿城房屋4S采用O2O模式，在杭州、北京、上海、南京、沈阳、青岛、成都、三亚等全国22个城市陆续布设45家线下门店；同时，搭建线上报修平台，公众号、APP、客服热线等多渠道联动，线上接到报单，线下即刻响应。

区别于传统的马路维修“游击队”，绿城房屋4S还引进全套的高精尖检修设备，建设426项技术标准，以专业的服务填补后房地产时代在存量房服务领域的空白；同时绿城房屋4S也希望通过后端的服务数据化来对前端的营造形成反哺，提高房产品营造品质、提升居住满意度。

作为这一领域的开拓者，绿城房屋4S在蓬勃发展的同时始终没有忘记自己的初心与社会责任。绿城房屋4S连续两年参与钱江台举办的中国（浙江）放心居住服务月活动，向社区长者、社会困难家庭推出了免费修房服务。

截至目前，绿城房屋4S的公益修房、房屋体检服务已经惠及了百余组困难家庭。

公益案例：

◇ 绿城房屋4S“蜘蛛人”：美好生活的超级英雄

◇ 公益丨30年老房“疾病”缠身，看房屋医生如何支招逐个击破！

◇ 公益丨7天品质焕新，终于圆了八旬独居老人25年来的心愿！

城市在快速向前发展，许多生活的温情记忆却在一点点流失。有不少老旧社区没能跟上时代的步伐：建筑老旧、停车困难、布局不合理、公共设施配套缺失……硬件退化的背后是邻里关系淡漠、社区文化稀疏、生活记忆流失等情感层面的缺失。

浙江省在今年4月正式发布了《未来社区建设试点工作方案》，拟从改造更新和规划新建两个维度对第一批试点社区进行集中整改。经住建部摸底排查后，全国各地上报需要改造的城镇老旧小区达近17万个，涉及居民超过4200万户，建筑面积约为40亿平方米。城市的发展已经不能再单纯依靠扩张，而是需要一次全面、健康、生态的“有机更新”。

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为此，绿城房屋4S延伸了城市更新服务，为老旧小区、厂房、酒店、写字楼等多种物业形态提供改造与优化，同时整合绿城生活集团在智慧社区、养老服务、社区商业等方面的优质资源，为居民、为城市营造便捷、安全、智慧、多元的品质生态居住空间，解决城镇化过程中的痛点，全面助力“未来社区”有效落地。

▲ 南班巷“微更新”项目开工仪式

目前，绿城房屋4S正在积极打造杭州市小营街道南班巷小区的“微更新”标杆项目。这个小区拥有深厚的文化积淀，但居民的生活环境也同样“年长陈旧”。

绿城房屋4S整合各方资源后提出了“微更新”的概念，从外立面刷新、小区公园改造、道路及绿植整改、空间布局优化等方面“更新”整个小区环境。而这背后，绿城房屋4S更希望借助工程界面来复原与重塑城市文化及邻里文化，让居民通过“微更新”找回那些湮没在城市化进程中的珍贵记忆、唤醒遗失的社区生活价值。

▲ 南班巷“微更新”改造前后对比图

未来的社会有许许多多可以预见的标签，“老龄化”是其中之一。国家统计局数据显示：2018年年末，我国60周岁及以上人口24949万人，占总人口的17.9%。在国际定义中，超过10%即为老龄化社会，这么多老年人，如何养老？国家提出到2020年全面建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的养老服务体系。

但居家养老，房子适老化改造不普及；社区养老，缺少专业的日间照料团队；机构养老，费用昂贵、床位稀缺……可以说，社会发展面临的养老问题，道阻且长。

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在对社会养老难题的探索中，绿城房屋4S提出了适老化改造服务——根据长者的身体机能和生活习惯，以微改造、短工期、高性价比的房屋适老功能优化解决方案，为长者创造安全、舒适的居家养老生活环境，为社会养老事业贡献绵薄之力。

▲ 北山绿城暖君养老中心适老化样板间左滑查看更多

截至目前，绿城房屋4S已在西湖区北山街道绿城暖君养老服务中心、富阳在水一方居家养老服务中心打造两个适老化样板间，同时联合政府街道启动了适老化改造试点项目，为8旬独居长者焕新卫生间、为89岁高龄长者改造老房、为失能长者提升全屋适老功能……标杆案例落地后先后获得了当地主流媒体的采访报道，进一步引起了社会对长者晚年生活的关注。

绿城创始人宋卫平曾这样定位绿城：以商业模式运营的社会公益事业。

绿城房屋4S从绿城的基因中孵化而来，就必定带着绿城的理想与使命。未来，绿城房屋4S会一如既往地深耕存量房市场，履行时代所赋予的社会责任，为行业、为城市、为社会，全力以赴，创造美好。